Application Manager – Digitale Verwaltungslösungen (m/w/d)
Rolle
Digitale Prozesse brauchen starke Köpfe dahinter. Als zentrale Ansprechperson für unternehmenskritische Softwarelösungen gestaltest du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Fachapplikationen – mit direktem Einfluss auf Effizienz und Nutzerfreude.
Arbeitsort: Zürich oder St. Gallen (grosszügige Homeoffice-Möglichkeit)
Verantwortung
Eigenverantwortlicher Betrieb und Support einer zentralen Business-Applikation im Tagesgeschäft
Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus dem Fachbereich sowie Steuerung von Umsetzungsprojekten mit internen und externen Partnern
Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Patches und Systemupdates gemäss ITIL-Prozessen
Beratung und Schulung von Endanwender:innen zur optimalen Nutzung digitaler Tools
Monitoring der Applikationsqualität sowie proaktives Einleiten von Massnahmen bei Störungen
Qualifikationen
Abgeschlossenes oder laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Application Management oder IT-Service-Betrieb
Vertrautheit mit ERP- oder DMS-Systemen sowie deren Lifecycle-Management
Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden (z. B. Scrum, Kanban) von Vorteil
Ausgeprägte analytische Denkweise sowie strukturiertes Vorgehen bei komplexen Problemstellungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
