Lead Global Workplace Engineering (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Verantwortung
Definition und Optimierung globaler Workplace-Services & Standards
Führung des Workplace & Service Experience Teams sowie Operations Hub
Standardisierung, Modernisierung und Lifecycle-Management von Endgeräten
Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen und Servicequalität
Umsetzung moderner, sicherer Workplace-Lösungen sowie Automatisierung
Qualifikationen
IT-Ausbildung EFZ/HF/FH und mehrjährige Erfahrung in Workplace Services/Service Delivery
Erfahrung in Teamführung und globalem IT-Service-Management
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Endpoint Management und Collaboration
Erfahrung mit ITIL/ITSM und kontinuierlicher Serviceverbesserung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits