Wie lassen sich komplexe Versicherungsprozesse elegant digitalisieren? Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte Softwarelösungen und Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer. Mit serviceorientierter Architektur und jahrzehntelanger Branchenexpertise entstehen hier IT-Lösungen, die sympathisch performen. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung durchgängiger Systeme für Versicherungsgeschäfte – von der Schadenmeldung über Case Management bis zur vollständigen Prozessabwicklung. Dank standardisierter Referenzinstallationen profitieren Kunden von kurzen Projektlaufzeiten und nachhaltiger Integration. Hier arbeitet man pragmatisch, qualitätsorientiert und mit Blick auf echten Mehrwert. Flache Hierarchien und technologische Expertise auf Spitzenniveau prägen den Alltag. Bereit, mit deinem Know-how IT-Lösungen zu gestalten, die wirklich funktionieren? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

IT führen, Stabilität sichern und digitale Infrastruktur weiterentwickeln. Diese Rolle verbindet moderne IT-Führung mit operativer Verantwortung, Infrastruktur, Security und strategischer Weiterentwicklung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technische Tiefe mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Serviceverständnis verbindet.

• Führung und Weiterentwicklung eines technisch vielseitigen IT-Teams mit klaren Verantwortlichkeiten und Prioritäten

• Steuerung des gesamten IT-Betriebs mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Business Continuity

• Verantwortung für moderne Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Infrastrukturen

• Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation mit klaren Prozessen und messbaren Servicequalitäten

• Steuerung von Incident, Problem, Change und Release Management

• Analyse komplexer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen über interne und externe Spezialisten hinweg

• Planung und Umsetzung technischer Projekte, Migrationen, Releases und Infrastruktur-Changes

• Bewertung neuer Technologien, Plattformen, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit

• Gestaltung und Optimierung von Betriebsstandards, Runbooks, Eskalationswegen und technischen Dokumentationen

• Sicherstellung professioneller Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse inklusive regelmässiger Tests

• Überwachung von Systemperformance, Kapazitäten, Verfügbarkeit und technischen Risiken

• Umsetzung von Security- und Datenschutzanforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Funktionen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen

• Technische Unterstützung von Entwicklungs-, Projekt- und Fachbereichen bei komplexen IT-Fragestellungen

• Verantwortung für externe IT-Partner, Lieferanten und technische Dienstleistende

• Weiterentwicklung der IT-Architektur mit Blick auf Cloud, Automatisierung, Security und Skalierbarkeit

• Führung von Hosting-Services inklusive Servicequalität, Kundenbetreuung und technischer Weiterentwicklung

• Erstellung und Kalkulation technischer Hosting-Angebote sowie Überwachung der Leistungserfassung

• Koordination übergeordneter IT-Themen mit gruppenweiten IT-Organisationen und technischen Stakeholdern

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering, Infrastruktur oder IT Service Management

• Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von IT-Spezialisten

• Praxis in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Changes und technischen Migrationen

• Fundiertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel

• Kenntnisse in Windows- und Serverumgebungen, Netzwerken, Cloud-Plattformen und Workplace-Technologien

• Erfahrung mit Incident, Problem, Change und Service Management

• Verständnis für Backup, Recovery, Business Continuity und Disaster Recovery

• Gutes technisches Verständnis für Cyber Security, Identity & Access Management und Datenschutz

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Ruhiges und strukturiertes Handeln auch bei kritischen Betriebsstörungen

• Hohe Kundenorientierung und professionelles Stakeholder-Management

• Bereitschaft, neue Technologien zu evaluieren und bestehende Strukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln