13 IT - ERP / SAP / CRM in Baden

In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Geschäftsanwendungen aktiv die Ausrichtung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für effiziente Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für das Management der Business-Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Betrieb. Du steuerst komplexe Projekte, priorisierst Anforderungen der Fachbereiche und stellst sicher, dass die eingesetzten Anwendungen optimal auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern um. Als seniorer Sparringpartner triffst du fundierte Entscheidungen zu Technologien, Architekturen und Prozessen und prägst damit massgeblich die Zukunft der Geschäftsanwendungen.

• Du verantwortest den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Applikationen.
• In dieser Rolle analysierst du Geschäftsanforderungen und übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen.
• Als Leitung Geschäftsanwendungen steuerst du Applikations- und IT-Projekte inklusive Planung, Budget und Ressourcen.
• Du koordinierst IT-Teams, Fachbereiche und externe Partner, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
• In dieser Rolle gewährleistest du Systemstabilität, Performance und Compliance und treibst Upgrades, Changes und Optimierungen voran.
• Als Leitung Geschäftsanwendungen führst und entwickelst du Application Specialists und förderst Schulung, Support und Systemakzeptanz bei den Anwendern.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Manufacturing-Umfeld.
• Du kennst Dich sehr gut mit ERP-Systemen (z. B. D365 FO), MES, CRM, DWH und Power BI aus.
• Du verstehst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Produktion, Logistik und Finanzen und kannst diese in IT-Lösungen abbilden.
• Du bringst fundierte Erfahrung im Projekt- und Change Management sowie ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Führungsstärke mit.
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; Italienischkenntnisse sind ein Plus.

• Du betreust Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Abacus telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und Fernzugriff.

• Du analysierst Supportanfragen und findest selbstständig passende Lösungen oder ziehst bei Bedarf interne Spezialist:innen hinzu.

• Du dokumentierst Supportfälle und sorgst für eine saubere Nachbearbeitung.

• Du unterstützt bei kleineren Abacus-Konfigurationen und Anpassungen sowie bei Tests.

• Du arbeitest eng mit Consultants und weiteren Fachpersonen zusammen.

• Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen und trägst zur Weiterentwicklung der Supportprozesse bei.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Treuhandbranche.

• Du verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse in Abacus, vorzugsweise in den Bereichen Finanzen und/oder Lohn.

• Du bringst gute Kenntnisse im Rechnungswesen, in der Buchhaltung oder im Treuhandwesen mit.

• Du hast Freude an Kundenkontakt, Support und digitalen Lösungen.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig und hast eine hohe Serviceorientierung.

• Du bist bereit, dich fachlich und technisch weiterzuentwickeln.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

• Du betreust Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Abacus – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und Fernzugriff.

• Du analysierst Supportanfragen, findest passende Lösungen und ziehst bei Bedarf interne Spezialist:innen hinzu.

• Du dokumentierst Fälle sauber und trägst zur Weiterentwicklung des internen Wissens bei.

• Du prüfst kleinere Anpassungen und Konfigurationen direkt in Abacus.

• Du arbeitest eng mit Consultants und weiteren Fachstellen zusammen und unterstützt bei Anwenderschulungen.

• Du betreust Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Abacus – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und Fernzugriff.

• Du analysierst Supportanfragen, findest passende Lösungen und ziehst bei Bedarf interne Spezialist:innen hinzu.

• Du dokumentierst Fälle sauber und trägst zur Weiterentwicklung des internen Wissens bei.

• Du prüfst kleinere Anpassungen und Konfigurationen direkt in Abacus.

• Du arbeitest eng mit Consultants und weiteren Fachstellen zusammen und unterstützt bei Anwenderschulungen.

• Selbstständige Integration der Plattform in die Geschäftsprozesse der Kunden

• Unterstützung bei Tests, Schulungen, Workshops und Datenmigrationen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und Kunden in der Deutschschweiz

• Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Plattform

• Studium oder fundierte Berufserfahrung im IT- oder BWL-Umfeld

• Über 5 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Interesse an Cloud-Lösungen

• Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und technische Zusammenhänge

• Freude an Beratung und kreativer Lösungsfindung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige Integration der Plattform in die Geschäftsprozesse der Kunden

• Unterstützung bei Tests, Schulungen, Workshops und Datenmigrationen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und Kunden in der Deutschschweiz

• Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Plattform

• Studium oder fundierte Berufserfahrung im IT- oder BWL-Umfeld

• Über 5 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Interesse an Cloud-Lösungen

• Gutes Verständnis für betriebliche und technische Zusammenhänge

• Freude an Beratung und kreativer Lösungsfindung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Finanzprozesse zu verstehen ist die Grundlage, sie zu verbessern das Ziel. Genau dort setzt Deine Beratung an. Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte mit Finanzapplikationen. Die Software parametrierst Du und gestaltest damit effiziente Abläufe. Projekte begleitest Du von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung.

• Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst durchdachte Lösungskonzepte mit den Finanzapplikationen

• Du parametrierst die Software und gestaltest effiziente Prozesse

• Du begleitest Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Du optimierst bestehende Finanzprozesse gemeinsam mit den Kunden

• Zudem präsentierst Du die Software bei Kundenanlässen und unterstützt bei der Neukundenakquise

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik (FH, HF)

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen mit

• Kenntnisse in ERP-Systemen oder Finanzapplikationen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Du erfasst Finanzprozesse und betriebliche Abläufe schnell und ganzheitlich

• Du hast Freude an der Beratung und überzeugst durch hohe Dienstleistungsorientierung

• Du bist teamorientiert, ergreifst Initiative und beherrschst Deutsch stilsicher

In dieser Rolle übernimmst du als IT Support Engineer anspruchsvolle Supportfälle auf 2nd- und 3rd-Level-Niveau und packst selbst aktiv mit an. Du koordinierst und priorisierst eingehende Anfragen, dispatchst sie an passende System Engineers und stellst eine verlässliche Service Delivery sicher. Rund die Hälfte deiner Tätigkeit besteht aus technischem Support und Service Delivery, in der anderen Hälfte wirkst du in einer Fachrolle mit, die deinem Profil entspricht. Dabei kannst du dich beispielsweise im Business Software Support und in der Beratung einbringen oder dich auf IT Systems Engineering fokussieren. Je nach Schwerpunkt vertiefst du Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk, Security oder ein anderes Spezialgebiet.

• Technische Verantwortung für komplexere Kundenanliegen und aktive Lösungsfindung an der Schnittstelle zwischen Support, System Engineering und IT-Betrieb

• Sicherstellung einer effizienten Serviceabwicklung durch strukturierte Steuerung von Incidents, Requests und operativen Changes im Kundenumfeld

• Übernahme einer koordinierenden Schlüsselrolle im Support durch Priorisierung, Zuweisung und konsequente Nachverfolgung offener technischer Themen

• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Tagesgeschäft und Umsetzung nachhaltiger Optimierungen in Prozessen, Wissensmanagement und technischen Standards

• Mehrjährige Praxiserfahrung in einer anspruchsvollen Supportfunktion und Sicherheit bei der Analyse komplexer technischer Fehlerbilder

• Breites IT-Know-how über Workplace-, Infrastruktur-, Cloud- oder Applikationsumgebungen hinweg und Freude an einer weiterhin operativ-technischen Tätigkeit

• Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und einem guten Gespür für Prioritäten und Abhängigkeiten

• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und technischen Teams sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für sämtliche Geschäftsanwendungen und die dazugehörigen End-to-End-Prozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft voran. Du verantwortest die Konzeption, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und stellst sicher, dass Anwendungen effizient, stabil und benutzerfreundlich sind. Zudem koordinierst du interne und externe Stakeholder, steuerst Projekte über alle Phasen hinweg und sorgst für eine nachhaltige Verankerung neuer Lösungen in den Geschäftsprozessen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikationsstarke Art schaffst du Transparenz, förderst Akzeptanz für Veränderungen und trägst massgeblich zur Steigerung der Unternehmensleistung bei.

• Du betreust und entwickelst das ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle nimmst du Anforderungen aus Marketing, E-Commerce, Operations, Finanzen und Logistik auf und priorisierst sie.
• Als Leitung Geschäftsanwendungen und Prozesse steuerst du die BC-Implementierungsagentur hinsichtlich Briefing, Abnahme, Terminen und Kosten.
• Du übernimmst die Projektleitung und Mitverantwortung für Digitalisierungsprojekte wie Kassensysteme oder CRM-Lösungen.
• In dieser Rolle pflegst und optimierst du weitere Business-Anwendungen im Unternehmen.
• Du leistest First-Level-Support für einfache IT-Anliegen und koordinierst die Zusammenarbeit mit der IT-Partneragentur.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (z. B. KV, Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder vergleichbar)
• 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
• Ausgeprägtes Hands-on-Mindset und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
• Freude daran, mit verschiedenen Fachbereichen auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central und gestaltest komplexe Geschäftsprozesse deiner Kundschaft effizient und zukunftssicher. Du verantwortest die Durchführung von Workshops, analysierst Anforderungen, erstellst belastbare Aufwandsschätzungen und setzt kundenspezifische Anpassungen inkl. Schnittstellen und Datenmigrationen um. Dabei begleitest du Projekte von der ersten Idee über Schulungen und Echtstartunterstützung bis zur Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit. Als Senior ERP Berater:in und Entwickler:in bringst du langjährige Projekterfahrung, tiefes technisches Verständnis sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise ein und übernimmst fachliche Verantwortung in deinen Projekten. Gelegentliche Einsätze vor Ort bei Kund:innen nutzt du, um Anforderungen noch besser zu verstehen und nachhaltige, passgenaue Lösungen zu realisieren.

• Du konzipierst gemeinsam mit der Entwicklungsleitung Lösungen für die individuellen Anforderungen unserer Kunden.
• In dieser Rolle führst du Kundenworkshops durch, ermittelst Bedarfe und kalkulierst darauf basierende Angebote.
• Als ERP Berater:in und Entwickler:in analysierst du Geschäftsanforderungen, schätzt Aufwände und setzt kundenspezifische Lösungen um.
• Du planst und begleitest Datenmigrationen aus Altsystemen, inklusive Entwicklung und Pflege der benötigten Schnittstellen.
• In dieser Rolle schulst du Anwender:innen, unterstützt Echtstarts und stellst eine hohe Zufriedenheit bei der Nutzung der Software sicher.
• Als ERP Berater:in und Entwickler:in übernimmst du auf Anforderung Vor-Ort-Einsätze beim Kunden, um Projekte und Services direkt zu begleiten.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
• Fundierte Praxiserfahrung mit der ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Mehrjährige Projekterfahrung im Beratungs- oder Entwicklungsumfeld
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und schnellem Auffassungsvermögen
• Hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau) sowie gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation