181 offene Stellen ERP / SAP / CRM

In dieser Rolle gestaltest du modulübergreifende SAP-Lösungen in zentralen Logistikbereichen und stellst sicher, dass End-to-End-Prozesse effizient und stabil ablaufen. Du verantwortest den fachlichen und technischen Support der relevanten SAP-Module sowie der angebundenen Systeme entlang der gesamten Prozesskette. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Logistikprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt diese in enger Abstimmung mit den Stakeholdern um. Du übernimmst die Konzeption und Umsetzung von Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen, um die Leistungsfähigkeit der SAP-Landschaft kontinuierlich zu steigern. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für komplexe Fragestellungen im SAP-Logistikumfeld und trägst damit massgeblich zur Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft bei.

• Du bist Hauptansprechpartner für Business-Anwender im SAP-Logistikbereich und betreust angrenzende Systeme

• Du arbeitest in SAP-Projekten und Rollouts mit und verantwortest Themen rund um SAP Variantenkonfiguration (LO-VC, AVC)

• Du unterstützt SAP GTS sowie Compliance-Themen wie Zollintegration und Screenings

• Du analysierst Prozesse, setzt Customizing, Tests und Dokumentation um und erstellst Spezifikationen für ABAP-Entwicklungen

• Du koordinierst externe Partner und schulst globale wie lokale Anwender

• Du bist ein erfahrener SAP SD/LO-VC/MM-Berater mit mindestens 3 Jahren Praxis und hast bereits mittelgrosse Projekte geleitet

• Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld mit verteilten Teams

• Du bist service- und lösungsorientiert und offen für neue Themen wie SAP GTS

• Du handelst selbstständig, gut organisiert und kommunizierst klar

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Steuerung und kontinuierliche Optimierung komplexer IT-Infrastrukturprojekte im Enterprise-Umfeld. Du verantwortest die Planung, Koordination und Kontrolle sämtlicher Projektphasen – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout. Dabei stimmst du dich eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern ab und stellst sicher, dass technische, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben eingehalten werden. Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie tiefgreifendes technisches Know-how mit, um anspruchsvolle Vorhaben effizient zum Erfolg zu führen. Mit deinem lösungsorientierten Blick entwickelst du tragfähige Strukturen und Prozesse, die langfristig Wirkung zeigen.

• Du entwickelst unser Service-Portfolio kontinuierlich weiter und stellst eine hohe Servicequalität sicher
• In dieser Rolle unterstützt du aktiv das Knowledge Management und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support und bearbeitest Incidents, Probleme und Service Requests
• Anfragen priorisierst und eskalierst du bei Bedarf im ITSM-Tool Jira Service Management und erhöhst die First Call Resolution Rate
• Als ICT Service Management Spezialist verwaltest du Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und medizinischen Anwendungen und richtest IT-Arbeitsplätze ein
• Du wirkst im Change-Management mit, überwachst SLAs und beteiligst dich an der Erstellung von Service-Reports und KPIs

• Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie relevante Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft
• Du beherrschst die Administration und den Support von Windows- und Linux-Systemen sowie Tools wie Microsoft 365, MS Teams und Citrix
• Du bringst solide Erfahrung im Einsatz von Atlassian-Produkten wie Jira, Jira Service Management und Confluence mit
• Der souveräne Umgang mit Windows-Clients, iOS- und Android-Geräten gehört zu deinem Arbeitsalltag
• Du überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung, kommunikativer Stärke, Teamfähigkeit und einer positiven Grundeinstellung
• Du bist reisebereit für Einsätze vor Ort und übernimmst bei Bedarf auch Pikett-Dienste

• Du betreust und betreibst Fachapplikationen für Gemeinden im täglichen Einsatz

• Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen, Störungen und im Umgang mit den Systemen (1st/2nd Level Support)

• Du analysierst Anforderungen aus den Gemeinden und setzt Optimierungen in den Applikationen um

• Du koordinierst Releases, Updates und Schnittstellen mit internen und externen Partnern

• Du dokumentierst Prozesse, erstellst Schulungsunterlagen und führst Anwenderschulungen durch

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du hast Erfahrung in der Applikationsbetreuung, idealerweise im öffentlichen Umfeld oder mit Gemeindesoftware

• Du verfügst über ein gutes Verständnis für Verwaltungsprozesse und IT-Systeme

• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und lösungsfokussiert

• Du kommunizierst verständlich und adressatengerecht mit Fachbereichen und IT

In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person für CRM-Anwendungen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du Microsoft Dynamics 365 CRM und die Power Platform gezielt weiterentwickelst und betreust. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der CRM-Lösungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen und technischen Anforderungen nachhaltig gerecht werden. Dabei arbeitest du an innovativen Themen wie künstlicher Intelligenz und weiteren zukunftsweisenden Technologien, um moderne Services und effiziente Prozesse zu ermöglichen. Du koordinierst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, übersetzt diese in tragfähige CRM-Lösungen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Stabilität im Blick. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, zentrale Applikationen und Services effizient, nutzerorientiert und zukunftssicher auszurichten.

• Du baust die Applikationslandschaft auf Basis von MS Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform kontinuierlich aus
• In dieser Rolle konfigurierst du MS Dynamics 365 CRM Lösungen passgenau für die Anforderungen der Kunden
• Du berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen inspirierende, praxisnahe CRM-Lösungen
• Als Fachverantwortliche Person CRM-Anwendungen leitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der CRM-Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung voran
• In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams sowie externe Lieferanten und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Umfeld von CRM- oder Business-Applikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie in der Power Platform

• Praxis in Projektarbeit und im Applikationsmanagement, idealerweise in einem dynamischen Umfeld

• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und schneller Auffassungsgabe

• Engagierte, kreative und belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Fliessend in Deutsch

Ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen entwickelt und produziert anspruchsvolle Komponenten und Systemlösungen für verschiedene Branchen. Zur Verstärkung des Vertriebsteams suchen wir eine technisch kompetente Persönlichkeit mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis.

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden kompetent in technischen und kommerziellen Fragen.

• Du erstellst Kalkulationen und entwickelst passende Angebote in Deutsch und Englisch.

• Du begleitest Projekte und stellst deren strukturierte Nachverfolgung sicher.

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten gemeinsam mit unseren Kunden mit.

• Du pflegst und verwaltest relevante Artikel- und Stammdaten sorgfältig.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung kombiniert mit kaufmännischem Interesse.

• Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle gesammelt.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

• Du bist versiert im Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du arbeitest selbstständig, exakt und überzeugst durch deine kommunikative Art.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft von Steuerprozessen aktiv mit und treibst die Transformation der Schweizer Steuerlandschaft voran. Du übernimmst Verantwortung für die Beratung von Steuerverwaltungen und entwickelst auf Basis deines fundierten Prozessverständnisses praxisnahe, effiziente und rechtssichere Lösungen. Dabei verbindest du technisches Know-how mit konzeptioneller Stärke, um digitale End-to-End-Prozesse zu analysieren, zu konzipieren und zu optimieren. Du koordinierst anspruchsvolle Projekte, strukturierst komplexe Anforderungen und übersetzt diese in tragfähige fachliche und technische Konzepte. Zudem begleitest du die Umsetzung der erarbeiteten Lösungen und stellst sicher, dass sie langfristig skalierbar, nutzerorientiert und zukunftsfähig sind.

• Bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für Steuerverwaltungen sorgst du dafür, dass Analyse, Prozessgestaltung und Einführung nahtlos ineinandergreifen

• Gemeinsam mit den Fachbereichen gestaltest du effiziente Prozesse und entwickelst bestehende Abläufe weiter

• Moderne IT Lösungen konzipierst du so, dass sie praxisnah, effizient und benutzerfreundlich sind

• Neue Projekte und Wachstumsmöglichkeiten im Steuerbereich aktiv zu gewinnen, liegt dir ebenso am Herzen wie der Ausbau des Kundenportfolios

• Technologische Trends behältst du im Blick und prüfst stets deren Potenzial für innovative Lösungen

• Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Basis

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Digitalisierungsberatung, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Sektor und Steuerwesen

• Abläufe im Steuerbereich sind dir vertraut, und du verstehst, was moderne IT Systeme leisten müssen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch auf professionellem Niveau, Französisch ist ein Plus

• Du bearbeitest Support-Calls selbstständig – von der Annahme bis zur Lösung

• Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM

• Bei Bedarf koordinierst du interne Experten

• Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse

• Zudem überwachst du Cloud-Services und führst technische Test-Updates durch

• Du hast eine Informatiker-, Mediamatiker- oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Du arbeitest teamorientiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Aufgaben zuverlässig

• Erfahrung im Support, mit Enterprise-Software

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der Geschäftsapplikationen auf der ERP-Plattform und stellst deren zuverlässigen, effizienten und zukunftsorientierten Betrieb sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Microsoft-D365-Landschaft, koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst dafür, dass die ERP-Prozesse optimal auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Dabei steuerst du Projekte zur Einführung neuer Funktionen, leitest Anpassungen und Integrationen und triffst Entscheidungen zu Architektur, Standards und Governance. Zudem analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen strukturiert um. Als Senior-Ansprechperson baust du ein leistungsfähiges Application-Management-Team auf, förderst dessen Weiterentwicklung und etablierst klare Rollen, Prozesse und Qualitätsstandards.

• Du führst und entwickelst das Team der Application Manager für ERP- und CRM-Lösungen fachlich wie personell weiter.
• In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Microsoft Dynamics 365 F&O- und CE-Applikationen inklusive Umsystemen.
• Du übersetzt Business-Anforderungen in tragfähige, technische Lösungen und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher.
• Als Leitung Geschäftsapplikationen ERP-Plattform steuerst du Change Requests sowie Release- und Deployment-Prozesse über alle Stakeholder hinweg.
• Du stellst den 2nd-Level-Support im Incident Management sicher und arbeitest eng mit Projektleitern, Fachbereichen und externen Implementierungspartnern zusammen.
• In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für Standards, Qualität und Security im Application Management und gestaltest strategische ICT- und Digitalisierungsinitiativen aktiv mit.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Bachelor oder Master).
• Mehrjährige Führungserfahrung von Teams im ICT-Umfeld, idealerweise in einer vergleichbaren Leitungsfunktion.
• Fundierte Expertise in Microsoft Dynamics 365 ERP und CRM inklusive Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung der Anwendungen.
• Nachweisliche Praxis im internationalen Projektmanagement sowie in der Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Leadership-Kompetenz und eine hohe Kundenorientierung im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Design und Umsetzung von individuellen Power-Platform-Architekturen

• Entwicklung von skalierbaren Low-Code-Applikationen

• Moderation von Kundenworkshops zur Lösungsfindung

• Beratung bei der Nutzung von Microsoft Standard-Services

• Technische Begleitung über den gesamten Projektzyklus

• Fundierte Praxis in der Entwicklung mit der Power Platform

• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Beratungssituationen

• Nachhaltiger Lösungsansatz mit Blick auf Qualität und Betrieb

• Tech Stack: Power Platform Environments & Solutions, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Virtual Agents

• Sehr gute Deutschkenntnisse