92 IT - IT Management in Paradiso
ICT Microsoft Service Manager (Exklusiv über Rocken) (m/w/d)
Über
Rolle
IT-Services funktionieren dann besonders gut, wenn technisches Know-how, klare Prozesse und ein gutes Verständnis für die Kundenbedürfnisse zusammenspielen. In dieser Funktion übernimmst Du eine zentrale Rolle zwischen Kunde, IT-Betrieb und technischen Spezialisten und sorgst dafür, dass Services zuverlässig funktionieren und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Verantwortung
Du betreust Kunden ganzheitlich rund um Client-, Server- und Applikationsumgebungen und bist ihre zentrale Ansprechperson für ITSM-Fragen
Du koordinierst den Betrieb bestehender Services und begleitest deren technische und organisatorische Weiterentwicklung
Du arbeitest gemeinsam mit Kunden an Projekten und neuen Serviceleistungen und stellst eine saubere Umsetzung sicher
Du unterstützt Prozesseigner bei der Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen
Du übernimmst technische Fälle im 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen
Du überwachst IT-Systeme proaktiv und reagierst frühzeitig auf Auffälligkeiten oder potenzielle Betriebsrisiken
Du koordinierst bei komplexeren Störungen die Zusammenarbeit mit spezialisierten Technologieteams
Du hältst technische Dokumentationen, Betriebsunterlagen und Anleitungen aktuell
Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Führungsverantwortung als Teamleader IT übernehmen
Qualifikationen
Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder IT-Betrieb
Du kennst die Anforderungen von Kunden und verbindest Serviceorientierung mit eigener technischer Hands-on-Mentalität
Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit, insbesondere bei Servern, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients
Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Lösungen und den dazugehörigen Betriebsprozessen
Du hast idealerweise eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, beispielsweise auf HF-Niveau
Du verfügst idealerweise über eine ITIL-Zertifizierung, diese ist jedoch keine Voraussetzung
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und legst Wert auf hohe Qualität
Du hast Freude daran, Dein technisches Wissen kontinuierlich auszubauen
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
Benefits
Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gesamtverantwortung für Betrieb, Stabilität und technologische Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur sowie Führung eines spezialisierten Engineering-Teams
Entwicklung zukunftsfähiger Infrastrukturkonzepte und Weiterentwicklung der Microsoft-Systemlandschaft mit besonderem Fokus auf Microsoft 365 und moderne Workplace-Services
Verantwortung für Netzwerk-, Firewall- und Security-Plattformen sowie Steuerung strategischer Lieferanten und externer ICT-Partner
Führung anspruchsvoller Infrastruktur- und Transformationsprojekte sowie Etablierung effizienter und qualitativ hochwertiger IT-Service-Management-Prozesse
Qualifikationen
HF-/FH-Abschluss in Informatik oder vergleichbarer Hintergrund mit umfassender Berufserfahrung im Infrastructure und Systems Engineering
Mehrjährige Führungserfahrung kombiniert mit breitem Microsoft-Know-how in Active Directory, Windows Server, Exchange, Microsoft 365 und angrenzenden Infrastrukturtechnologien
Fundierte ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit IT Operations, Service Management, Providersteuerung und Projektmanagement
Durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und souveräner Kommunikation auf technischer wie organisatorischer Ebene
Benefits
Lead ICT Infrastructure & Systems (m/w/d)
Über
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines System-Engineering-Teams sowie Verantwortung für die Weiterentwicklung einer modernen und zuverlässigen ICT-Infrastruktur
Konzeption, Engineering und Betrieb zentraler Microsoft-Plattformen mit Windows Server, Active Directory, GPO, Exchange, Microsoft 365, SCCM, SharePoint und Storage-Services
Steuerung und Optimierung der Netzwerk- und Security-Infrastruktur sowie Koordination externer Technologie- und Servicepartner
Leitung strategischer ICT-Projekte und Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse inklusive kontinuierlicher Weiterentwicklung der Betriebsstandards
Qualifikationen
Höhere Informatikausbildung auf Stufe HF/FH sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering und in komplexen Microsoft-Infrastrukturumgebungen
Nachweisbare Führungserfahrung sowie fundiertes Know-how in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Netzwerk und Security
Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL sowie Erfahrung in der Steuerung technischer Projekte und externer Dienstleister
Kommunikative und verantwortungsbewusste Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung; Microsoft- und Projektmanagement-Zertifizierungen sind von Vorteil
Benefits
Software Engineer – Embedded Systems & Linux (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Software für Embedded-Linux-Systeme, inklusive Yocto-BSPs und Linux-Distributionen
Treiberintegration, Security-Patches und Cloud-Client-Entwicklung
Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung
Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung
Qualitätssicherung durch manuelle und automatisierte Tests; Pflege und Optimierung der CI/CD-Pipeline
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung sowie externen Partnern und Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik
Mehrjährige Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto
Erfahrung in der Softwareentwicklung für Linux-basierte Embedded-Geräte
Von Vorteil: Kenntnisse in Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik und Kommunikationsschnittstellen (UART, SPI, I2C)
Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Software Engineer – Embedded Systems & Linux (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Software für Embedded-Linux-Systeme, inklusive Yocto-BSPs und Linux-Distributionen
Treiberintegration, Security-Patches und Cloud-Client-Entwicklung
Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung
Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung
Qualitätssicherung durch manuelle und automatisierte Tests; Pflege und Optimierung der CI/CD-Pipeline
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung sowie externen Partnern und Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik
Mehrjährige Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto
Erfahrung in der Softwareentwicklung für Linux-basierte Embedded-Geräte
Von Vorteil: Kenntnisse in Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik und Kommunikationsschnittstellen (UART, SPI, I2C)
Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Embedded Softwareentwickler:in – Linux & IoT (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Embedded-Linux-Software, inkl. Yocto-BSPs, Treiberintegration und Cloud-Clients
Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung
Qualitätssicherung mit Tests und Pflege der CI/CD-Pipeline
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung und externen Partnern
Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik
Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto
Kenntnisse in Linux-basierten Embedded-Geräten
Von Vorteil: Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik, Kommunikationsschnittstellen
Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Embedded Softwareentwickler:in – Linux & IoT (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Embedded-Linux-Software, inkl. Yocto-BSPs, Treiberintegration und Cloud-Clients
Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung
Qualitätssicherung mit Tests und Pflege der CI/CD-Pipeline
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung und externen Partnern
Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik
Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto
Kenntnisse in Linux-basierten Embedded-Geräten
Von Vorteil: Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik, Kommunikationsschnittstellen
Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
(Exklusiver Auftrag) IT Infrastructure Service Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn IT nicht nur verwaltet, sondern aktiv verbessert werden soll, braucht es Menschen, die Serviceverständnis und Technik miteinander verbinden. Diese Funktion bietet genau diese Kombination: Kundenbetreuung, IT-Betrieb, Troubleshooting und Prozessentwicklung – mit zusätzlicher Perspektive auf eine mögliche Führungsrolle.
Verantwortung
Kunden & Services
Du begleitest Kunden als verlässliche Ansprechperson für ihre IT-Services und verstehst ihre technischen sowie betrieblichen Anforderungen
Du koordinierst laufende Services, Verbesserungen und Weiterentwicklungen und bringst Kundenanforderungen in die Umsetzung ein
Du begleitest Projekte und neue Serviceangebote von der Abstimmung bis zur Einführung
Betrieb & Troubleshooting
Du stellst einen stabilen Betrieb von Client-, Server- und Applikationsumgebungen sicher
Du analysierst komplexe technische Störungen im 2nd-Level-Support und koordinierst die Lösungsfindung
Du überwachst Systeme und Services proaktiv, erkennst mögliche Probleme frühzeitig und leitest notwendige Eskalationen ein
Du sorgst dafür, dass technische Dokumentationen und Anleitungen verständlich und aktuell bleiben
Prozesse & Leadership
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen
Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Verantwortung als Teamleader IT übernehmen und ein Team fachlich sowie personell begleiten
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder Service Engineering mit
Du kennst moderne Microsoft-Umgebungen mit Server, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients
Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen und entsprechenden Lösungen
Du verfügst idealerweise über eine Informatikausbildung oder ein entsprechendes Studium, beispielsweise HF Informatik
Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung oder bist bereit, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und arbeitest gerne selbst operativ mit
Du denkst serviceorientiert, handelst zuverlässig und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen
Du bist lernbereit und möchtest Deine fachlichen Kompetenzen laufend erweitern
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch
Benefits
IT Service Delivery Manager (Rocken Exklusiv) (m/w/d)
Über
Rolle
Für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Kundenorientierung mit technischem Verständnis verbindet. Die Position vereint Service Management, operativen IT-Betrieb und anspruchsvollen 2nd-Level-Support.
Verantwortung
Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für ITSM-Themen
Koordination des laufenden IT-Betriebs und der Weiterentwicklung bestehender Services
Begleitung von Projekten und Serviceentwicklungen in enger Abstimmung mit Kunden
Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen
Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung
Proaktives Monitoring der IT-Umgebung und frühzeitige Erkennung von Anomalien
Koordination von Eskalationen an zuständige Technologieteams
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen
Möglichkeit zur Übernahme einer zusätzlichen Teamleader-Funktion inklusive fachlicher und personeller Verantwortung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services
Erfahrung im Umfeld von KMU-Kunden oder grösseren internen IT-Organisationen
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Gute praktische Erfahrung mit Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients
Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen
Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, beispielsweise HF Informatik, von Vorteil
ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Hohe Lernbereitschaft und Freude an technischen Fragestellungen
Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Entwicklungsingenieur Embedded Systems (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Firmware für Hardwareplattformen auf Basis von Embedded Linux
Programmierung von Softwaretreibern für Sensoren, Funkübertragungskomponenten und weitere elektronische Bauteile.
Integration und Portierung von Fremdsoftware, beispielsweise Funkprotokoll-Stacks oder Cloud-Anbindungen.
Enge Zusammenarbeit mit Firmwareentwicklern sowie Projektleitern zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte.
Durchführung von Tests, Fehlerbehebung und Inbetriebnahme elektronischer Systeme.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Masterstudium in Elektrotechnik
Fundierte Erfahrung in der Firmwareentwicklung für Embedded-Systeme
Gute Programmierkenntnisse in C/C++ unter Linux sowie auf Mikrocontrollerplattformen
Kenntnisse in Kommunikationsprotokollen und Funkprotokoll-Stacks
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
