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IT Support Specialist gesucht! (m/w/d)

Zug
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
517721 Kopieren Kopiert
31.07.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.

Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung

  • Sicherstellung des 1st-Level-Supports sowie Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests gemäss ITSM-Prozessen

  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Clients, mobilen Endgeräten, Druckern sowie Verwaltung des gesamten Workplace-Lifecycles

  • Administration von Benutzerkonten und Endgeräten mit Microsoft Entra ID und Intune sowie Unterstützung der Microsoft-365-Umgebung

  • Mitarbeit in IT-Projekten, Koordination von Eskalationen und externen Partnern sowie Schulung und Unterstützung der Anwender

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace Management mit Microsoft-Technologien

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie Windows-, Apple- und Client-Infrastrukturen

  • Selbständige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

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Muqsit Bebou
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