348 IT - ERP / SAP / CRM in Boningen
ERP-Berater:in mit Projektleitung (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Gute Softwareprojekte entscheiden darüber, wie reibungslos ein Unternehmen im Alltag funktioniert. Als ERP-Berater:in mit Projektleitung führst Du Einführungen, Migrationen und Weiterentwicklungen von Enterprise Resource Planning (ERP) Lösungen eigenverantwortlich von der ersten Analyse bis zum Go-Live. Dabei bist Du die zentrale Drehscheibe zwischen Fachbereichen, Entwicklung und externen Partnern. Betriebswirtschaftliches Denken und technisches Verständnis verbindest Du ganz selbstverständlich und begleitest Deine Kunden auch langfristig.
Verantwortung
Du analysierst Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf, Verkauf, Lager und Personal und übersetzt fachliche Anforderungen in konkrete Lösungskonzepte.
In Requirements Workshops definierst Du gemeinsam mit den Kunden Soll-Prozesse und entscheidest über Standard, Parametrisierung oder Individualentwicklung.
Du planst Projektphasen, Ressourcen und Meilensteine und koordinierst Entwickler, Consultants und Partner.
Des Weiteren konzipierst Du Schnittstellen zu Drittsystemen und steuerst die Datenmigration inklusive Mapping, Bereinigung und Validierung.
Darüber hinaus verantwortest Du Testmanagement, Cutover-Planung, Go-Live und Hypercare.
Zudem erkennst Du in bestehenden Installationen Potenziale für Automatisierung und entwickelst die ERP-Landschaft Deiner Kunden laufend weiter.
Qualifikationen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Business-Software-Projekten oder vergleichbaren IT-Vorhaben bringst Du mit.
Du verstehst betriebswirtschaftliche Prozesse und weisst, wie Du sie in Unternehmenssoftware abbildest.
Erfahrung im Requirements Engineering, in der Prozessmodellierung und in der Spezifikation von Schnittstellen zeichnet Dich aus.
Du kennst Datenbanken, Integrationen sowie Test-, Release- und Go-Live-Prozesse aus der Praxis.
Darüber hinaus arbeitest Du sicher mit klassischen oder agilen Projektmanagementmethoden und hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
Zudem behältst Du auch bei mehreren parallelen Projektstreams den Überblick und überzeugst mit stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift.
Benefits
IT Consultant Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Gute ERP-Lösungen entstehen dort, wo Prozessverständnis auf Systemkenntnis trifft. Genau an dieser Schnittstelle arbeitest Du als IT Consultant Microsoft Dynamics 365 mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O). Fachbereiche, Entwicklung und Projektleitung schätzen Dich als Sparringpartner, der Anforderungen klar strukturiert. Auch nach dem Go-Live bleibst Du nah am System und entwickelst die Plattform gezielt weiter.
Verantwortung
Du analysierst Geschäftsprozesse, dokumentierst Ist- und Soll-Abläufe und leitest daraus Functional Designs ab.
Module, Workflows, Rollen und Berechtigungen konfigurierst Du ebenso souverän wie die Parametrisierung des Systems.
Hinzu kommen die Konzeption von Schnittstellen zu angrenzenden Applikationen und Azure Services sowie die Begleitung von Datenmigrationen vom Mapping bis zur Validierung.
Du koordinierst Tests, begleitest Deployments und Go-Lives und stellst die korrekte Umsetzung der Anforderungen sicher.
Komplexe Incidents über Daten, Konfigurationen und Schnittstellen hinweg löst Du im Second- und Third-Level-Support gemeinsam mit Key-Usern und Entwicklung.
Zudem schulst Du Key-User und spürst Automatisierungspotenziale innerhalb der Microsoft-Plattform auf.
Qualifikationen
Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung im ERP oder Application Consulting gesammelt, gerne auch im Business Application Management.
Mit D365 F&O oder einer vergleichbaren ERP-Lösung bist Du funktional bestens vertraut, idealerweise in Finance, Supply Chain, Procurement oder Sales.
Requirements Engineering und Prozessmodellierung gehören zu Deinem Handwerkszeug.
Darüber hinaus bringst Du Praxis in Systemintegration, Datenmigration sowie Test- und Release Management mit.
Du verstehst Berechtigungskonzepte im Kontext von Security und Compliance und kennst idealerweise Power Platform und Dataverse.
Zudem arbeitest Du lösungsorientiert, behältst bei komplexen Fehlerbildern den Überblick und kommunizierst stilsicher auf Deutsch sowie gut verständlich auf Englisch.
Benefits
Dynamics 365 F&O Consultant (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Gute ERP-Lösungen entstehen dort, wo Prozessverständnis und Systemwissen zusammenkommen. Als Dynamics 365 F&O Consultant baust Du genau diese Brücke zwischen Fachbereichen und Technik. Im Zentrum steht Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O), das Du konfigurierst, weiterentwickelst und im Betrieb verantwortest. Vorhaben begleitest Du von der ersten Analyse bis zum Go-Live und auch darüber hinaus.
Verantwortung
Du analysierst Anforderungen der Fachbereiche, modellierst Ist- und Soll-Prozesse und hältst Lösungen in Functional Designs fest.
Module, Workflows, Rollen und Berechtigungen konfigurierst Du selbständig und übernimmst die Parametrisierung der Plattform.
Des Weiteren konzipierst Du Schnittstellen zu angrenzenden Applikationen und Microsoft-Cloud-Services und begleitest Datenmigrationen von Mapping bis Validierung.
Gemeinsam mit Entwicklung und Projektleitung setzt Du Anpassungen um und koordinierst Tests, Releases und Go-Lives.
Hinzu kommt der 2nd- und 3rd-Level-Support, bei dem Du komplexe Incidents über Daten, Konfigurationen und Integrationen hinweg löst.
Zudem optimierst Du bestehende ERP-Prozesse, erkennst Automatisierungspotenziale und schulst Key-User zu neuen Funktionen.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im ERP Consulting, Application Consulting oder Business Application Management bildet Deine Basis.
Du kennst Dynamics 365 F&O oder eine vergleichbare ERP-Plattform fundiert und bildest Geschäftsanforderungen eigenständig im System ab.
Requirements Engineering, Prozessmodellierung und das Verfassen funktionaler Spezifikationen gehören zu Deinem Handwerk.
Idealerweise bringst Du vertieftes Modulwissen in Finance, Supply Chain, Procurement oder Sales mit.
Darüber hinaus verfügst Du über Praxis mit Systemintegrationen, Datenmigration, Testmanagement sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten.
Zudem bist Du mit der Microsoft Cloud vertraut, idealerweise inklusive Power Platform, Dataverse oder Azure, und kommunizierst stilsicher auf Deutsch sowie souverän auf Englisch.
Benefits
Business Application Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Geschäftskritische Software ist nur so gut wie die Menschen, die sie am Laufen halten. Genau hier setzt Du an. Als Business Application Specialist behältst Du den Überblick über Applikationen, Schnittstellen und Datenflüsse und erkennst Zusammenhänge, die anderen verborgen bleiben. Fachliche Wünsche übersetzt Du in durchdachte Konfigurationen und bringst Deine Erfahrung in Projekte ein. So prägst Du die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft massgeblich mit.
Verantwortung
Fehlerhafte Datenübertragungen und Inkonsistenzen zwischen Business-Applikationen und Umsystemen spürst Du auf, validierst Datenformate wie XML, JSON und CSV und koordinierst die Behebung.
Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support und führst Root-Cause-Analysen durch, bei Bedarf gemeinsam mit externen Anbietern.
Regeln, Templates, Workflows und Datenstrukturen konfigurierst Du gezielt und setzt neue Anforderungen technisch um.
Hinzu kommt die Planung von Patches, Upgrades und Releases inklusive System- und Regressionstests vor dem Go-live.
Du überwachst Verfügbarkeit und Performance, vergibst Rollen und Berechtigungen kontrolliert und hältst die Dokumentation aktuell.
Zudem übernimmst Du Verantwortung für technische Teilprojekte und optimierst bestehende Betriebsprozesse.
Qualifikationen
Eine Informatikausbildung, ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige technische Qualifikation bildet Dein Fundament.
Du blickst auf mindestens 3 Jahre Praxis im Application Management oder im Betrieb produktionsnaher Applikationen zurück.
Updates, Releases und kontrollierte Produktivsetzungen kennst Du aus eigener Erfahrung, ebenso Incident- und Release-Management.
Du arbeitest Dich gerne in Datenbanken ein, nutzt SQL für Analysen und hast idealerweise schon mit REST APIs oder vergleichbaren Integrationstechnologien gearbeitet.
Des Weiteren bringst Du idealerweise Erfahrung mit Automatisierungs- oder Konfigurationssoftware mit und durchschaust Abhängigkeiten zwischen Infrastruktur, Daten und Prozessen.
Zudem behältst Du auch bei hektischen Störungen einen kühlen Kopf, gehst lösungsorientiert vor und kommunizierst auf Deutsch souverän sowie mit Herstellern auf Englisch problemlos.
Benefits
Business Applications Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Wenn eine produktionskritische Applikation stockt, zählt jede Minute. Genau hier setzt Du als Business Applications Engineer an und hältst Business-Applikationen stabil, sicher und auf aktuellem Stand. Dein Blick reicht über die einzelne Anwendung hinaus bis zu Schnittstellen, Datenformaten und Umsystemen. Fachliche Wünsche übersetzt Du in saubere Konfigurationen. So entwickelst Du die Systemlandschaft Schritt für Schritt weiter.
Verantwortung
Du betreibst und überwachst geschäftskritische Business-Applikationen und spezialisierte Fachsoftware über den gesamten Lebenszyklus.
Fachliche Anforderungen analysierst Du und setzt sie in Regeln, Templates und Workflows um.
Des Weiteren prüfst Du Datenflüsse in XML, JSON und CSV, deckst Inkonsistenzen auf und sicherst die Datenqualität.
Du bearbeitest Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, findest die Root Cause und ziehst bei Bedarf Hersteller und externe Anbieter bei.
Darüber hinaus planst Du Patches, Upgrades und Releases inklusive Regressions- und Systemtests und verwaltest Benutzer, Rollen und Berechtigungen.
Zudem erkennst Du Automatisierungspotenzial, übernimmst technische Teilprojekte und hältst Konfigurations- und Prozessdokumentationen aktuell.
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung, ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige technische Qualifikation abgeschlossen.
Mehrjährige Praxis im Application Management oder im technischen Applikationsbetrieb bringst Du mit.
Schnittstellenmanagement und Systemintegration sind Dir vertraut, und Kenntnisse in REST APIs oder Webservices runden Dein Profil ab.
Hinzu kommt Erfahrung mit Incident-, Change- und Release-Prozessen sowie mit strukturierten Testverfahren bis zur Abnahme.
Du kennst Berechtigungskonzepte und analysierst Probleme mit SQL, Datenbankabfragen und Monitoring-Tools selbständig.
Zudem behältst Du auch bei komplexen Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Infrastruktur und Produktionsprozessen den Überblick. Erfahrung mit Konfigurations- oder Automatisierungssoftware ist ein Plus.
Benefits
Fachspezialist/in Applikationsmanagement Gesundheit (m/w/d)
Rolle
Du möchtest an der Schnittstelle zwischen IT und Gesundheitswesen arbeiten? In dieser Position unterstützt du die Fachbereiche bei der Nutzung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Anwendungen und trägst dazu bei, dass die IT-Systeme den Anforderungen des klinischen und administrativen Alltags gerecht werden.
Du begleitest neue Applikationen von der Einführung bis zum laufenden Betrieb, koordinierst dich mit verschiedenen Anspruchsgruppen und bringst dich aktiv in Digitalisierungsprojekte ein. Auch Personen mit Erfahrung aus dem Spitalbetrieb und Interesse an IT sind willkommen.
Verantwortung
Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Fachapplikationen
Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen und fachlichen Fragen
Koordination der Einführung neuer Anwendungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Organisation und Begleitung von Anwendungstests sowie Software-Rollouts
Mitarbeit bei ICT-Projekten und Leitung abgegrenzter Teilprojekte
Erarbeitung von IT-Konzepten und Erstellung verständlicher Systemdokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ Berufserfahrung im Gesundheitswesen, etwa in der Pflege, mit Verständnis für klinische Abläufe und ausgeprägtem Interesse an IT
Freude an der Arbeit mit Fachapplikationen und digitalen Lösungen
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben strukturiert anzugehen
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Motivation zur gemeinsamen Weiterentwicklung
Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt
Senior IT Support & Service Delivery Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen
Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery
Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications
Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen
Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren
Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil
Medizininformatiker - Klinische Prozesse & Digitalisierung (m/w/d)
Rolle
Das erwartet dich
Eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Medizin, Pflege, Administration und IT.
Die Möglichkeit, digitale Lösungen mit direktem Einfluss auf klinische Prozesse und die Patientenversorgung mitzugestalten.
Spannende Projekte in einer modernen und sich laufend weiterentwickelnden Spitalumgebung.
Viel Gestaltungsspielraum und kurze Wege zu den relevanten Fachbereichen.
Ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit hoher Fachkompetenz und ausgeprägtem Digitalisierungsfokus.
Verantwortung
Du analysierst klinische und administrative Prozesse und übersetzt die Bedürfnisse der Fachbereiche in klare Anforderungen an IT-Lösungen.
Du begleitest die Weiterentwicklung medizinischer Applikationen und unterstützt deren Einführung, Optimierung und nachhaltigen Betrieb.
Du erhebst Anforderungen in Workshops und Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten, Pflege, Administration sowie weiteren Fachbereichen.
Du erstellst Fachkonzepte, Prozessmodelle und Lösungsspezifikationen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit internen und externen IT-Partnern.
Du unterstützt Projekte rund um Digitalisierung, Interoperabilität, Datenflüsse und die Modernisierung der klinischen Systemlandschaft.
Du koordinierst Tests, Abnahmen und Rollouts und stellst sicher, dass neue Lösungen den fachlichen und klinischen Anforderungen entsprechen.
Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst pragmatische Lösungen und bringst innovative Ideen zur Verbesserung der Patientenversorgung und der internen Abläufe ein.
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du bringst Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion im Gesundheitswesen mit.
Du hast ein gutes Verständnis für klinische Prozesse und medizinische Informationssysteme sowie Freude daran, Fachlichkeit und IT miteinander zu verbinden.
Du verfügst über Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Erstellung von Fachkonzepten und Begleitung von IT-Projekten.
Kenntnisse von KIS, LIS, RIS/PACS, EPD, HL7/FHIR oder weiteren Schnittstellenstandards sind von Vorteil.
Du denkst analytisch und vernetzt, kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Berufsgruppen und fühlst dich sowohl im Austausch mit klinischen Fachpersonen als auch mit IT-Spezialisten wohl.
Du bringst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Spitalwelt mit.
Benefits
Head of Clinical Applications (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die medizinische Applikationslandschaft und steuerst Betrieb, Modernisierung sowie Systemlebenszyklen.
Du führst ein sechsköpfiges Team fachlich und personell und entwickelst dessen Kompetenzen gezielt weiter.
Du übersetzt Anforderungen aus dem klinischen Umfeld in durchdachte Lösungskonzepte und optimierst bestehende Arbeitsabläufe.
Du koordinierst Testaktivitäten, unterstützt bei komplexen Eskalationen und stellst den 2nd- und 3rd-Level-Service sicher.
Du leitest Vorhaben, steuerst externe Softwarepartner und verantwortest Ressourcenplanung, Controlling sowie Pikettdienst.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet abgeschlossen.
Du verfügst über fundiertes Verständnis klinischer Abläufe und stationärer Behandlungsketten.
Du bringst mehrjährige Führungspraxis sowie Erfahrung in der Steuerung anspruchsvoller IT-Projekte mit.
Du kennst RIS, PACS, DICOM, HL7 und ITIL und kannst deren Zusammenspiel sicher beurteilen.
Du arbeitest eigenständig, verantwortungsvoll und serviceorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch.
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.
Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.
Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.
Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.
Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.
Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.
Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.
Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.
Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.
Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.
Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.
Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.