94 IT - IT Management in Corgémont
Head of IT Service Management (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse und stellst sicher, dass Services stabil, effizient und kundenorientiert bereitgestellt werden. Du verantwortest die Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Service- und Supportorganisation entlang definierter SLAs und Qualitätsstandards. Dabei koordinierst du bereichsübergreifend Stakeholder, priorisierst Anforderungen und triffst fundierte Entscheidungen zu Changes, Incidents und Problems. Du analysierst kontinuierlich Kennzahlen, leitest daraus strategische und operative Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die Standardisierung sowie Automatisierung von Abläufen voran. Zudem bringst du dein breites IT- und Prozess-Know-how ein, um Roadmaps zu gestalten und das Service Portfolio im Sinne eines professionellen IT Service Managements zu entwickeln.
Verantwortung
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die IT-Service-Betreuung unserer grössten Kundinnen und Kunden mit zahlreichen Mitarbeitenden, Applikationen, Servern und Standorten.
- In dieser Rolle bringst du dein fundiertes technisches Verständnis aktiv in die Zusammenarbeit mit Systemtechnik- und Support-Team ein.
- Du fungierst als kommunikative Drehscheibe zwischen Support, Systemtechnik, Geschäftsleitung sowie externen Stakeholdern wie Management, IT-Verantwortlichen und Fachbereichen.
- In dieser Rolle koordinierst du die technische Integration neuer Standorte und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Du steuerst die Weiterentwicklung und Optimierung der Kunden-Systemarchitektur im Einklang mit den Geschäftsanforderungen.
- Als Head of IT Service Management berätst du Kundinnen und Kunden bei der Einführung neuer IT-Lösungen und koordinierst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine abgeschlossene Berufslehre in Systemtechnik oder gleichwertig erworbene Praxisexpertise.
- Du hast mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung in der IT und bist eine kommunikative, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Projektleitungserfahrung.
- Du hast bereits als Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld oder in der Leitung einer grösseren internen IT-Organisation gearbeitet.
- Du beherrschst den Aufbau und Betrieb gemischter Infrastrukturen (Linux/Windows) sowie das Management von Windows-Clients sicher.
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und einen einwandfreien Leumund.
- Idealerweise bringst du zusätzlich konzeptionelle und technische Erfahrung in Bereichen wie Hyper Converged Cluster, Networking, Scripting sowie gängigen Linux- und Windows-Technologien mit.
Benefits
Leitung IT-Support und Services (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Supports und der IT-Services und stellst einen professionellen, stabilen und effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung der Supportprozesse, koordinierst interne und externe Schnittstellen und sorgst für eine hohe Servicequalität entlang definierter SLAs. Mit deinem fundierten technischen Verständnis triffst du Entscheidungen zu Systemarchitekturen, priorisierst Incidents und Changes und begleitest die Umsetzung geeigneter Lösungen. Du analysierst wiederkehrende Störungen, leitest daraus Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Service-Landschaft voran. Dabei behältst du sowohl die technischen Anforderungen als auch die Bedürfnisse der Anwender:innen im Blick und schaffst Transparenz über Leistung, Verfügbarkeit und Qualität der IT-Services.
Verantwortung
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den IT-Support und die Services unserer wichtigsten Kunden mit vielen Mitarbeitenden, Applikationen, Servern und Standorten
- In dieser Rolle bringst du dein fundiertes technisches Verständnis aktiv in die Zusammenarbeit mit Systemtechnik- und Support-Team ein
- Du fungierst als kommunikative Drehscheibe zwischen Support, Systemtechnik, Geschäftsleitung sowie externen Stakeholdern wie Management, IT-Verantwortlichen und Fachbereichen
- Als Leitung IT-Support und Services koordinierst du die technische Integration neuer Standorte in die bestehende IT-Landschaft
- Du steuerst die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Kunden-Systemarchitekturen
- In dieser Rolle berätst du die Kundschaft bei der Einführung neuer IT-Lösungen und begleitest die Umsetzung bis zum erfolgreichen Betrieb
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine abgeschlossene Berufslehre in Systemtechnik oder gleichwertige, langjährige Praxiserfahrung.
- Du hast mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung in der IT und warst bereits mehrere Jahre in der Projektleitung tätig.
- Du hast bereits als Service Manager bei einem IT-Dienstleister oder als Leiter einer grösseren internen IT gearbeitet und Verantwortung für den Betrieb übernommen.
- Du kennst dich im Aufbau und Betrieb gemischter Infrastrukturen (Linux / Windows) sowie im Management von Windows-Clients sehr gut aus.
- Du kommunizierst sicher in deutscher Muttersprache, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und trittst zuverlässig sowie vertrauenswürdig auf.
- Zusätzliche Stärken zeigst du in Bereichen wie Hyper Converged Cluster, Networking, Scripting, Linux (z. B. Debian, Proxmox, Wireguard) sowie Windows-Technologien (z. B. Azure, Teams, PowerShell).
Benefits
Senior System Engineer & CTO (Mitglied der Geschäftsleitung) (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest als CTO / Mitglied der Geschäftsleitung die Strategie und digitale Zukunft des Unternehmens
Als Senior System Engineer packst du hands-on mit an und beräts die Kundschaft
Spezifikation, Evaluation und Konfiguration von Infrastrukturkomponenten für ICT-Plattformen
Mitwirkung an der Gestaltung moderner ICT-Architekturen
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in und idealerweise eine höhere Ausbildung im IT-Bereich
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer / Teamleiter:in bei einem IT-Dienstleister, idealerweise im KMU-Umfeld
Erfahrung im Microsoft Umfeld (M365, Azure, Exchange etc.)
Strukturierte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Dynamics 365 Project Manager:in mit Fokus auf Power Plattformen (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist für die Gestaltung und den Aufbau der Microsoft Power Plattform massgeblich verantwortlich und konfigurierst die Dynamics 365 CRM Umgebung.
- Du entwickelst und passt Canvas- und Model-Driven-Apps an.
- Du integriest Datenquellen sowie Dataverse für das Dynamics 365 CRM.
- Du führst Test und Fehlerbehebungen innerhalb Dynamics durch.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine HF in Informatik.
- Du hast Erfahrung mit Power Plattform und hast bereits erfolgreich Projekte mit Power Apps, Power Automate und Power Virtual-Agents implementiert.
- Idealerweise verfügst du über eine Zertifizierung als Projektleiter im relevanten Bereich.
- Du hast Kenntnisse in der Anwendung von DevOps-Praktiken für Power Platform Projekte sowie CI/CD Pipelines.
Benefits
Abacus Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Beratung von Unternehmen bei der Einführung und Optimierung moderner Business-Softwarelösungen
Eigenständige Leitung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
Gestaltung und Moderation von Workshops, Webinaren und Kundenschulungen – sowohl vor Ort als auch virtuell
Analyse komplexer Geschäftsprozesse und deren Übersetzung in digitale Workflows
Erstellung von Konzepten sowie Begleitung von Pilot- und Rollout-Phasen
Koordination von Projektteams und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Qualifikationen
Tiefes Verständnis für organisatorische Abläufe, idealerweise im öffentlichen Umfeld oder im Dienstleistungssektor
Erfahrung in der Umsetzung digitaler Transformationsprojekte
Hohe Affinität zu IT, Cloud-Architekturen und modernen ERP-Systemen
Strukturierte Denkweise gepaart mit analytischen Fähigkeiten
Schnelles Einarbeiten in neue Themengebiete und technologische Lösungen
Kommunikationsstark, lösungsorientiert und mit hoher Eigeninitiative
Benefits
Head of ICT Engineering & Operations (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst gemeinsam mit deinen Teams die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Plattformen, damit langfristig stabile, sichere und leistungsfähige Services gewährleistet sind.
Du gestaltest und realisierst die Weiterentwicklung der Infrastruktur- und Betriebsstrategie mit einem klaren Fokus auf Modernisierung von Plattformen, Arbeitsplatzlösungen, Netzwerken und IT-Sicherheit sowie auf durchgängige, kundenorientierte Services.
Du arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen zusammen, erkennst frühzeitig Bedürfnisse und entwickelst ganzheitliche, nachhaltige Lösungen mit hoher Serviceorientierung.
Du bringst deine fachliche Expertise in strategische Entscheidungen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Ausrichtung der Organisation mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche und technische Ausbildung (Uni/FH), ergänzt durch umfangreiche Weiterbildungen in den Bereichen digitale Transformation und/oder Change-Management oder vergleichbar.
Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im Bereich IT-Plattform-Management, ICT-Infrastruktur, Servicemanagement oder vergleichbar in einer agilen Service-Organisation vergleichbarer Grösse und Komplexität bilden die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Rolle.
Mit ausgeprägten Leadership-, Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten gelingt es dir, Menschen zu gewinnen, Veränderungen zu gestalten und in einem agilen Umfeld Wirkung zu entfalten.
Ein tiefes technisches Verständnis in mehreren Infrastruktur-Domänen wie Cloud, Netzwerk, Workplace, IAM, Plattformbetrieb oder IT-Security ermöglicht es dir, strategische und operative Entscheidungen fundiert zu treffen.
Benefits
Application Manager SAP (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle entwickelst du anspruchsvolle Softwarelösungen und verantwortest die technische Umsetzung komplexer Anforderungen. Du arbeitest eng mit cross-funktionalen Teams zusammen und bringst deine fundierte Erfahrung in der Softwarearchitektur ein. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese eigenverantwortlich um. Dein tiefes Verständnis moderner Technologien hilft dir, nachhaltige und skalierbare Lösungen zu gestalten. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
Verantwortung
- Du führst fachlich und personell ein Team von sieben Prozess- und Applikationsverantwortlichen im Bereich Planung.
- In dieser Rolle organisierst und koordinierst Du den operativen Betrieb sowie das Change Management zentraler Kernapplikationen.
- Du entwickelst das IT-Projekt- und Changeportfoliomanagement kontinuierlich weiter.
- Als Teamleitung verantwortest Du das IT-Portfolio in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und Stakeholdern.
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Deinem Team und relevanten Gremien innerhalb von Volg sowie der fenaco Landi Gruppe.
- In dieser Position stellst Du die Einhaltung aller Prozesse und Richtlinien im Change- und Incidentmanagement sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie ein Studium in Wirtschaftsinformatik FH oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Projektportfoliomanagement oder im Applikationsmanagement mit
- In der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden bist du seit mehreren Jahren erfolgreich tätig
- Du kennst die Abläufe im Detailhandel und erkennst deren strategische Zusammenhänge
- Mit den applikatorischen Kernprozessen von SAP Retail (ECC und/oder S/4HANA) bist du bestens vertraut
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, analytisch und geprägt von hohem Kommunikations- und Präsentationsgeschick
ICT Leiter (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die strategische Führung des ICT-Bereichs und entwickelst die digitale Ausrichtung der Organisation nachhaltig weiter.
Du bist Teil der obersten Führungsebene und trägst gemeinsam mit deinem Team die Gesamtverantwortung für Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Du stellst sicher, dass zentrale Anforderungen wie Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Sicherheit, Qualität, Serviceorientierung und Wirtschaftlichkeit jederzeit erfüllt werden.
Qualifikationen
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich und bringst mehrere Jahre Erfahrung im Umgang mit betrieblichen Anwendungssystemen mit.
Du bist eine fachlich versierte Persönlichkeit mit Führungserfahrung und suchst eine langfristige, verantwortungsvolle Aufgabe.
Du gehst Themen proaktiv an, setzt Vorhaben konsequent um und bringst eine hohe Eigeninitiative mit.
Du denkst bereichsübergreifend, handelst durchsetzungsstark und behältst dabei stets das Gesamtbild im Blick.
Head of ICT (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest die strategische Ausrichtung im ICT-Bereich und entwickelst die digitale Kompetenz der Organisation gezielt weiter.
Du trägst gemeinsam mit deinem Team die Gesamtverantwortung für Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Du stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig, leistungsfähig und sicher betrieben werden.
Du sorgst für die Einhaltung definierter Qualitätsstandards und stellst eine konsequent serviceorientierte Betreuung sicher.
Du optimierst die Kostenstruktur im IT-Bereich und achtest dabei auf Effizienz sowie wirtschaftlichen Einsatz der Ressourcen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine solide Ausbildung im IT-Bereich und hast bereits mehrere Jahre praktische Erfahrung gesammelt.
Du kennst dich gut mit betrieblichen Anwendungssystemen aus und nutzt dieses Wissen sicher im Arbeitsalltag.
Du gehst Aufgaben proaktiv an, setzt Ideen konsequent um und zeigst eine hohe Eigeninitiative.
Du suchst eine langfristige und verantwortungsvolle Tätigkeit und übernimmst gerne Führungsverantwortung.
Du denkst vernetzt über verschiedene Bereiche hinweg und trittst durchsetzungsstark auf.
Benefits
Abacus-Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du nahtlose Auftragsabwicklungsprozesse und sorgst dafür, dass ERP-Softwarelösungen optimal in die Arbeitsabläufe der Kundschaft integriert werden. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um Auftragsbearbeitung, analysierst bestehende Prozesse und definierst passgenaue Optimierungen. Dabei verantwortest du die Konfiguration und Einführung der Software, begleitest Tests sowie Schulungen und stellst sicher, dass alle Beteiligten die Lösungen effizient nutzen können. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Umsetzung und stellst die nachhaltige Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme sicher. Durch dein tiefes Know-how und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, dass Auftragsabwicklungen reibungslos, transparent und effizient ablaufen.
Verantwortung
- Du leitest Implementierungsprojekte der Abacus Business Software im Bereich Auftragsbearbeitung von der Analyse bis zum Go-Live.
- In dieser Rolle analysierst du bestehende Einkaufs-, Lager- und Verkaufsprozesse und entwickelst optimierte, integrierte Lösungskonzepte.
- Du konfigurierst die Abacus ERP-Software passgenau, dokumentierst die Anpassungen und schulst Anwender im effizienten Einsatz des Systems.
- Als Beratungsfachkraft Auftragsabwicklung Softwarelösungen begleitest du Kundinnen und Kunden auf dem Weg zu einer modernen, durchgängigen Abacus-Lösung.
- Du übernimmst schrittweise die vollständige Verantwortung für eigene Projekte und gestaltest aktiv die weitere Digitalisierung deiner Kunden.
- In dieser Rolle betreust du deine Kunden auch nach Projektabschluss weiter und stellst einen stabilen, reibungslosen Betrieb der Lösung sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Ausgeprägte IT-Affinität und sehr gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Beratungsaufgaben
- Vernetztes Denken, hohe Neugier und Bereitschaft, dich tief in neue Themen und Abacus-Module einzuarbeiten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen in der Nordwestschweiz
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von Abacus-Modulen (Professional Level)
Benefits