Leitung Netzwerk- und IT-Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
Vollgas bei der Digitalisierung: In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur und prägst damit massgeblich die technologische Zukunft. Du verantwortest den Aufbau, den stabilen Betrieb sowie die gezielte Weiterentwicklung der Server-Infrastruktur mit Schwerpunkt Netzwerk. Dabei steuerst du das Partnermanagement und stellst sicher, dass externe Dienstleister effizient und qualitativ hochwertig zusammenarbeiten. Zusätzlich führst du bereichsübergreifende Projekte und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur kontinuierlich an neue Anforderungen angepasst wird. In dieser verantwortungsvollen Senior-Funktion setzt du Impulse für eine moderne, steuernde IT-Organisation.
Verantwortung
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, CTI, VPN).
- In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance der Netzwerk- und Serversysteme sicher.
- Als Leitung Netzwerk- und IT-Infrastruktur analysierst und behebst du Störungen sowie Performanceprobleme und verantwortest den 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Du führst und optimierst das Change Advisory Board und stellst die Einhaltung der IT-Service-Management-Prozesse sowie der SLAs mit Dienstleistern sicher.
- In dieser Rolle steuerst du externe IT-Provider, Hosting-Partner und Managed Services und verantwortest Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse.
- Du planst, koordinierst und realisierst IT-Infrastrukturprojekte, Migrationen und Architektur-Weiterentwicklungen und agierst als technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik (HF/FH) oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk, Infrastruktur oder IT-Service-Management und besitzt anerkannte IT-Zertifikate (z. B. ITIL V4, Cisco).
- Du kennst dich sehr gut im ICT Service Management aus, insbesondere mit Methoden und Standards, SLAs und Business Continuity Management.
- Du bist versiert im Umgang mit Windows- und Linux-Servern, inklusive Server-Virtualisierung, sowie gängigen Netzwerk-Technologien (LAN, WAN, WLAN, CTI, VPN).
- Du bringst fundiertes Know-how in IT-Security und Netzwerk-Sicherheit mit und gehst strukturiert, analytisch sowie lösungsorientiert vor.
- Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst, kommunizierst klar, bist teamorientiert und treibst Modernisierung, Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung aktiv voran.
Benefits