Microsoft Dynamics Administrator / Supporter (m/w/d)
Rolle
Du willst nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern wirklich verstehen, wie Lohn- und Finanzprozesse funktionieren? In dieser Rolle tauchst du tief in den Anwendungssupport ein und sorgst dafür, dass geschäftskritische ERP-Systeme stabil, effizient und zuverlässig laufen.
Verantwortung
Betreuung von Kunden im Anwendungssupport einer ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Bereich Lohn- und Finanzapplikationen
Kommunikation mit Kunden zu Incidents, Changes, Releases und Wartungsfenstern
Unterstützung beim Testing von neuen Features und Anpassungen
Sicherstellung eines stabilen und effizienten Applikationsbetriebs
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanz- oder Verwaltungsumfeld
Erste Kenntnisse oder Interesse in den Bereichen Lohn und Finanzen
Grundverständnis von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits