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decore

IT Support Lead (m/w/d)

Rothenburg
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
Bewerben
498802 Kopieren Kopiert
05.06.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Verantwortung

  • Teamleitung des IT-Supports (Eskalationen, Wissensmanagement)

  • Koordination von Supportprozessen & Ressourcenplanung

  • Hardware-/Software-Beschaffung (Offerten, Bestellungen)

  • Schulungen für Endanwender

  • Mitwirkung an IT-Projekten

Qualifikationen

  • 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support

  • Führungserfahrung (Mentoring, Delegation)

  • Praxiserfahrung mit:

    • Active Directory & Microsoft 365

    • Ticket-Systemen (ServiceNow, Jira)

  • Verhandlungssicheres Deutsch, Geschäftsenglisch

recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

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