Wie entstehen hochpräzise Leichtmetall-Komponenten für komplexe Anwendungen? Unser Rocken Partner ist ein internationaler Entwickler und Hersteller von Druckguss-Lösungen mit höchstem Qualitätsanspruch. Von der Prozessentwicklung über Werkzeugkonstruktion bis zur Fertigung und Montage – hier werden innovative Systeme für anspruchsvolle Industrien realisiert. Das Unternehmen verbindet jahrzehntelange Erfahrung mit modernster Technologie und setzt auf kontinuierliche Investitionen in Infrastruktur und Forschung. Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und ein starkes Teamgefüge prägen den Alltag. Der Anspruch: Immer einen Schritt voraus sein – mit Leidenschaft und Erfindergeist. Bereit, in einem internationalen Umfeld Präzisionsarbeit zu leisten? Unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support für Anwender:innen und hilfst ihnen bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software. Du analysierst Störungen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen möglichst reibungslos funktionieren. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, führst grundlegende Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei Updates. Ausserdem stehst du im direkten Kontakt mit internen Stakeholdern, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so zu einer hohen Servicequalität bei. Als Junior entwickelst du dich dabei laufend weiter und baust dein Fachwissen im IT-Support Schritt für Schritt aus.

• Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
• Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
• Du arbeitest in der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
• In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und übernimmst deren Betreuung
• Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
• Du arbeitest sicher mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
• Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft aus
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst