Business Applications Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt von MS Dynamics 365 Business Central ein und bist zentrale Ansprechperson für User weltweit. Du übernimmst den globalen 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Anfragen und findest pragmatische, zielführende Lösungen. Dabei verantwortest du die Pflege und Qualität der Stammdaten und stellst sicher, dass diese jederzeit zuverlässig nutzbar sind. Du optimierst kontinuierlich digitale Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt diese strukturiert um. Mit analytischem Denken, diplomatischem Auftreten und hoher Fachkompetenz trägst du entscheidend dazu bei, dass die Unternehmensanwendungen effizient und zukunftsorientiert genutzt werden.
Verantwortung
Betreuung der Anwender sowie Bearbeitung von Supportanfragen im ERP-Umfeld
Weiterentwicklung und Integration von Dynamics 365 Business Central mit Umsystemen (z. B. Webshop, Produktion, Lager)
Durchführung von Konfigurationen, Updates und Change Requests sowie Sicherstellung der Systemstabilität
Mitarbeit in Projekten, Schulung von Key-Usern sowie Pflege der technischen Dokumentation und Datenqualität
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von ERP-Systemen (idealerweise Dynamics 365 Business Central/Navision)
Gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen (Vertrieb, Einkauf, Produktion etc.)
Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Power BI, Power Platform oder Azure von Vorteil
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
