In dieser Rolle gestaltest du moderne Energieabrechnungsprozesse und stellst eine präzise, effiziente und kundenorientierte Abwicklung sicher. Du verantwortest die fachgerechte Nutzung und Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Software-Lösungen für Energieversorger und trägst damit zu stabilen, transparenten Abrechnungsabläufen bei. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Anpassungen strukturiert um. Zudem unterstützt du interne und externe Ansprechpersonen bei fachlichen und systembezogenen Fragen rund um die Energieabrechnung und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein professionelles Auftreten und deine Erfahrung im Energieumfeld leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

• Du begleitest die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• In deiner Rolle unterstützt du Energieversorgungsunternehmen, Gemeinden sowie Städte erstklassig im Tagesgeschäft

• Du berätst und setzt Projekte direkt mit unseren innosolvenergy-Applikationen um und bringst deine Expertise aktiv ein

• Die Parametrierung von Software und Schnittstellen sowie deren Anpassung führst du präzise und strukturiert durch

• Du erstellst Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und übernimmst Support vor Ort, telefonisch und remote

• Eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie- und Umwelttechnik oder vergleichbar (HF/FH) ist vorhanden

• Du verfügst über eine starke IT-Affinität, wobei SQL-Grundkenntnisse deinen Einstieg erleichtern

• Erfahrung im Energiesektor sowie mit innosolvenergy ist von Vorteil und unterstützt deine tägliche Arbeit

• Deine Persönlichkeit ist geprägt von hoher Kundenorientierung, Teamgeist und ausgeprägter Hilfsbereitschaft

• Verhandlungssicher, durchsetzungsstark sowie schriftlich und mündlich einwandfrei in Deutsch rundet dein Profil ab