ICT Application Manager:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst als Applikationsverantwortliche Person den stabilen, performanten Betrieb und die Weiterentwicklung der betreuten Software sicher.
- In dieser Rolle verwaltest du Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen und planst sowie implementierst Updates, Patches und Upgrades.
- Du unterstützt die Fachbereiche im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und koordinierst deren Behebung mit internen und externen Stellen.
- In dieser Rolle konfigurierst und pflegst du Regeln, Templates, Workflows und Datenstrukturen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen.
- Du überwachst Schnittstellen und stellst gemeinsam mit relevanten Fachstellen die korrekte Verarbeitung und Qualität von Daten wie CSV, XML oder JSON sicher.
- Als Fachverantwortliche Person Applikationsbetreuung identifizierst du Optimierungspotenziale, erstellst Dokumentationen und führst Tests, Abnahmen sowie Anwenderschulungen durch.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. über gleichwertige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb.
- Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement sowie im Betrieb von geschäftskritischen Anwendungen zeichnet dich aus.
- Du kennst dich mit Personalisierungs-, Automatisierungs- und Konfigurationssoftware sehr gut aus.
- Fundierte Praxis im Schnittstellenmanagement und in der Integration von Systemen und Anwendungen bringst du mit.
- Gute Kenntnisse in Release-Management, Testing, Fehleranalyse und Incident Management gehören zu deinem Profil.
- Zudem hast du Erfahrung im Support und Systembetrieb und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Applikationsbetrieb.