Process Excellence Manager – Revenue Operations (m/w/d)
Rolle
Prozesse sind für dich mehr als Ablaufdiagramme – du siehst darin den Schlüssel zu messbarem Geschäftserfolg. Mit analytischem Scharfsinn und digitalem Mindset treibst du Veränderungen voran, die wirklich ankommen. Genau das wird hier gesucht.
Verantwortung
End-to-End-Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung zentraler Umsatzprozesse – von der Auftragserfassung bis zum Zahlungseingang
Datengetriebene Ableitung von Optimierungspotenzialen mithilfe moderner Process-Mining-Tools (z. B. Celonis, UiPath Process Mining)
Priorisierung und Steuerung von Prozessverbesserungsinitiativen mit klarem Fokus auf Risikominimierung und Effizienzgewinn
Aktive Gestaltung von Change-Prozessen inkl. zielgruppengerechter Kommunikation gegenüber Fachbereichen, IT und externen Partnern
Aufbau und Pflege eines aussagekräftigen KPI-Dashboards zur kontinuierlichen Prozesskontrolle und Massnahmenableitung
Mitwirkung bei der Evaluation und Einführung neuer Softwarelösungen und ERP-Module
Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung durch aktive Teilnahme an Retrospektiven und Feedbackformaten
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Finance oder vergleichbarer Richtung sowie einschlägige Berufserfahrung im Prozess- oder Projektumfeld
Tiefes Verständnis für digitale End-to-End-Prozesse sowie Anforderungen moderner Finanz- und Beschaffungsorganisationen
Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen (insb. SAP S/4HANA) und Prozessmanagement-Tools wie Signavio, Jira oder Confluence
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban)
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und nachgewiesene Change-Management-Kompetenz