2 ERP / SAP / CRM in Beringen
ERP Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest und steuerst ERP-Projekte ganzheitlich – von der Analyse über die Konzeption bis zur produktiven Einführung – und stellst eine erfolgreiche Umsetzung sicher.
Du entwickelst Geschäftsprozesse gemeinsam mit Anwendergruppen aus unterschiedlichen Fachbereichen weiter und sorgst für praxisnahe, effiziente Lösungen.
Du betreust das Abacus-System technisch und funktional, analysierst Fehler, überwachst die Performance und unterstützt Anwender:innen kompetent bei Softwarefragen.
Du bereitest relevante Geschäftsdaten für Management und Controlling auf, steuerst externe Dienstleister, führst Systemanpassungen sowie Tests durch und erkennst technologische Potenziale zur Weiterentwicklung der ERP-Landschaft.
Qualifikationen
Du hast ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Digitalisierung oder eine fundierte Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und bringst langjährige Erfahrung in ERP-Projekten mit – idealerweise mit Abacus-Know-how.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für Geschäftslogiken und Prozessmanagement, insbesondere in den Bereichen Rechnungsstellung und Kundenmanagement.
Du denkst analytisch, arbeitest methodisch und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für qualitativ hochwertige Ergebnisse.
Du trittst sicher auf, bringst hohe Sozialkompetenz sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit mit und kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Business Applikationsbetreuer ERP (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die ERP-Systemlandschaft inklusive angebundener Umsysteme
Second-Level-Support sowie Priorisierung eingehender Tickets in enger Abstimmung mit den Key Usern
Analyse und Qualifikation von Störungen sowie Entscheid über Incident vs. Change Request
Planung und Steuerung von Releases, inklusive Testkoordination und User Acceptance Tests (UAT)
Leitung des monatlichen Change Advisory Boards (CAB)
Sicherstellung der Daten- und Prozessintegrität über den gesamten System-Lifecycle
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen (Systemunterlagen, Konfigurationen, Release Notes) in Confluence
KPI-Monitoring sowie Definition und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Umfeld von Business Applications, idealerweise als Application Owner, Inhouse Consultant oder ERP Specialist
Praxis mit ERP-Systemen (Infor LN oder vergleichbaren Lösungen wie SAP)
Know-how im Change- und Release-Management sowie in agilen Methoden
Erfahrung im Umgang mit Datenmodellen, Master Data Management und Schnittstellenarchitekturen
Sicherer Umgang mit Jira, ServiceNow und Confluence von Vorteil
Hohe Motivation, ausgeprägte Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse