In dieser Rolle tauchst du tief in das ERP-System ABACUS ein und übernimmst die zentrale Ansprechfunktion rund um dessen Nutzung und Weiterentwicklung. Du verantwortest die Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen und sorgst damit für messbare Effizienzsteigerungen in der Organisation. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen, analysierst Anforderungen und übersetzt diese in durchdachte ERP-Lösungen. Zudem koordinierst du externe Partner, steuerst Anpassungen am System und stellst sicher, dass neue Funktionen stabil und nutzbringend im Betrieb verankert werden. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und das volle Potenzial des ERP-Systems auszuschöpfen.

• Du unterstützt den internen 1st und 2nd Level Support für ABACUS und bearbeitest Anfragen strukturiert und lösungsorientiert

• Im Austausch mit der Organisation erarbeitest und setzt du ABACUS Lösungen gemäss fachlichen Anforderungen um

• Die Definition sowie Erstellung von Prozessen erfolgt durch dich in enger Abstimmung mit den Fachbereichen

• Du koordinierst den 2nd Level Support gemeinsam mit unserem ABACUS Vertriebspartner zuverlässig und zielgerichtet

• Verantwortung übernimmst du bei der Leitung von ERP Implementierungsprojekten sowie bei Rollouts in Tochtergesellschaften im Ausland

• Eine erfolgreich abgeschlossene Lehre sowie mehrjährige Erfahrung im Support oder als Anwender in ABACUS (FIBU, DEBI, KREDI, PROJ) bringst du mit

• Sicherer Umgang mit Datenbanksystemen gehört zu deinem technischen Verständnis

• Durch deine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise denkst du stets abteilungsübergreifend

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) sowie schriftlich und mündlich einwandfrei runden dein Profil ab