IT Service Manager / Hardware (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den unternehmensweiten Rollout von Lösungen und stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder zuverlässig und termingerecht bedient werden. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der gesamten Logistikkette – von der Bedarfsanalyse über die Disposition bis hin zur erfolgreichen Implementierung vor Ort. Dabei koordinierst du interne und externe Schnittstellen, priorisierst Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Mit deinem Blick für Effizienzpotenziale analysierst du Prozesse, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt diese konsequent um. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine hohe Umsetzungsstärke trägst du entscheidend dazu bei, dass Rollouts planbar, transparent und nachhaltig erfolgreich sind.
Verantwortung
- Du planst und steuerst Projekte im Bereich Hardware-Rollouts
- In dieser Rolle koordinierst du Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Rückbauten von Arbeitsplatz-Hardware
- Als Leitung Rollout und Logistik führst du dein Team, planst Einsätze und förderst die Weiterentwicklung im Tagesgeschäft
- Du planst Personalressourcen und stellst eine effiziente Auslastung der Mitarbeitenden sicher
- In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung wirtschaftlicher, vertraglicher und qualitativer Vorgaben im Fachbereich
- Du optimierst kontinuierlich Prozesse und Strukturen und setzt Verbesserungsmassnahmen konsequent um
Qualifikationen
- Du verfügst über Erfahrung in der Personalführung und in der effizienten Personaleinsatzplanung.
- Du bringst gute logistische Kenntnisse mit und verstehst abteilungsübergreifende Abläufe.
- Deine Umgangsformen sind sicher, dein Erscheinungsbild professionell und du kommunizierst klar sowie adressatengerecht.
- Eine gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Auch in belastenden Situationen handelst du dienstleistungsorientiert und hast die Bedürfnisse der Kundschaft stets im Blick.
- Hohe Eigeninitiative, Engagement und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.