In dieser Rolle übernimmst du als Spezialist:in für Software die Leitung von Workshops und Schulungen und pflegst aktiv die Kundenbeziehungen. Du verantwortest, dass Kund:innen die angebotenen Produkte und Dienstleistungen optimal einsetzen und bringst dein vertieftes Produktwissen in die Lösung komplexer Anfragen ein. Mit deinem Verständnis für die Anforderungen der Kund:innen vertrittst du deren Bedürfnisse gegenüber internen Stakeholdern. Zudem trägst du mit deinem Fachwissen gezielt zur Weiterentwicklung der Softwarelösungen bei. Durch dein analytisches und organisatorisches Geschick schaffst du es, unterschiedliche Anspruchsgruppen adressatengerecht zu begleiten und nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.

• Du leitest Workshops und Schulungen rund um die Software und stärkst dabei aktiv die Kundenbeziehungen.

• In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Kunden die Produkte und Dienstleistungen optimal einsetzen.

• Du nutzt dein umfassendes Produktwissen, um komplexe Kundenanfragen zielgerichtet zu lösen.

• Als Berater*in für Softwarelösungen kennst du die Anforderungen der Kunden genau und vertrittst diese im Unternehmen.

• Du bringst dein Fachwissen in die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwareprodukte ein.

• Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertiger Qualifikation

• Idealerweise vertiefte Fach- und Prozesskenntnisse in HR-Themen wie Payroll, UVG, KTG und Absenzenmanagement

• Bereits gemachte Erfahrungen mit UKA Solutions oder CAREMA sind ein Plus

• Bereitschaft, dich bei Bedarf intensiv in UKA Solutions und CAREMA einzuarbeiten und neues Fachwissen schnell aufzunehmen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Verhandlungsniveau, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil