3 IT - ERP / SAP / CRM in Dietikon
Applikations-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Software-Supportanfragen bis zur vollständigen Lösung
Klärung von Problemstellungen sowie Beschaffung und Aufbereitung relevanter Informationen
Schnittstelle zwischen Support und Projektleitung
Unterstützung beim Testen neuer Software-Releases
Qualifikationen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-/Applikations-Support
Freude am direkten Kundenkontakt sowie hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Vernetztes Denken und hohes Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch von Vorteil
Benefits
Dynamics 365 Business Central Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
ERP-Systeme bilden das Rückgrat moderner Unternehmen. Gesucht wird eine technisch versierte Fachperson, die Microsoft Dynamics 365 Business Central als zentrale Business-Plattform weiterentwickelt, Prozesse optimiert und digitale Innovationen erfolgreich umsetzt.
Verantwortung
Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics 365 Business Central Umgebung
Gestaltung effizienter ERP-Prozesse durch Analyse, Optimierung und Digitalisierung
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern
Koordination von Anpassungen, Erweiterungen und Weiterentwicklungen innerhalb der ERP-Plattform
Sicherstellung einer hohen Benutzerfreundlichkeit durch Beratung und Unterstützung der Anwender
Analyse von Systemmeldungen, Fehlerbildern und Optimierungspotenzialen
Verantwortung für das Schnittstellenmanagement zwischen Business Central und weiteren Unternehmenssystemen
Mitarbeit bei Automatisierungsinitiativen mit Microsoft Power Platform
Unterstützung bei Datenanalysen und Reporting-Lösungen mit Power BI
Begleitung von Release-Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Applikationslandschaft
Qualifikationen
Erfahrung als Application Manager, ERP Consultant oder Business Central Spezialist
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central
Verständnis für ERP-Prozesse, Datenstrukturen und Systemintegrationen
Erfahrung mit Microsoft SQL sowie technischen Analysen
Kenntnisse in Power BI, Power Automate oder Microsoft Power Platform von Vorteil
Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und verständlich umzusetzen
Kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Begeisterung für moderne ERP-Technologien, Prozessautomatisierung und digitale Transformation
Benefits
D365 Finance Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Finanzprozesse in modernen ERP-Systemen und trägst dazu bei, Projekte erfolgreich zum Ziel zu führen. Du übernimmst eine zentrale Schlüsselrolle, in der du finanzbezogene Geschäftsanforderungen analysierst, in effiziente Systemlösungen übersetzt und deren Umsetzung begleitest. Du verantwortest die fachliche Beratung von Stakeholdern rund um Finanzprozesse, erarbeitest Optimierungsvorschläge und stellst sicher, dass diese professionell in das ERP-System integriert werden. Dabei agierst du eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert, um nachhaltige Mehrwerte für die beteiligten Bereiche zu schaffen. Freude an komplexen Finanzthemen und der Kombination von Business und IT prägt deinen Arbeitsalltag in dieser Position.
Verantwortung
- Du verantwortest die Umsetzung und Einführung von Finance-Projekten und -Teilprojekten beim Kunden in unseren ERP-Systemen.
- In dieser Rolle führst du Kundinnen und Kunden von komplexen Anforderungen zu umsetzbaren Lösungen mit Microsoft Standard-Bordmitteln.
- Du setzt Customizations auf Basis von Kundenwünschen selbständig im ERP-System um.
- In dieser Rolle moderierst du Workshops und Schulungen für Kundinnen, Kunden und Interessenten.
- Du bereitest fachliche Anforderungen für individuelle Entwicklungen verständlich für die technische Umsetzung auf.
- Als Berater*in Finanzprozesse ERP-Systeme unterstützt du unser Sales Team im Bereich Finance bei Presales-Aktivitäten.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Mehrjährige Praxis in Projekten mit Microsoft Dynamics AX/365 Finance zeichnet dein Profil aus.
- Konzeptionelles Arbeiten, Abstraktionsvermögen und analytisches Denken gehören zu deinen klaren Stärken.
- Durch dein sicheres Auftreten und deine Kommunikationsstärke überzeugst du Kunden souverän in Präsentationen.
- Du lebst echte Customer Centricity und richtest dein Handeln konsequent an den Bedürfnissen der Kunden aus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, hohe Selbstmotivation sowie Lernbereitschaft runden dein Profil ab.
Benefits
