5 IT - ERP / SAP / CRM in Emmen
IT Application Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Betreuung und den Support von IT-Anwendungen und stellst sicher, dass diese im täglichen Betrieb reibungslos funktionieren. Du verantwortest die Analyse und Bearbeitung von Anfragen, gehst Störungen strukturiert auf den Grund und sorgst für nachhaltige Lösungen. Dabei protokollierst du deine Arbeitsschritte sorgfältig, pflegst relevante Dokumentationen und trägst zur laufenden Optimierung der eingesetzten Anwendungen bei. Zusätzlich wirkst du an der Weiterentwicklung der Supportprozesse mit und bringst deine Erfahrung aktiv in Verbesserungsinitiativen ein. Dein Start ist flexibel auf den 1. März oder den 1. September ausgerichtet.
Verantwortung
Du bearbeitest Support-Calls selbstständig – von der Annahme bis zur Lösung
Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM
Bei Bedarf koordinierst du interne Experten
Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse
Zudem überwachst du Cloud-Services und führst technische Test-Updates durch
Qualifikationen
Du hast eine Informatiker-, Mediamatiker- oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Du arbeitest teamorientiert, selbstständig und lösungsorientiert
Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Aufgaben zuverlässig
Erfahrung im Support, mit Enterprise-Software
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Kundensupport-Spezialist für Business-Software (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt unsere Kund:innen als erste Kontaktperson bei Fragen, Anliegen oder technischen Problemen – per Telefon, E-Mail oder Remotezugriff
Du erklärst unsere Softwarelösungen verständlich und hilfst bei der Anwendung im Arbeitsalltag
Du übernimmst Installationen und führst Schulungen durch – sowohl im Haus als auch direkt bei Kund:innen vor Ort
Du testest neue Softwarefunktionen, unterstützt bei internen Prozessen und hältst unser Supportportal aktuell
Zudem übernimmst du kleinere administrative Aufgaben zur Unterstützung des Supportteams
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich
Kommunikationsfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
Interesse an IT und digitalen Lösungen, Bereitschaft, sich in Softwareprodukte einzuarbeiten
Erste Erfahrungen im Kundensupport oder im Umgang mit ERP-Systemen
Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für technische Dokumentationen
Benefits
SAP FI/CO Consultant (m/w/d)
Rolle
Diese Position richtet sich an erfahrene SAP-Finanzprofis, die komplexe Systemlandschaften gestalten und weiterentwickeln möchten. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit, die moderne SAP-Architekturen mit finanziellem Prozessverständnis verbindet und aktiv zur digitalen Transformation beiträgt.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner SAP-Finanzlösungen
Konzeption, Customizing und Optimierung von SAP-Modulen wie FI, CO, IM, PS oder RE-FX
Analyse und Neugestaltung finanznaher Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Transformations- und Digitalisierungsprojekten
Fachliche Beratung interner Stakeholder bei System- und Prozessfragen
Unterstützung bei Releasewechseln, Integrationen und Innovationsthemen wie S/4HANA
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Bereich
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von SAP-Finanzmodulen
Tiefes Verständnis für finanzielle Abläufe und deren systemseitige Abbildung
Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Lösungskompetenz
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Austausch mit Fachbereichen
Benefits
Application Specialist:in SAP HCM (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust SAP HCM, von Payroll über Personaladministration bis Organisationsmanagement, und sicherst den Betrieb der Module PY, PA und OM
Ideen aus dem Fachbereich setzt du in technische Konzepte um und begleitest Projekte bis zum Go-live
Fachliche Anforderungen verbindest du mit technischer Umsetzung, in enger Abstimmung mit Finanzbuchhaltung, IT und externen Partnern
Du behältst den Überblick im 2nd und 3rd Level Support, steuerst externe Partner und schulst SuperUser
Bei komplexen Aufgaben bist du dabei – in Lohn und Jahresverarbeitung oder Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar, SAP Fiori, SuccessFactors oder andere HR-Apps sind ein Plus
Fundierte Kenntnisse in SAP PY, PA und OM, idealerweise in S/4HANA, bilden die Grundlage
HR-Digitalisierungsprojekte hast du erfolgreich umgesetzt und Stakeholder eingebunden
Gesetzliche Vorgaben und betriebliche Regelungen setzt du präzise im System um
Benefits
Senior Java Developer (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst neue Features im Scrum-Team und verbesserst bestehende Anwendungen kontinuierlich.
Du analysierst Anforderungen gemeinsam mit Product Ownern, Architekt:innen und Fachbereichen und setzt sie in technische Konzepte um.
Du gestaltest aktiv die Systemarchitektur mit und bringst neue Technologien ein, um die Lösungen zukunftssicher zu gestalten.
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium und mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.
Du beherrschst Java sicher und setzt es routiniert in komplexen Projekten ein.
Du kennst dich mit containerisierten Microservices aus; OpenShift oder Kubernetes sind ein Plus.
Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch – schriftlich wie mündlich.
Benefits
