Systemspezialist:in Voice & Netzwerk (m/w/d)
Über
Rolle
Sprachkommunikation funktioniert nur, wenn Netzwerk, Server und Protokolle exakt zusammenspielen. Genau dort setzt Du als Systemspezialist:in Voice & Netzwerk an. Du baust Kommunikationsinfrastrukturen auf, optimierst bestehende Umgebungen und hältst den Betrieb stabil. Dich erwarten technisch anspruchsvolle Projekte, ein Firmenfahrzeug für Deine Einsätze und viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Du realisierst Telefonie- und IT-Systeme, von der Erstkonfiguration der Gateways bis zur Inbetriebnahme der Endgeräte.
Des Weiteren analysierst Du Störungen strukturiert, wertest Logs und Traces aus und bringst Systeme zurück in den Sollzustand.
Du übernimmst technische Kundenanliegen im Second- und Third-Level-Support und treibst sie bis zur Lösung.
Anforderungen nimmst Du auf, entwirfst Betriebskonzepte und begleitest Rufnummernpläne sowie Routing-Logiken.
Hinzu kommen Überführungen bestehender Systeme in moderne, cloudgestützte Betriebsformen.
Zudem pflegst Du Konfigurationsdokumentationen und die administrativen Projektunterlagen.
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und Dich fachlich gezielt weiterentwickelt.
Mindestens drei Jahre Praxis im Betrieb von Kommunikations-, Netzwerk- oder Serverlandschaften kannst Du vorweisen.
Sicher arbeitest Du mit Microsoft 365 (M365), Teams Telefonie und Windows Server.
Routing, Switching, VLAN, QoS und Firewall-Regelwerke gehören zu Deinem täglichen Werkzeugkasten.
Erfahrung mit SIP sowie erste Skripte in PowerShell erleichtern Dir den Einstieg.
Zudem überzeugst Du sprachlich auf Deutsch, liest englische Doku mühelos und besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Benefits