ECM Integration Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn Dokumente nicht nur archiviert, sondern Prozesse intelligent gesteuert werden sollen, beginnt die eigentliche Herausforderung. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die ECM-Plattformen mit Unternehmenssystemen verbindet, Prozesse automatisiert und Kunden von der Idee bis zum stabilen Betrieb begleitet.
Verantwortung
Entwicklung ganzheitlicher Lösungen rund um Dokumentenmanagement, digitale Akten und automatisierte Geschäftsprozesse
Übersetzung von Kundenanforderungen in skalierbare technische Konzepte
Planung und Umsetzung von ECM- und DMS-Projekten
Integration von Dokumentenplattformen in ERP-, CRM- und Fachapplikationen
Aufbau automatisierter Workflows und digitaler Freigabeprozesse
Entwicklung individueller Erweiterungen mit Scripts, APIs und Integrationskomponenten
Konfiguration und Optimierung bestehender Enterprise-Applikationen
Technische Analyse von Applikationslandschaften, Schnittstellen und Datenflüssen
Unterstützung bei Migrationen, Systemupdates und technologischen Modernisierungen
Durchführung von Workshops zur Prozessaufnahme und Lösungsdefinition
Begleitung von Kunden während Implementierung, Einführung und Produktivsetzung
Übernahme anspruchsvoller Support- und Troubleshooting-Aufgaben
Kontinuierliche Verbesserung bestehender Lösungen hinsichtlich Performance, Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit
Erstellung technischer Konzepte, Systemdokumentationen und Lösungsbeschreibungen
Enge Zusammenarbeit mit Fachspezialisten, Entwicklern und weiteren Technologiepartnern
Qualifikationen
Höhere Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung mit ECM-, DMS-, Workflow- oder Input-Management-Lösungen
Fundierte Kenntnisse in der technischen Konfiguration und Integration von Unternehmenssoftware
Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken und Interesse an Systemarchitekturen
Erfahrung mit Scripting, APIs oder vergleichbaren Technologien zur technischen Erweiterung von Standardlösungen
Kenntnisse in mindestens einer Enterprise-Plattform für Dokumentenmanagement oder Prozessautomatisierung
Verständnis für Applikationsbetrieb, Monitoring, Support und Lifecycle Management
Ausgeprägtes Interesse an Digitalisierung und Prozessoptimierung
Freude an Kundenworkshops und daran, technische Lösungen verständlich zu präsentieren
Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft, unterschiedliche Kundenumgebungen kennenzulernen und Projekte vor Ort zu begleiten