110 offene Stellen IT Management
D365 System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Managed Services im Bereich Dynamics 365 und Microsoft Power Platform, inkl. Sicherstellung von Betrieb und Support gemäss SLA
Analyse und Lösung von Supportfällen, einfache Tickets selbstständig bearbeiten sowie Koordination komplexer Fälle zwischen Kunden und Lösungsexpert:innen
Mitarbeit im Application Lifecycle Management (ALM) und kontinuierliche Optimierung von Betriebs- und Supportprozessen
Regelmässiger Kundenkontakt, Reporting der Serviceleistungen und Identifikation von neuen Anforderungen und Optimierungspotenzialen
Unterstützung des Account Managements bei Angeboten sowie aktive Rolle als Service Delivery Manager im Customer-Service-Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung im IT-Service-Management sowie Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Service-Qualität
Gutes Verständnis von Softwareentwicklung, Systemarchitektur und Cloud-Technologien, idealerweise im Microsoft Azure-Umfeld
Technische Kenntnisse in der Microsoft Power Platform und Motivation zur Weiterentwicklung im Dynamics-365-Bereich
Starke Kommunikationsfähigkeit mit Empathie und Souveränität, auch in anspruchsvollen Situationen
Strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft für Piketteinsätze und flexible Arbeitszeiten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Application Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst komplexe Anfragen im Second-Level-Bereich über ein Ticketsystem
Du identifizierst Ursachen in zentralen Anwendungen und stellst stabile Abläufe wieder her
Du leitest tiefergehende Störungen in strukturierte Lösungsprozesse weiter
Du reagierst unmittelbar auf Alarme aus Überwachungslösungen und behebst Ausfälle effizient
Du förderst aktiven Austausch im Team und hältst Erkenntnisse nachvollziehbar fest
Qualifikationen
Informatikabschluss oder gleichwertiger Bildungsweg
Laufende oder abgeschlossene Weiterbildung auf tertiärer Stufe
Erste Praxis im Auswerten von Logfiles sowie Überwachung von IT-Landschaften
Basiskenntnisse in Programmierung sowie Datenbanksystemen
Benefits
Application Manager (m/w/d)
Rolle
Du hältst gerne komplexe Systeme am Laufen und möchtest Verantwortung für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb übernehmen? In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung anspruchsvoller Applikationen und sorgst dafür, dass sie jederzeit performant und verfügbar bleiben. Du analysierst Störungen mit technischem und analytischem Verständnis, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Lösungen ab. Du verantwortest die Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs, indem du Qualität, Zuverlässigkeit und Kontinuität konsequent in den Mittelpunkt stellst. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe Applikationslandschaften reibungslos funktionieren.
Verantwortung
Du übernimmst komplexe 2nd-Level-Tickets für zentrale Systeme, analysierst sie, findest Lösungen und dokumentierst diese sauber.
In dieser Rolle identifizierst und überführst du wiederkehrende oder tiefere Störungen ins Problem- und Service-Störungsmanagement.
Du reagierst schnell auf Meldungen aus den Überwachungssystemen, lokalisierst Ursachen und stellst einen stabilen Betrieb wieder her.
Als Ingenieur für Anwendungsbetrieb teilst du dein Fachwissen im Team und pflegst eine aktuelle und strukturierte Dokumentation.
Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
In dieser Rolle wirkst du in abwechslungsreichen Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Systeme ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist aktuell in Ausbildung dazu.
Du hast erste Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs sowie im System-Monitoring.
Neugier, Lernbereitschaft und der Wille, dich fachlich weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus – auch Routineaufgaben gehst du zuverlässig an.
Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten und trägst so zur Sicherstellung des Betriebs bei.
Benefits
Leiter Netzwerktechnik (Telekommunikation) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Team stabile und leistungsfähige IP-Netzwerke, die eine zuverlässige, weltweite Kommunikation ermöglichen. Du übernimmst die Verantwortung für das Engineering, den Ausbau und die Optimierung der IP-Infrastruktur und sorgst dafür, dass moderne Roaming-Services technisch einwandfrei funktionieren. Du verantwortest den sicheren und effizienten Betrieb der Netze, inklusive Überwachung, Störungsbehebung und kontinuierlicher Verbesserung von Verfügbarkeit und Performance. Dabei behältst du technologische Entwicklungen und neue Standards im Blick und überführst diese in tragfähige Lösungen für den laufenden Betrieb. Durch deine vorausschauende Planung und klare Priorisierung stellst du sicher, dass kritische Verbindungen jederzeit stabil und skalierbar bleiben.
Verantwortung
Fachliche und personelle Leitung des IP-Bereichs sowie Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit im Team
Sicherstellung der technologischen Weiterentwicklung und Einhaltung hoher Qualitätsstandards innerhalb der Einheit
Gewährleistung eines stabilen Betriebs der globalen Netzwerklandschaft inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung
Planung und Steuerung des gesamten Lebenszyklus von Systemkomponenten, Applikationen und Verbindungen
Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Herstellern sowie Verantwortung für die Umsetzung gemeinsamer Initiativen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit der Fähigkeit, Teams zu entwickeln und zu begeistern
Starke Kompetenzen in Organisation und Koordination von Aufgaben sowie Projekten
Hintergrund in Telekommunikation, Netzwerktechnik oder vergleichbarem Umfeld
Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigeninitiative
Benefits
ICT Teamleiter - Telekommunikation (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die technologische Weiterentwicklung globaler Roaming-Dienste aktiv mit. Du trägst dazu bei, reibungslose, weltweite Verbindungen zwischen Menschen und Geräten zu ermöglichen – zuverlässig, grenzenlos und zukunftsorientiert. Als Teil eines internationalen Umfelds mit vielfältigen Perspektiven bringst du deine Expertise in einem dynamischen, standardisierungsorientierten Markt ein. Du verantwortest Aufgaben entlang etablierter Prozesse und unterstützt dabei, neue Lösungen für eine vernetzte Welt zu etablieren. Dein Beitrag hilft Millionen von Nutzerinnen und Nutzern täglich, in Verbindung zu bleiben.
Verantwortung
- Du führst ein Team von fünf Network Engineers, förderst eine konstruktive Teamkultur und übernimmst die Leitung des gesamten IP-Bereichs.
- Als Teamleiter verantwortest du die technische Ausrichtung deines Bereichs, sicherst die Qualität der Prozesse und treibst Innovationen sowie Optimierungen voran.
- In dieser Rolle stellst du einen stabilen Betrieb der globalen IP-Infrastruktur sicher, analysierst Netzwerkstörungen und unterstützt internationale Kunden.
- Du übernimmst das vollständige Life Cycle Management für Hardware, Software und Kundenverbindungen und planst Kapazitäten sowie notwendige Upgrades.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Systemanbietern und Lieferanten und steuerst partnerschaftlich sämtliche Projektumsetzungen.
- Als Führungskraft richtest du eine zuverlässige Support-Organisation ein, inklusive Bereitschaftsdienst, und sorgst für eine hohe Servicequalität gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.
Qualifikationen
- Idealerweise verfügst du über eine höhere Ausbildung wie einen HF-Abschluss oder ein Studium in IT, Business Administration oder Projektmanagement
- Du hast fundierte Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und zielorientiert zu leiten
- Die Koordination komplexer Arbeits- und Projektpläne liegt dir, wobei du stets den Überblick über Termine und Effizienz behältst
- Du bringst Erfahrung aus der IP- oder Telekommunikationswelt mit oder bist mit Netzwerktechnologien wie Switches, Routern und Firewalls vertraut
- Mit deinem strukturierten Arbeitsstil und deiner kreativen Herangehensweise findest du effektive Lösungen für technische oder organisatorische Herausforderungen
- Internationale Zusammenarbeit bereitet dir Freude und du kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen, auch auf technischer und nicht-technischer Ebene
Benefits
Teamlead IT Operations (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche und personelle Führung eines Teams im Bereich Backend und Infrastruktur und unterstützt dessen Weiterentwicklung in verschiedenen technischen Disziplinen.
Du stellst den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Backend- und Cloudplattformen in lokalen, hybriden und cloudbasierten Umgebungen sicher und achtest dabei auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Monitoring und Lifecycle-Management.
Du sorgst dafür, dass zentrale Backend-Systeme zuverlässig betrieben und laufend optimiert werden, unter anderem durch strukturiertes Lifecycle-Management, Monitoring, Datensicherungen und geeignete Sicherheitsmassnahmen.
Du arbeitest auch operativ im Betrieb von Server- und Plattformdiensten mit und betreust unterschiedliche Systemumgebungen sowie hybride Backend-Services.
Du planst und koordinierst Infrastruktur- und Betriebsprojekte und übernimmst Verantwortung für Änderungen, Störungen und Problembehandlungen im Support auf fortgeschrittenem Niveau.
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre praktische Erfahrung im Umgang mit Serverumgebungen, Cloudplattformen und Infrastrukturthemen mit.
Du hast bereits Verantwortung in der Führung oder Koordination von Teams übernommen.
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in Bereichen wie objektbasierter Datenspeicherung, Skripting in Linux-Umgebungen sowie Virtualisierungstechnologien.
Du hast vorzugsweise Erfahrung mit modernen Arbeitsmethoden wie Kanban, Scrum oder vergleichbaren Vorgehensmodellen oder bist bereit, dich in solche Methoden einzuarbeiten.
Du bist motiviert, dich vertieft mit komplexen Systemlandschaften und technologischen Entwicklungen auseinanderzusetzen.
Benefits
Head of IT Operations (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Backend- und Cloudplattformen und achtest dabei auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Überwachung und Lebenszyklusmanagement der Systeme.
Du stellst durch strukturiertes Lifecycle-Management, Monitoring, Datensicherungen und geeignete Schutzmassnahmen einen zuverlässigen Betrieb der Backend-Infrastruktur sicher.
Du arbeitest auch operativ im Betrieb von Server- und Plattformdiensten mit und betreust sowohl lokale als auch hybride Systemumgebungen.
Du planst und koordinierst Infrastruktur- und Betriebsprojekte und übernimmst Verantwortung für Änderungen, Störungen und Problembehandlungen im Support auf fortgeschrittenem Niveau.
Du beteiligst dich aktiv an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Landschaft
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre praktische Erfahrung im Umgang mit Serverumgebungen, Cloudplattformen und Infrastrukturthemen mit.
Du hast bereits Verantwortung in der Führung und Weiterentwicklung von IT-Teams übernommen.
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in Linux-Umgebungen, Skripting sowie in Speicher- und Virtualisierungstechnologien.
Du hast Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen oder bist bereit, dich in entsprechende Methoden einzuarbeiten.
Du hast eine hohe Motivation, komplexe Systemlandschaften zu verstehen und technologische Entwicklungen aktiv mitzugestalten.
Benefits
Head of IT Operations/Applications (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche Leitung eines kleinen Teams im Bereich IT Operations, Business Applications und Support.
Du betreibst und entwickelst die bestehende IT-Infrastruktur weiter, unter anderem mit Serverumgebungen, Virtualisierung, Backup-Systemen, Sicherheitskomponenten und Endgeräten.
Du administrierst Lösungen im Microsoft-Umfeld und arbeitest an Projekten rund um cloudbasierte Arbeitsplatzdienste, Messaging-Services und Geräteverwaltung mit.
Du betreust zentrale Business-Applikationen, stellst deren stabilen Betrieb sicher und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
Du analysierst technische Störungen im Hard- und Softwarebereich und sorgst für eine nachhaltige Behebung von Problemen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker EFZ, ICT-Supporter oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
Du bringst mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen oder im umfassenden IT-Support mit.
Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Erfahrung mit Microsoft-Clouddiensten und modernen Arbeitsplatzlösungen.
Du kennst dich mit Virtualisierung, Backup-Systemen und Sicherheitslösungen aus und hast idealerweise praktische Erfahrung mit entsprechenden Technologien.
Benefits
Head of IT Security (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst die Informations- und Cybersicherheitsstrategie im Einklang mit der Unternehmens- und Digitalstrategie weiter
In dieser Rolle gestaltest und steuerst du das Informationsrisikomanagement und stellst die Einhaltung relevanter Sicherheitsstandards, Richtlinien und regulatorischer Anforderungen sicher
Du trägst die Gesamtverantwortung für das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) und überwachst effektive Security Operations
In dieser Rolle organisierst und koordinierst du den strukturierten Umgang mit Sicherheitsvorfällen über alle relevanten Bereiche hinweg
Du führst die Stabsstelle IT-Security fachlich und personell und entwickelst dein Team gezielt weiter
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Informationssicherheit.
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der IT- oder Informationssicherheit, idealerweise im Informationssicherheits- oder Risikomanagement.
- Du hast nachweisliche Erfahrung in der Weiterentwicklung von Sicherheitsstrukturen, Richtlinien oder Risiko-Prozessen, vorzugsweise in kritischen Infrastrukturen.
- Du überzeugst mit Führungskompetenz oder Projektleitungserfahrung in einem sicherheitsrelevanten Umfeld.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht und kannst komplexe Sicherheitsthemen verständlich vermitteln.
Benefits
Head of IT Operations, Support (m/w/d)
Verantwortung
Du führst dein Team, unterstützt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stärkst eine ausgeprägte serviceorientierte Arbeitskultur.
Du arbeitest eng mit den Leistungsbereichen zusammen, berätst sie bei IT-Themen und stellst sicher, dass die IT-Leistungen an den Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind.
Du verantwortest den stabilen Betrieb zentraler Business-Applikationen sowie ausgewählter IT-Services.
Du entwickelst IT- und Supportprozesse weiter, um Digitalisierung, Effizienz und Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
Du planst und leitest IT-Projekte von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss und achtest dabei auf Umfang, Zeit, Budget, Qualität und transparente Kommunikation.
Qualifikationen
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder über eine vergleichbare fachliche Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit und hast bereits Verantwortung in der Führung von Mitarbeitenden übernommen.
Du hast Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten, idealerweise im Umfeld von Business-Applikationen oder ERP-Systemen.
Du besitzt idealerweise Kenntnisse in SQL sowie im Umgang mit Datenbanken und hast Interesse an Themen wie Datenanalyse und Automatisierung.
Du kommunizierst sehr sicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Benefits