Rocken
Jobs
IT Management

Teamleiter:in Professional Services & IT Operation

Teamleiter:in Professional Services & IT Operation (m/w/d)

Amriswil

Ort

100'000 - 111'000

Lohn, CHF/Jahr

100%

Pensum

Festanstellung, Vollzeit

Anstellungsart

Führung Projektteam

2nd Level Support

Microsoft 365

Bewerben

507742

03.07.2026

Elena Walker

Talent Sourcing Manager

Über

Komplexe IT-Infrastrukturen sicher betreiben, moderne Cloud-Lösungen bereitstellen und massgeschneiderte Software entwickeln – klingt nach deinem Ding? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf digitale Lösungen und Managed Services für anspruchsvolle Kundenumgebungen. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit einem klaren Fokus auf Zuverlässigkeit und Kundennähe. Zum Tätigkeitsfeld gehören die Entwicklung und Betreuung webbasierter Plattformen, der Betrieb sicherer Server-Infrastrukturen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Systeme. Dabei wird eng mit Kunden zusammengearbeitet, um passgenaue Lösungen zu schaffen. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege prägen den Arbeitsalltag. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben, Teamarbeit gelebt. Bereit, IT-Projekte mit Substanz voranzutreiben? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

Du führst das Team Professional Services und stellst dabei eine fachlich, organisatorisch und personell starke Leitung sicher
Im Tagesgeschäft begleitest du Kundenprojekte, Migrationen, Rollouts und Change Requests und sorgst für effiziente Umsetzung
Durch klare Priorisierung und realistische Planung gewährleistest du eine reibungslose Ressourcen- und Kapazitätssteuerung
Die Zusammenarbeit mit internen Teams wie Service Desk, Customer Service sowie Cloud & Platform Services gestaltest du aktiv und verbindlich
Weiterentwicklung der MSP Organisation treibst du mit Fokus auf Prozesse, Wissenstransfer und Dokumentation voran

Qualifikationen

Du verfügst über einen FH/HF-Abschluss oder eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebsökonomie
Langjährige Erfahrung in der IT oder als Führungspersönlichkeit zeichnet deinen beruflichen Werdegang aus
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 Umgebungen und Windows Server Systemen sind für dich selbstverständlich
Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich einwandfrei) sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit