Business Analyst / Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst, strukturierst und priorisierst Anforderungen verschiedener Anspruchsgruppen und entwickelst daraus praxisnahe, nachhaltige Lösungskonzepte.
- In dieser Rolle hinterfragst du bestehende Geschäftsprozesse kritisch, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest digitale End-to-End-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Nutzerfreundlichkeit.
- Als Leitung Digitale Geschäftsprozesse und Anwendungen verantwortest du die fachliche Weiterentwicklung der Applikationen und koordinierst Releases sowie Changes.
- Du stellst gemeinsam mit internen und externen Partnern einen stabilen, qualitativ hochwertigen Applikationsbetrieb sicher.
- In dieser Rolle erkennst du mit Blick auf die Nutzerperspektive Schwachstellen entlang der Customer Journey und gestaltest digitale Services einfach, verständlich und nahtlos.
- Als Leitung Digitale Geschäftsprozesse und Anwendungen fungierst du als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Entwicklung und führst fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse zusammen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie Erfahrung im Applikationsmanagement, in Systemintegrationen, im Business Engineering oder in der Business Analyse.
- Ausgeprägte Stärke in der Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen, inklusive strukturierter Erfassung komplexer Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare Lösungen.
- Sicherer Umgang mit modernen Softwareentwicklungsprozessen, digitalen Plattformen und Methoden des Requirements Engineerings, ergänzt durch Routine in agilen Arbeitsumgebungen.
- Ausgeprägtes End-to-End-Denken mit Verständnis von Zusammenhängen über System- und Organisationsgrenzen hinweg und einem klaren Fokus auf den gesamten Service.
- Starkes analytisches Denkvermögen, überzeugende Kommunikationsfähigkeit und hohes Mass an Eigenverantwortung.
- Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu verbinden und Veränderungen aktiv voranzutreiben.