265 IT - ERP / SAP / CRM in Lully FR

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationalem Konzernumfeld, suchen wir eine führungsstarke und analytisch geprägte Persönlichkeit als CRM & Data Manager.

In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung des CRM, die Nutzung von Kundendaten im Omnichannel-Umfeld sowie die Verbindung von Customer Engagement, Datenarchitektur und Business Insights.

Du gestaltest aktiv, wie Kundendaten entlang der gesamten Customer Journey eingesetzt werden, um personalisierte, automatisierte und messbare Interaktionen zu ermöglichen.

• Du entwickelst die unternehmensweite CRM- und Kundendatenstrategie weiter und schaffst die Grundlage für Omnichannel Customer Engagement, Personalisierung und Marketing Automation.

• Du verantwortest den Aufbau und die Optimierung von Segmentierungen, Zielgruppenlogiken und Customer Journeys, um die Relevanz und Performance von Kampagnen nachhaltig zu steigern.

• Du übernimmst die Product Owner Rolle für die Customer Engagement Plattform, steuerst Backlog, Prioritäten und übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Features.

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung der CRM-Datenarchitektur, sicherst eine hohe Datenqualität und leitest aus Kunden-, Kampagnen- und Nutzungsdaten konkrete Handlungsempfehlungen für Marketing, Vertrieb und Customer Experience ab.

• Du führst ein kleines spezialisiertes Team, begleitest Change- und Transformationsprozesse und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie externen Implementierungspartnern.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Digital Business, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im CRM-, Customer-Data- oder Marketing-Automation-Umfeld mit, idealerweise in einem Omnichannel- oder E-Commerce-Kontext.

• Du hast ein fundiertes Verständnis für CRM-Datenarchitekturen, Datenqualität, Kundendatenprozesse sowie für datenbasierte Marketing- und Vertriebsprozesse.

• Du konntest bereits Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sammeln und hast idealerweise auch erste Führungserfahrung.

• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich berufliche Vorsorge mit moderner und vielseitiger Systemlandschaft, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Application Manager ERP & Digitalisierung (m/w/d).

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung von Business-Applikationen, der Digitalisierung interner Prozesse und der Umsetzung neuer Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen und externen Partnern.

• Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen und sorgst dafür, dass Prozesse effizient, stabil und zukunftsorientiert abgebildet werden

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in durchdachte Systemlösungen und begleitest deren Umsetzung von der Idee bis zur produktiven Einführung

• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern und stellst eine saubere technische Realisierung sicher

• Du treibst Digitalisierungs- und Optimierungsinitiativen voran und bringst dich mit eigenen Ideen in die Modernisierung der Applikationslandschaft ein

• Du identifizierst Schwachstellen, verbesserst bestehende Abläufe nachhaltig und leistest einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung der System- und Prozessqualität

• Du hast bereits erste fundierte Berufserfahrung im Applikationsmanagement, IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion gesammelt

• Du verstehst, wie Geschäftsprozesse und Systemlandschaften zusammenspielen, und kannst technische Fragestellungen strukturiert einordnen

• Du überzeugst durch eine analytische Denkweise, Eigeninitiative und den Anspruch, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu schaffen

• Kenntnisse in SQL, Visual Basic oder im Umgang mit businessnahen Applikationen helfen dir, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten

• Nice-to-have: Erste Erfahrungen im BVG-Bereich

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Versicherungssektor, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Applikationsmanager ERP & Business Applications .

In dieser Rolle arbeitest du an der Schnittstelle von Applikationsmanagement, Digitalisierung und Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung einer modernen Systemlandschaft bei.

• Du entwickelst das bestehende ERP-System sowie weitere Business-Applikationen kontinuierlich weiter

• Du analysierst fachliche Anforderungen, erarbeitest passende Lösungen und setzt diese in den Systemen um

• Du koordinierst die Umsetzung mit externen Partnern, erstellst Spezifikationen und prüfst deren Implementierung

• Du begleitest spannende Digitalisierungsprojekte und unterstützt deren technische Umsetzung

• Du erkennst Optimierungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und setzt Verbesserungen selbstständig um

• Du verfügst über 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und technische Zusammenhänge

• Du arbeitest lösungsorientiert, denkst vernetzt und bringst eine rasche Auffassungsgabe mit

• Erste Kenntnisse in SQL und/oder Visual Basic sind von Vorteil

• Nice-to-have: Erste Erfahrungen im BVG-Bereich

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass das ERP als operatives Rückgrat des Unternehmens zuverlässig funktioniert und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet sind. Du übernimmst die operative Verantwortung für ERP-Prozesse, Datenqualität und Systemstabilität und stellst sicher, dass das System als zentrales System of Record sauber und konsistent genutzt wird. Dein Fokus liegt auf der Standardisierung, Stabilisierung und Skalierbarkeit der bestehenden ERP-Landschaft, nicht auf Produktstrategie oder Architekturentscheidungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, systemseitig sauber abgebildete Prozesse. Mit deinem vorausschauenden Blick trägst du dazu bei, dass das ERP nicht nur heute, sondern auch im zukünftigen Wachstum performant und zuverlässig bleibt.

• Du trägst die operative Verantwortung für alle ERP-Prozesse und deren zuverlässige Abbildung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Datenqualität und Konsistenz des ERP-Systems als System of Record sicher.
• Du verantwortest die korrekte Abbildung von Order-to-Cash-, Retouren- und Korrekturprozessen sowie Beständen und Warenbewegungen im ERP.
• Als Leitung ERP-Betrieb und Systemmanagement sicherst du saubere Lagerstrukturen und eine hohe Qualität der Stammdaten (Artikel, Kunden, Gesellschaften, Lager).
• Du gewährleistest die systemseitig korrekte Abbildung finanzrelevanter ERP-Prozesse und Buchungslogiken und entwickelst ERP-bezogene KPIs und Prozessmonitoring weiter.
• In dieser Rolle identifizierst du operative Schwachstellen, treibst Standardisierung sowie kontinuierliche Verbesserung voran und arbeitest eng mit Product Owner, Tech Leads und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über fundiertes ERP-Know-how und ein starkes technisches Verständnis.
• Du hast Erfahrung in der operativen Verantwortung von ERP-zentrierten End-to-End-Prozessen.
• Du denkst in klar strukturierten Prozessketten und verstehst Abläufe über Systemgrenzen hinweg.
• Du achtest konsequent auf hohe Datenqualität, schlüssige Prozesslogik und Systemstabilität.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert an operativen Aufgaben.
• Du fühlst dich in einer Rolle mit klarer Prozessverantwortung und Ownership wohl und verbindest technisches Verständnis mit betrieblicher Praxis.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass das ERP als operatives Rückgrat des Unternehmens zuverlässig funktioniert und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet sind. Du übernimmst die operative Verantwortung für ERP-Prozesse, Datenqualität und Systemstabilität und stellst sicher, dass das System als zentrales System of Record sauber und konsistent genutzt wird. Dein Fokus liegt auf der Standardisierung, Stabilisierung und Skalierbarkeit der bestehenden ERP-Landschaft, nicht auf Produktstrategie oder Architekturentscheidungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, systemseitig sauber abgebildete Prozesse. Mit deinem vorausschauenden Blick trägst du dazu bei, dass das ERP nicht nur heute, sondern auch im zukünftigen Wachstum performant und zuverlässig bleibt.

• Du trägst die operative Verantwortung für alle ERP-Prozesse und deren zuverlässige Abbildung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Datenqualität und Konsistenz des ERP-Systems als System of Record sicher.
• Du verantwortest die korrekte Abbildung von Order-to-Cash-, Retouren- und Korrekturprozessen sowie Beständen und Warenbewegungen im ERP.
• Als Leitung ERP-Betrieb und Systemmanagement sicherst du saubere Lagerstrukturen und eine hohe Qualität der Stammdaten (Artikel, Kunden, Gesellschaften, Lager).
• Du gewährleistest die systemseitig korrekte Abbildung finanzrelevanter ERP-Prozesse und Buchungslogiken und entwickelst ERP-bezogene KPIs und Prozessmonitoring weiter.
• In dieser Rolle identifizierst du operative Schwachstellen, treibst Standardisierung sowie kontinuierliche Verbesserung voran und arbeitest eng mit Product Owner, Tech Leads und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über fundiertes ERP-Know-how und ein starkes technisches Verständnis.
• Du hast Erfahrung in der operativen Verantwortung von ERP-zentrierten End-to-End-Prozessen.
• Du denkst in klar strukturierten Prozessketten und verstehst Abläufe über Systemgrenzen hinweg.
• Du achtest konsequent auf hohe Datenqualität, schlüssige Prozesslogik und Systemstabilität.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert an operativen Aufgaben.
• Du fühlst dich in einer Rolle mit klarer Prozessverantwortung und Ownership wohl und verbindest technisches Verständnis mit betrieblicher Praxis.

In dieser Rolle übernimmst du die Projektleitung und Beratung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen sowie Controlling und bist zentrale Ansprechperson für Fachverantwortliche wie Buchhalter, Controller und CFOs. Du analysierst die Anforderungen deiner Kundschaft, entwickelst präzise Lösungskonzepte und setzt diese in der ERP-Software Dynamics 365 Business Central um, inklusive der Koordination von notwendigen Softwareanpassungen mit der Entwicklung. Du verantwortest die Planung und Durchführung von Key-User-Schulungen und begleitest die Einführung der Lösung bis nach dem Produktivstart. Dabei steuerst du Projekte in cross-funktionalen Teams, behältst Termine, Qualität und Budget im Blick und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, Finanzprozesse zu optimieren und nachhaltige Mehrwerte für die Kundschaft zu schaffen.

• In spannenden Projekten im Finanz und Rechnungswesen gestaltest du aktiv Prozesse und Controlling-Massnahmen mit

• Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und bildest sie in Dynamics 365 BC ab

• Gemeinsam mit den Softwareentwicklern setzt du individuelle Anpassungen effizient um

• Als Key-User-Ansprechpartner führst du Schulungen durch und begleitest Kunden bei Einführung und Produktivstart

• Projekte führst du selbstständig in cross-funktionalen Teams und bringst Ideen konstruktiv ein

• Abgeschlossene Ausbildung im Finanzbereich mit Fachausweis oder Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Finanzen

• Freude am direkten Austausch mit Kunden und an anspruchsvollen, abwechslungsreichen Projekten

• Bereitschaft, persönlich und fachlich zu wachsen und gemeinsam im Team Lösungen zu entwickeln

• Kommunikation, Detailgenauigkeit und Weitblick vereinen – Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei

• Bei Kunden bringst du die Praxissoftware erfolgreich zum Laufen – von der Installation bis zur reibungslosen Inbetriebnahme inklusive Schnittstellen

• Störungen gehst du strukturiert auf den Grund, analysierst Ursachen, koordinierst Eskalationen und sorgst für eine saubere Dokumentation im Ticketsystem

• Updates, Patches und Hotfixes spielst du sicher per Remotezugriff ein

• In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Partnern und Lieferanten begleitest du neue Features von der Testphase bis in die Produktion

• Zusätzlich unterstützt du den Verkaufs Aussendienst technisch und wirkst bei der Plattform und Serververwaltung mit

• Eine fundierte Informatikausbildung ein höherer Abschluss (HF, FH, Uni) oder Projekterfahrung sind ein Plus

• Erfahrung im Applikationsmanagement und Freude daran, Probleme analytisch und systematisch zu lösen

• Ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden – idealerweise mit Kenntnissen im ambulanten Medizinbereich

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation, weitere Landessprachen von Vorteil

In dieser Rolle begleitest du die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der CMI-/AXIOMA-Lösungsplattform und sorgst für eine reibungslose Umsetzung von der Konzeption bis zum Funktionstest. Du installierst und parametrierst Lösungen, führst Updates durch und passt die Systeme präzise an die jeweilige Umgebung an. Du erstellst Schulungsunterlagen und befähigst Anwender:innen durch praxisnahe Trainings, die Plattform sicher und effizient zu nutzen. Zudem leistest du Support vor Ort, telefonisch und via Remote und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung in der Projektleitung. Dabei steht eine strukturierte, methodische Arbeitsweise sowie eine konsequente Service- und Kundenorientierung im Mittelpunkt.

• Von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go live begleitest du Kundenprojekte auf Basis der Lösungsplattform von CMI / AXIOMA

• Mit deinem Know how erarbeitest du Konzepte, installierst und parametrierst Systeme und stellst deren Funktionalität sicher

• Schulungen werden durch dich praxisnah vorbereitet und durchgeführt – verständlich, strukturiert und zielgerichtet

• Ob vor Ort, telefonisch oder remote: Die Gemeinde und Städtekunden wissen dich als kompetente Ansprechperson zu schätzen

• Schritt für Schritt übernimmst du mehr Verantwortung bis hin zur Leitung eigener Projekte

• Fundierte Ausbildung mit Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Gemeindeumfeld

• Sicherheit im Umgang mit SQL und Datenbanken sowie Programmierkenntnisse in C# oder einer vergleichbaren Sprache

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein und eigenes Fahrzeug

In dieser Rolle gestaltest du moderne Dokumentenmanagement- und ECM-Lösungen, die Arbeitsabläufe effizienter und transparenter machen. Du verantwortest die strukturierte Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung von Dokumenten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese in passgenauen Systemkonfigurationen um. Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, in technische Konzepte zu übersetzen und nachhaltig zu implementieren. Zudem stellst du durch Schulungen und Support sicher, dass Anwender:innen die eingeführten Lösungen optimal nutzen.

• Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich DMS/ECM

• Erstellung von Konzepten für die Umsetzung von Lösungen inklusive Einbindung von Umsystemen

• Customizing von Lösungen mithilfe von Scripting, MS-SQL, Windows Server und Webservices

• Koordination, Organisation und Abwicklung von Projekten sowie Aufträgen

• Durchführung von Installationen, Datenmigrationen und Softwareupdates bei Kunden

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Maschinenbau oder Informatik

• Kenntnisse in ECM, PDM, PLM oder DMS Systemen von Vorteil

• Erfahrung in Scriptsprachen wie VBS, JS, PowerShell, Batch sowie MS-SQL-Datenbanken und .NET

• Strukturierte, teamfähige und motivierte Persönlichkeit mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit und einwandfreien Deutschkenntnissen in Wort und Schrift