2 IT - ERP / SAP / CRM in Appenzell Ausserrhoden
ICT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen sowie Konfiguration, Testing und technische Optimierung der eingesetzten Lösungen
Sicherstellung eines stabilen Zusammenspiels zwischen Applikationen, Endgeräten und weiteren IT-Komponenten sowie kompetente Unterstützung der Anwender inklusive Pikett-Einsätzen
Technische Begleitung von Changes, Updates und Patch-Aktivitäten sowie strukturierte Pflege von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und relevanten Lösungsinformationen
Mitarbeit als Applikationsspezialist in vielseitigen IT-Vorhaben sowie eigenständige Koordination und Umsetzung definierter Teilprojekte
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder mehrjährige praktische Erfahrung in einer vergleichbaren ICT-, Support- oder Applikationsfunktion
Gute Kenntnisse im Betrieb, Support und in der Einführung von Fachapplikationen sowie Verständnis für das Zusammenspiel von Software, Endgeräten und Infrastruktur
Erfahrung mit IT-Service-Prozessen und idealerweise ITIL-Know-how; Kenntnisse aus komplexen Systemumgebungen oder im Umgang mit spezialisierten technischen Geräten sind von Vorteil
Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, guten Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
IT Applications Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust Applikationen von der Bedarfserhebung bis zum Betrieb
Du berätst Kunden und koordinierst Lieferanten
Du planst Budgets, Entwicklungspläne und stellst den stabilen Betrieb inkl. Monitoring sicher
Du organisierst Changes, Weiterentwicklungen und Releases
Du erstellst Dokumentationen und unterstützt Projekte gemeinsam mit Architektur und Security
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation
Du kennst idealerweise Infoma newsystem (Business Central) oder CMI
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und systematisch
Du bist teamorientiert, kundenfokussiert und trittst sicher auf
Du verfügst über gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
