264 IT - ERP / SAP / CRM in Honau
CRM & Customer Data Manager - Zug (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationalem Konzernumfeld, suchen wir eine führungsstarke und analytisch geprägte Persönlichkeit als CRM & Data Manager.
In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung des CRM, die Nutzung von Kundendaten im Omnichannel-Umfeld sowie die Verbindung von Customer Engagement, Datenarchitektur und Business Insights.
Du gestaltest aktiv, wie Kundendaten entlang der gesamten Customer Journey eingesetzt werden, um personalisierte, automatisierte und messbare Interaktionen zu ermöglichen.
Verantwortung
Du entwickelst die unternehmensweite CRM- und Kundendatenstrategie weiter und schaffst die Grundlage für Omnichannel Customer Engagement, Personalisierung und Marketing Automation.
Du verantwortest den Aufbau und die Optimierung von Segmentierungen, Zielgruppenlogiken und Customer Journeys, um die Relevanz und Performance von Kampagnen nachhaltig zu steigern.
Du übernimmst die Product Owner Rolle für die Customer Engagement Plattform, steuerst Backlog, Prioritäten und übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Features.
Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung der CRM-Datenarchitektur, sicherst eine hohe Datenqualität und leitest aus Kunden-, Kampagnen- und Nutzungsdaten konkrete Handlungsempfehlungen für Marketing, Vertrieb und Customer Experience ab.
Du führst ein kleines spezialisiertes Team, begleitest Change- und Transformationsprozesse und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie externen Implementierungspartnern.
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Digital Business, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im CRM-, Customer-Data- oder Marketing-Automation-Umfeld mit, idealerweise in einem Omnichannel- oder E-Commerce-Kontext.
Du hast ein fundiertes Verständnis für CRM-Datenarchitekturen, Datenqualität, Kundendatenprozesse sowie für datenbasierte Marketing- und Vertriebsprozesse.
Du konntest bereits Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sammeln und hast idealerweise auch erste Führungserfahrung.
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits
Application Manager ERP & Digitalisierung - Raum Zürich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich berufliche Vorsorge mit moderner und vielseitiger Systemlandschaft, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Application Manager ERP & Digitalisierung (m/w/d).
In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung von Business-Applikationen, der Digitalisierung interner Prozesse und der Umsetzung neuer Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen und externen Partnern.
Verantwortung
Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen und sorgst dafür, dass Prozesse effizient, stabil und zukunftsorientiert abgebildet werden
Du übersetzt fachliche Anforderungen in durchdachte Systemlösungen und begleitest deren Umsetzung von der Idee bis zur produktiven Einführung
Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern und stellst eine saubere technische Realisierung sicher
Du treibst Digitalisierungs- und Optimierungsinitiativen voran und bringst dich mit eigenen Ideen in die Modernisierung der Applikationslandschaft ein
Du identifizierst Schwachstellen, verbesserst bestehende Abläufe nachhaltig und leistest einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung der System- und Prozessqualität
Qualifikationen
Du hast bereits erste fundierte Berufserfahrung im Applikationsmanagement, IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion gesammelt
Du verstehst, wie Geschäftsprozesse und Systemlandschaften zusammenspielen, und kannst technische Fragestellungen strukturiert einordnen
Du überzeugst durch eine analytische Denkweise, Eigeninitiative und den Anspruch, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu schaffen
Kenntnisse in SQL, Visual Basic oder im Umgang mit businessnahen Applikationen helfen dir, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten
Nice-to-have: Erste Erfahrungen im BVG-Bereich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
Applikationsmanager ERP - Zürich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Versicherungssektor, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Applikationsmanager ERP & Business Applications .
In dieser Rolle arbeitest du an der Schnittstelle von Applikationsmanagement, Digitalisierung und Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung einer modernen Systemlandschaft bei.
Verantwortung
Du entwickelst das bestehende ERP-System sowie weitere Business-Applikationen kontinuierlich weiter
Du analysierst fachliche Anforderungen, erarbeitest passende Lösungen und setzt diese in den Systemen um
Du koordinierst die Umsetzung mit externen Partnern, erstellst Spezifikationen und prüfst deren Implementierung
Du begleitest spannende Digitalisierungsprojekte und unterstützt deren technische Umsetzung
Du erkennst Optimierungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und setzt Verbesserungen selbstständig um
Qualifikationen
Du verfügst über 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und technische Zusammenhänge
Du arbeitest lösungsorientiert, denkst vernetzt und bringst eine rasche Auffassungsgabe mit
Erste Kenntnisse in SQL und/oder Visual Basic sind von Vorteil
Nice-to-have: Erste Erfahrungen im BVG-Bereich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
IT Leiter (ERP) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass das ERP als operatives Rückgrat des Unternehmens zuverlässig funktioniert und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet sind. Du übernimmst die operative Verantwortung für ERP-Prozesse, Datenqualität und Systemstabilität und stellst sicher, dass das System als zentrales System of Record sauber und konsistent genutzt wird. Dein Fokus liegt auf der Standardisierung, Stabilisierung und Skalierbarkeit der bestehenden ERP-Landschaft, nicht auf Produktstrategie oder Architekturentscheidungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, systemseitig sauber abgebildete Prozesse. Mit deinem vorausschauenden Blick trägst du dazu bei, dass das ERP nicht nur heute, sondern auch im zukünftigen Wachstum performant und zuverlässig bleibt.
Verantwortung
- Du trägst die operative Verantwortung für alle ERP-Prozesse und deren zuverlässige Abbildung im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle stellst du Stabilität, Datenqualität und Konsistenz des ERP-Systems als System of Record sicher.
- Du verantwortest die korrekte Abbildung von Order-to-Cash-, Retouren- und Korrekturprozessen sowie Beständen und Warenbewegungen im ERP.
- Als Leitung ERP-Betrieb und Systemmanagement sicherst du saubere Lagerstrukturen und eine hohe Qualität der Stammdaten (Artikel, Kunden, Gesellschaften, Lager).
- Du gewährleistest die systemseitig korrekte Abbildung finanzrelevanter ERP-Prozesse und Buchungslogiken und entwickelst ERP-bezogene KPIs und Prozessmonitoring weiter.
- In dieser Rolle identifizierst du operative Schwachstellen, treibst Standardisierung sowie kontinuierliche Verbesserung voran und arbeitest eng mit Product Owner, Tech Leads und Fachbereichen zusammen.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundiertes ERP-Know-how und ein starkes technisches Verständnis.
- Du hast Erfahrung in der operativen Verantwortung von ERP-zentrierten End-to-End-Prozessen.
- Du denkst in klar strukturierten Prozessketten und verstehst Abläufe über Systemgrenzen hinweg.
- Du achtest konsequent auf hohe Datenqualität, schlüssige Prozesslogik und Systemstabilität.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert an operativen Aufgaben.
- Du fühlst dich in einer Rolle mit klarer Prozessverantwortung und Ownership wohl und verbindest technisches Verständnis mit betrieblicher Praxis.
Benefits
ERP Leiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass das ERP als operatives Rückgrat des Unternehmens zuverlässig funktioniert und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet sind. Du übernimmst die operative Verantwortung für ERP-Prozesse, Datenqualität und Systemstabilität und stellst sicher, dass das System als zentrales System of Record sauber und konsistent genutzt wird. Dein Fokus liegt auf der Standardisierung, Stabilisierung und Skalierbarkeit der bestehenden ERP-Landschaft, nicht auf Produktstrategie oder Architekturentscheidungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, systemseitig sauber abgebildete Prozesse. Mit deinem vorausschauenden Blick trägst du dazu bei, dass das ERP nicht nur heute, sondern auch im zukünftigen Wachstum performant und zuverlässig bleibt.
Verantwortung
- Du trägst die operative Verantwortung für alle ERP-Prozesse und deren zuverlässige Abbildung im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle stellst du Stabilität, Datenqualität und Konsistenz des ERP-Systems als System of Record sicher.
- Du verantwortest die korrekte Abbildung von Order-to-Cash-, Retouren- und Korrekturprozessen sowie Beständen und Warenbewegungen im ERP.
- Als Leitung ERP-Betrieb und Systemmanagement sicherst du saubere Lagerstrukturen und eine hohe Qualität der Stammdaten (Artikel, Kunden, Gesellschaften, Lager).
- Du gewährleistest die systemseitig korrekte Abbildung finanzrelevanter ERP-Prozesse und Buchungslogiken und entwickelst ERP-bezogene KPIs und Prozessmonitoring weiter.
- In dieser Rolle identifizierst du operative Schwachstellen, treibst Standardisierung sowie kontinuierliche Verbesserung voran und arbeitest eng mit Product Owner, Tech Leads und Fachbereichen zusammen.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundiertes ERP-Know-how und ein starkes technisches Verständnis.
- Du hast Erfahrung in der operativen Verantwortung von ERP-zentrierten End-to-End-Prozessen.
- Du denkst in klar strukturierten Prozessketten und verstehst Abläufe über Systemgrenzen hinweg.
- Du achtest konsequent auf hohe Datenqualität, schlüssige Prozesslogik und Systemstabilität.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert an operativen Aufgaben.
- Du fühlst dich in einer Rolle mit klarer Prozessverantwortung und Ownership wohl und verbindest technisches Verständnis mit betrieblicher Praxis.
Benefits
ERP Finance & Controlling Specialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Projektleitung und Beratung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen sowie Controlling und bist zentrale Ansprechperson für Fachverantwortliche wie Buchhalter, Controller und CFOs. Du analysierst die Anforderungen deiner Kundschaft, entwickelst präzise Lösungskonzepte und setzt diese in der ERP-Software Dynamics 365 Business Central um, inklusive der Koordination von notwendigen Softwareanpassungen mit der Entwicklung. Du verantwortest die Planung und Durchführung von Key-User-Schulungen und begleitest die Einführung der Lösung bis nach dem Produktivstart. Dabei steuerst du Projekte in cross-funktionalen Teams, behältst Termine, Qualität und Budget im Blick und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, Finanzprozesse zu optimieren und nachhaltige Mehrwerte für die Kundschaft zu schaffen.
Verantwortung
In spannenden Projekten im Finanz und Rechnungswesen gestaltest du aktiv Prozesse und Controlling-Massnahmen mit
Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und bildest sie in Dynamics 365 BC ab
Gemeinsam mit den Softwareentwicklern setzt du individuelle Anpassungen effizient um
Als Key-User-Ansprechpartner führst du Schulungen durch und begleitest Kunden bei Einführung und Produktivstart
Projekte führst du selbstständig in cross-funktionalen Teams und bringst Ideen konstruktiv ein
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Finanzbereich mit Fachausweis oder Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Finanzen
Freude am direkten Austausch mit Kunden und an anspruchsvollen, abwechslungsreichen Projekten
Bereitschaft, persönlich und fachlich zu wachsen und gemeinsam im Team Lösungen zu entwickeln
Kommunikation, Detailgenauigkeit und Weitblick vereinen – Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei
Benefits
Application Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bei Kunden bringst du die Praxissoftware erfolgreich zum Laufen – von der Installation bis zur reibungslosen Inbetriebnahme inklusive Schnittstellen
Störungen gehst du strukturiert auf den Grund, analysierst Ursachen, koordinierst Eskalationen und sorgst für eine saubere Dokumentation im Ticketsystem
Updates, Patches und Hotfixes spielst du sicher per Remotezugriff ein
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Partnern und Lieferanten begleitest du neue Features von der Testphase bis in die Produktion
Zusätzlich unterstützt du den Verkaufs Aussendienst technisch und wirkst bei der Plattform und Serververwaltung mit
Qualifikationen
Eine fundierte Informatikausbildung ein höherer Abschluss (HF, FH, Uni) oder Projekterfahrung sind ein Plus
Erfahrung im Applikationsmanagement und Freude daran, Probleme analytisch und systematisch zu lösen
Ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden – idealerweise mit Kenntnissen im ambulanten Medizinbereich
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation, weitere Landessprachen von Vorteil
Benefits
Applikationsmanager:in - Gemeinden & Städte (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle begleitest du die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der CMI-/AXIOMA-Lösungsplattform und sorgst für eine reibungslose Umsetzung von der Konzeption bis zum Funktionstest. Du installierst und parametrierst Lösungen, führst Updates durch und passt die Systeme präzise an die jeweilige Umgebung an. Du erstellst Schulungsunterlagen und befähigst Anwender:innen durch praxisnahe Trainings, die Plattform sicher und effizient zu nutzen. Zudem leistest du Support vor Ort, telefonisch und via Remote und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung in der Projektleitung. Dabei steht eine strukturierte, methodische Arbeitsweise sowie eine konsequente Service- und Kundenorientierung im Mittelpunkt.
Verantwortung
Von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go live begleitest du Kundenprojekte auf Basis der Lösungsplattform von CMI / AXIOMA
Mit deinem Know how erarbeitest du Konzepte, installierst und parametrierst Systeme und stellst deren Funktionalität sicher
Schulungen werden durch dich praxisnah vorbereitet und durchgeführt – verständlich, strukturiert und zielgerichtet
Ob vor Ort, telefonisch oder remote: Die Gemeinde und Städtekunden wissen dich als kompetente Ansprechperson zu schätzen
Schritt für Schritt übernimmst du mehr Verantwortung bis hin zur Leitung eigener Projekte
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung mit Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Gemeindeumfeld
Sicherheit im Umgang mit SQL und Datenbanken sowie Programmierkenntnisse in C# oder einer vergleichbaren Sprache
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein und eigenes Fahrzeug
Benefits
Technical Consultant DMS/ECM (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne Dokumentenmanagement- und ECM-Lösungen, die Arbeitsabläufe effizienter und transparenter machen. Du verantwortest die strukturierte Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung von Dokumenten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese in passgenauen Systemkonfigurationen um. Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, in technische Konzepte zu übersetzen und nachhaltig zu implementieren. Zudem stellst du durch Schulungen und Support sicher, dass Anwender:innen die eingeführten Lösungen optimal nutzen.
Verantwortung
Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich DMS/ECM
Erstellung von Konzepten für die Umsetzung von Lösungen inklusive Einbindung von Umsystemen
Customizing von Lösungen mithilfe von Scripting, MS-SQL, Windows Server und Webservices
Koordination, Organisation und Abwicklung von Projekten sowie Aufträgen
Durchführung von Installationen, Datenmigrationen und Softwareupdates bei Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Maschinenbau oder Informatik
Kenntnisse in ECM, PDM, PLM oder DMS Systemen von Vorteil
Erfahrung in Scriptsprachen wie VBS, JS, PowerShell, Batch sowie MS-SQL-Datenbanken und .NET
Strukturierte, teamfähige und motivierte Persönlichkeit mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit und einwandfreien Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits
SAP FI/CO Specialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Fachberatung SAP Finanzwesen Controlling die zentrale Verantwortung für die Konfiguration, Weiterentwicklung und Performance der FI/CO-Funktionen im SAP-System. Du analysierst und optimierst Finanz- und Controlling-Prozesse, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen und stellst die reibungslose Integration in die bestehende Systemlandschaft sicher. Du wartest das konzernweite SAP-Customizing, identifizierst Verbesserungspotenziale und steuerst deren Implementierung in enger Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen. Zudem organisierst und begleitest du Tests, unterstützt Key-User im Finanzbereich und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Finanzsysteme bei. Perspektivisch wirkst du aktiv an der Transformation von SAP ECC zu S/4HANA mit und bringst dabei dein Expertenwissen praxisnah ein.
Verantwortung
Mit deinem Know-howsicherst du die Performance der FI/CO-Funktion und arbeitest eng mit der Konzernfinanzabteilung sowie den lokalen Controllern zusammen
Die Wartung des SAP Group Customizing für 30 Einheiten weltweit liegt in deiner Hand – du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
Gemeinsam mit den Divisionen identifizierst du Optimierungspotenziale und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung
Du verstehst fachliche Anforderungen, entwickelst passgenaue Lösungen für die Finanzprozesse und definierst die technischen Spezifikationen
Tests und die Integration in das IT-Ökosystem organisierst du sorgfältig und zuverlässig
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Finanzwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Erfahrung bilden die Grundlage für deine Arbeit
Fundiertes Fachwissen in Finanzwesen und Controlling sowie sichere Kenntnisse in SAP FI/CO inklusive Customizing zeichnen dich aus
Deutsch und Englisch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch sind von Vorteil
Benefits