167 IT - ERP / SAP / CRM in Bruettisellen

• Überwachung, Pflege und Weiterentwicklung aller Salesforce-Schnittstellen für einen reibungslosen Datenaustausch

• Analyse und Optimierung des Salesforce-Datenmodells entsprechend neuer Anforderungen

• Erstellung und Pflege von Reports und Dashboards zur Entscheidungsunterstützung

• Durchführung fortgeschrittener Administrationsaufgaben: Konfiguration, Benutzer- und Berechtigungsmanagement

• Koordination und Kontrolle externer Implementierungspartner, Sicherstellung interner Standards

• Umsetzung kleinerer bis mittlerer Weiterentwicklungen, Automatisierungen und Datenbereinigungen

• Sicherstellung hoher Datenqualität, Systemstabilität und Performance

• Pflege technischer und funktionaler Dokumentationen sowie Betriebsunterlagen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Fundierte Erfahrung in Salesforce-Administration (Sales Cloud, Service Cloud)

• Kenntnisse in Salesforce Flow, SOQL/SOSL, Datamodeling und Security-Konzepten

• Erfahrung mit APIs/Integrationen (REST/SOAP)

• Salesforce-Zertifizierungen (Administrator/Advanced Administrator) von Vorteil

• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

• Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und priorisierst interne Anforderungen.

• Du analysierst gemeinsam mit den Fachbereichen Geschäftsprozesse, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst pragmatische Systemlösungen.

• Du setzt kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL und Visual Studio Code selbstständig um.

• Du betreust und erweiterst APIs und Schnittstellen zu weiteren Anwendungen und konfigurierst digitale Prozesslösungen in iDIP.

• Du planst Updates, Tests und Releases mit externen Partnern, unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und dokumentierst relevante Neuerungen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation.

• Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Dynamics NAV mit.

• Du hast Erfahrung in der selbstständigen Umsetzung kleinerer bis mittlerer Anpassungen und Extensions mit AL.

• Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst fachliche Anforderungen in funktionierende Systemlösungen übersetzen.

• Du arbeitest selbstständig und pragmatisch, kommunizierst verständlich mit technischen und nichttechnischen Ansprechpersonen und verfügst über gute Deutschkenntnisse.

Dieser Rocken Partner ist ein Lösungsspezialist rund um die Themen der Digitalisierung, Transformation und dem Management von Inhalten und Daten. Mit dem Drang zur Innovation haben sie die modernsten und besten Technologien und Produkte zu einer ganzheitlichen Plattform zusammengefasst. Damit integriert unser Partner individuelle als auch standardisierte Lösungen für ihre Kunden.

• Betrieb und technische Weiterentwicklung anspruchsvoller Dokumenten- und Informationsmanagementlösungen mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance und Security

• Betreuung kundenspezifischer Applikationen und Schnittstellen sowie Umsetzung technischer Anpassungen über den gesamten Application Lifecycle hinweg

• Unterstützung von Releasewechseln, Migrationen und Automatisierungsvorhaben sowie nachhaltige Fehleranalyse bei komplexen Incidents

• Beratung verschiedener Anspruchsgruppen zu technischen und prozessualen Fragestellungen sowie Pflege der relevanten Betriebs- und Systemdokumentationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund mit Erfahrung im Applikationsbetrieb und idealerweise Kenntnisse von DMS- oder Intelligent-Document-Processing-Lösungen

• Gute SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Scripting, XML, JSON und der technischen Analyse von Applikationen und Datenflüssen

• Fähigkeit, Anforderungen aus Betrieb, Business und Weiterentwicklung miteinander zu verbinden und daraus nachhaltige Lösungsansätze abzuleiten

• Strukturierte und initiative Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Teamorientierung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.

• Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.

• Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.

• Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Low-Code entscheidet heute darüber, wie schnell Fachbereiche digital vorankommen. Als Power Platform Developer baust Du auf der Microsoft Power Platform Business-Applikationen, die im Alltag wirklich Wirkung zeigen. Mit Power Apps, Power Automate und Microsoft Dataverse begleitest Du Lösungen vom ersten Workshop bis zum Go-live. Dabei entscheidest Du souverän, wann Standard genügt und wann eine Erweiterung echten Mehrwert schafft.

• In Workshops analysierst Du Kundenanforderungen und übersetzt sie in skalierbare Lösungskonzepte.

• Du entwickelst Canvas Apps und Model-Driven Apps mit Power Fx und modellierst Datenstrukturen, Business Rules und rollenbasierte Berechtigungen.

• Darüber hinaus automatisierst Du Geschäftsprozesse mit Cloud Flows, Approval-Prozessen und systemübergreifenden Workflows.

• Du bindest Microsoft 365 (M365), SharePoint, Teams und Dynamics 365 an und nutzt dafür Custom Connectors, REST APIs sowie Azure Services.

• Hinzu kommen Chatbot-Lösungen mit Copilot Studio und die Verantwortung für Application Lifecycle Management (ALM) über Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen.

• Zudem übernimmst Du das Troubleshooting, optimierst bestehende Lösungen und entwickelst Standards sowie wiederverwendbare Komponenten weiter.

• Du blickst auf mindestens drei Jahre Entwicklungserfahrung mit der Power Platform zurück.

• In Power Apps, Power Automate und Power Fx bewegst Du Dich sicher und setzt auch anspruchsvolle Logiken um.

• Datenmodellierung in Dataverse, Security-Konzepte sowie Deployments zwischen verschiedenen Umgebungen gehören zu Deinem Handwerk.

• Du bringst Erfahrung mit Connectors und REST-Schnittstellen mit, idealerweise auch mit Azure und Bot-Technologien.

• Darüber hinaus übersetzt Du dank Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering komplexe Geschäftsanforderungen in klare Konzepte.

• Zudem runden Microsoft-Zertifizierungen im Low-Code-Umfeld Dein Profil ab, und Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch wie auf Englisch.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Du übernimmst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support einer ERP-Lösung und sorgst dafür, dass Supportanfragen effizient bearbeitet und nachhaltige Lösungen umgesetzt werden. Neben dem operativen Support arbeitest du an der Weiterentwicklung von Prozessen, Releases und Funktionalitäten mit und stehst dabei in engem Austausch mit Business-Ansprechpersonen, internen Teams und externen Partnern.

• Verantwortung für den 2nd-Level-Support der ERP-Lösung

• Selbstständige Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets

• Nachverfolgung von Supportfällen bis zur nachhaltigen Lösung

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Automatisierung

• Erstellung und Pflege von technischen sowie Key-User-Dokumentationen

• Mitarbeit bei Release-Upgrades und internationalen Rollouts

• Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops für Key User

• Beratung der Business-Ansprechpersonen sowie Umsetzung fachlicher Anforderungen

• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, externen Partnern und Lieferanten

• Durchführung geplanter Wartungsfenster sowie Übernahme von Pikettdiensten

• Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support, idealerweise im industriellen Umfeld

• Gute Kenntnisse von ERP-Systemen

• Kenntnisse in IT Service Management / ITIL Foundation von Vorteil

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Teamorientierte und kooperative Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du den Ausbau eines Competence Centers für ERP- und Business-Applikationen aktiv mit und trägst dazu bei, Geschäftsprozesse effizienter und zukunftsfähig zu machen. Du betreust ERP- und Business-Applikationen im Tagesgeschäft, analysierst Anforderungen und sicherst den reibungslosen Betrieb. Dabei verstehst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, übersetzt sie in passende Anwendungen und begleitest deren Umsetzung. Durch deine lösungsorientierte Unterstützung stärkst du die Anwenderkompetenz und förderst die kontinuierliche Verbesserung der Systeme. Als ERP Support Specialist & Application Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Du stellst den stabilen Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen sicher
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen, analysierst Stoerungen und behebst diese
• Als ERP Support Specialist Application Manager ueberwachst du Schnittstellen, Datenfluesse und Systemprozesse
• Du sorgst fuer hohe Datenqualitaet und gepflegte Stammdaten
• In dieser Rolle betreust und weiterentwickelst du Anwendungen, Releases und Erweiterungen
• Du nimmst Anforderungen auf und optimierst Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen

• Du verfügst über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung
• Du hast erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld
• Du verstehst Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Du bringst Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung mit
• Du besitzt gute Microsoft-365-Kenntnisse, ERP-Erfahrung wie CSB, SAP, Dynamics oder Infor ist von Vorteil
• Du zeichnest dich durch Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus

Vom ersten Kundenkontakt bis zum langfristigen Service: Moderne CRM-Systeme bilden die gesamte Customer Journey ab. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsprozesse mit Microsoft-Technologien neu zu denken und digitale Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

• Entwicklung ganzheitlicher CRM-Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen

• Aufnahme und Analyse bestehender Customer- und Sales-Prozesse

• Gestaltung effizienter Prozesse für Vertrieb, Kundenservice und Marketing

• Beratung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation

• Konzeption von Dynamics-365-Lösungsarchitekturen

• Umsetzung funktionaler Anforderungen innerhalb der Microsoft-Power-Platform-Welt

• Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse

• Aufbau intelligenter Workflows und digitaler Genehmigungsprozesse

• Planung und Begleitung von Systemintegrationen

• Unterstützung bei Datenmigrationen und Datenqualitätsprojekten

• Durchführung von Workshops, Requirements Engineering und Solution Design

• Weiterentwicklung bestehender CRM-Plattformen und Identifikation neuer Digitalisierungspotenziale

• Mehrjährige Erfahrung im CRM-, ERP- oder Business-Application-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Kundeninteraktionen

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform von Vorteil

• Kenntnisse in Prozessmodellierung und Requirements Engineering

• Technisches Verständnis für Schnittstellen und Cloud-Anwendungen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz

• Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer zentralen Warehouse-Management-Lösung übernimmt. Die Position verbindet Applikationsmanagement, Prozessverständnis und technische Koordination und bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern.

Neben dem stabilen Betrieb stehen die Analyse von Störungen, die Weiterentwicklung der Anwendung sowie die Mitarbeit an Projekten und fachlichen Anforderungen im Fokus.

• Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines Warehouse-Management-Systems

• Steuerung von Incident-, Problem- und Release-Management im Applikationsumfeld

• Analyse und Behebung von Applikations- und Schnittstellenfehlern, insbesondere im Zusammenspiel mit ERP-Systemen

• Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Applikationsbetrieb

• Aufnahme, Analyse und Konkretisierung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

• Mitarbeit in IT-Projekten und zentrale Koordination zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Warehouse-Management-Systemen

• Gute Kenntnisse von ERP-nahen Geschäftsprozessen und entsprechenden Systemlandschaften

• Erfahrung im Applikationsbetrieb mit Incidents, Changes und Releases

• Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen sowie gute Kenntnisse in Jira und Confluence

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamorientierung