373 IT - ERP / SAP / CRM in Mumpf

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du entwickelst Kundenbindungsmassnahmen und betreust die eigene Community-Plattform

• Du steuerst die technische und funktionale Weiterentwicklung der Plattform mit Fachabteilungen, Agenturen und Super Usern

• Du entwickelst CRM-Massnahmen für registrierte Kunden weiter

• Du analysierst Reviews, NPS und Kundendaten und erstellst regelmässige Reportings

• Du betreust externe Communities und unterstützt globale Märkte bei CRM- und Community-Themen

• Du hast einen Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Marketingerfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im CRM

• Du hast Erfahrung in Kundenbindung und Kundenentwicklung sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce Sales Cloud oder Community-Plattformen wie Flarum

• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, fundiertes CRM-Know-how und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen

• Du kennst Social Media, digitale Marketingkanäle, agile Projekte und gängige KI-Tools für Analysen, Content und Prozessoptimierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufnahme und Bewertung betriebswirtschaftlicher Anforderungen mit Fokus auf Buchhaltung, Controlling und finanznahe Geschäftsabläufe.

• Entwicklung praxisorientierter Fachkonzepte sowie deren technische Abbildung innerhalb der Abacus-Plattform.

• Begleitung von Kundenunternehmen bei Prozessmodernisierung, Automatisierung und digitalen Veränderungsvorhaben.

• Konfiguration der Lösung und Koordination definierter Projektabschnitte bis zur produktiven Inbetriebnahme inklusive Anwenderbegleitung.

• Durchführung von Produktvorstellungen, Fachpräsentationen und Lösungsgesprächen im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen sowie bei Geschäftsanbahnungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder wirtschaftlichen Umfeld kombiniert mit fundierter Berufspraxis im Accounting.

• Ausgeprägte Beratungskompetenz, schnelle Einarbeitung in neue Sachverhalte und gutes Gespür für individuelle Organisationsstrukturen.

• Erfahrung in ERP-Projekten mit finanzwirtschaftlicher Ausrichtung; Kenntnisse zusätzlicher Geschäftsapplikationen sind vorteilhaft.

• Vertiefte Anwenderkenntnisse oder Beratungspraxis mit Abacus sind erwünscht.

• Selbstständige, initiative und kooperative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Serviceverständnis sowie sehr guten Deutschkenntnissen; Französisch ist von Vorteil.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Finanzapplikationen innerhalb einer SAP-RISE-Umgebung.

• Aufnahme betrieblicher Bedürfnisse, Bewertung technischer Optionen und Realisierung nachhaltiger Systemlösungen für interne Anspruchsgruppen.

• Steuerung von Vorhaben zur Digitalisierung, Standardisierung und Effizienzsteigerung im Rechnungswesen und Abrechnungsumfeld.

• Optimierung der Schnittstellen zwischen Finance, angrenzenden Unternehmensprozessen und der SAP-Plattform.

• Sicherstellung einer qualifizierten Unterstützung auf zweiter Supportstufe inklusive Analyse und Behebung komplexerer Applikationsprobleme.

• Hochschulabschluss in Business Information Technology, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Mehrjährige Tätigkeit in anspruchsvollen SAP-Umgebungen mit vertieften Kenntnissen von S/4HANA, FI/CO und der Business Technology Platform.

• Sicheres Verständnis von Buchführung und Finanzprozessen sowie ausgeprägte Fähigkeit zur Übertragung fachlicher Problemstellungen in technische Systemdesigns.

• Berührungspunkte mit SD, MM oder logistiknahen Abläufen sind von Vorteil.

• Unternehmerische Denkweise, hohe Initiative und ausgeprägte Beratungskompetenz kombiniert mit starker Serviceorientierung; Deutsch auf C1-Niveau sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du Cloud-Lösungen mit modernsten, KI-getriebenen Technologien und trägst dazu bei, dass sie für Unternehmen und ihre Mitarbeitenden messbaren Mehrwert bringen. Du nutzt dabei ein starkes Ökosystem rund um SAP sowie Partner wie Microsoft und ServiceNow, um ganzheitliche Cloud-Architekturen zu konzipieren. Als Senior übernimmst du Verantwortung für die technische Ausgestaltung von Cloud-Strategien und begleitest den gesamten Lebenszyklus von der Beratung über die Implementierung bis hin zu Managed Services. Du wirkst in einem internationalen Kontext mit Expert:innen aus zahlreichen Ländern zusammen und prägst so innovative, zukunftsorientierte Lösungen. Dabei eröffnest du dir vielfältige Möglichkeiten, fachlich zu wachsen, mutig neue Wege zu gehen und deine eigene Rolle als Cloud Solution Architect kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Beratung von Kunden bei der Transformation bestehender SAP-Landschaften in die Cloud

• Planung, Koordination und Beratung bei nationalen und internationalen SAP-Transformationsprojekten

• Analyse komplexer Systemlandschaften sowie Entwicklung von Architektur- und Lösungskonzepten

• Erstellung individueller Cloud-Roadmaps und aktive Begleitung der Umsetzung

• Beratung von Neu- und Bestandskunden in Presales- und Konzeptphasen rund um SAP Cloud ERP

• Koordination und Kommunikation von Kundenanforderungen

• Evaluation neuer Technologien, Entwicklung von Standards und Umsetzung von Prototypen

• Mitarbeit im Bereich SAP Cloud sowie Mitgestaltung von Portfolio und strategischer Weiterentwicklung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der SAP-Technologieberatung und/oder System- bzw. Datenbankadministration

• Fundierte Kenntnisse in SAP Cloud ERP Private, SAP BTP und S/4HANA sowie deren Architekturen und Infrastrukturanforderungen

• Erfahrung mit Hyperscalern wie Microsoft Azure, AWS oder GCP von Vorteil

• Idealerweise Zertifizierungen im Bereich SAP Technology und/oder Hyperscaler

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Freude am intensiven Kundenkontakt, Engagement und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse

Als Healthcare Application Manager:in betreust Du ein Klinikinformationssystem (KIS) sowie weitere Fachapplikationen im medizinischen Umfeld. Zwischen Fachabteilungen, externen Lieferanten und internen IT-Teams nimmst Du eine zentrale Vermittlerrolle ein. Anforderungen aus dem Klinikalltag formulierst Du so, dass sie technisch umsetzbar werden. Wer gerne beides verbindet, nämlich stabilen Betrieb und fachliche Weiterentwicklung, findet hier eine vielseitige Position.

• Du sicherst den stabilen Betrieb der verantworteten Applikationen und behältst Performance, Verfügbarkeit und Ressourcenverbrauch im Blick.

• Bei applikatorischen Störungen übernimmst Du die Analyse, löst das Problem oder steuerst die Bearbeitung und bietest kurzfristig Workarounds an.

• Des Weiteren spezifizierst Du fachliche Anforderungen, platzierst sie beim Lieferanten und prüfst die gelieferten Funktionen in Tests.

• Releases und Rollouts bereitest Du vor, testest sie und führst neue Funktionen kontrolliert in den produktiven Einsatz.

• Hinzu kommt die Pflege von Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen sowie die Beratung der Anwenderschaft zu Applikationen und Prozessen.

• Zudem wirkst Du in bereichsübergreifenden Projekten mit und gestaltest die klinische Applikationslandschaft aktiv weiter.

• Deine Basis bildet ein Studienabschluss in Informatik, Wirtschafts- oder Medizininformatik oder eine gleichwertige Ausbildung.

• Mehrjährige Praxis in der Applikationsbetreuung bringst Du mit, Einblicke in Spitalprozesse sind ein klarer Vorteil.

• Erfahrung mit einem Klinikinformationssystem und den dazugehörigen Abläufen rundet Dein Profil ab.

• Im Umgang mit Applikationsservern, Datenbanken und Schnittstellen bist Du sicher, Standards wie HL7 sagen Dir etwas.

• Darüber hinaus verfügst Du über solides ICT-Wissen und sprichst dieselbe Sprache wie Kolleginnen und Kollegen aus Netzwerk, Server, Client Engineering und IAM.

• Zudem überzeugst Du durch strukturiertes Denken, Eigeninitiative und einen serviceorientierten Auftritt, wobei Du Dich auf Deutsch mündlich wie schriftlich klar ausdrückst.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Du unterstützt das ServiceNow-Team bei der Weiterentwicklung der Plattform und arbeitest an neuen Lösungen rund um KI, Automatisierung und digitale Services. Gemeinsam mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams identifizierst Du Potenziale, entwickelst neue Ansätze und hilfst mit, innovative ServiceNow-Funktionalitäten erfolgreich einzusetzen.

• Aufbau von intelligenten Assistenten, KI Agents und automatisierten Service-Prozessen

• Durchführung von Proof of Concepts und Pilotprojekten

• Überführung erfolgreicher Lösungen in den produktiven Betrieb

• Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bezüglich des sinnvollen Einsatzes von KI

• Weiterentwicklung von Architektur, Standards und Governance für den Einsatz von KI innerhalb von ServiceNow

• Förderung einer hohen Datenqualität als Grundlage erfolgreicher KI-Lösungen

• Aktiver Wissenstransfer innerhalb des ServiceNow-Teams

• Mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer, Architect oder Senior Consultant

• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM

• Erfahrung mit Flow Designer, IntegrationHub und Automatisierungslösungen

• Nachweisbare praktische Erfahrung mit Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent, AI Search

• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung produktiver AI-Lösungen

• ServiceNow-Zertifizierungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung einer zentralen ERP-Lösung im Bereich Human Resources und Lohnbuchhaltung.

• Du stellst den stabilen und zuverlässigen Betrieb der betreuten HR- und Payroll-Applikationen sicher.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen HR, Payroll, IT, Fachbereichen und externen Lösungspartnern.

• Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, beurteilst deren Auswirkungen und überführst sie in passende Lösungen.

• Du unterstützt bei der Abbildung und Optimierung von HR- und Payroll-Prozessen innerhalb der Applikationslandschaft.

• Du analysierst Störungen und Fehler in den Anwendungen, koordinierst deren Behebung und stellst eine nachhaltige Lösung sicher.

• Du begleitest Releases, Updates und funktionale Erweiterungen – inklusive Planung, Testing, Dokumentation und Einführung.

• Du unterstützt bei der Sicherstellung einer korrekten Verarbeitung von HR- und Lohndaten sowie bei der Analyse von Daten- und Schnittstellenproblemen.

• Du betreust Schnittstellen zu angrenzenden Systemen und stellst einen zuverlässigen Datenfluss zwischen den beteiligten Applikationen sicher.

• Du unterstützt bei der Umsetzung von gesetzlichen, regulatorischen und fachlichen Anforderungen im Bereich HR und Payroll.

• Du arbeitest bei Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung der HR-Systemlandschaft mit.

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse zu vereinfachen, zu automatisieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in der Betreuung von Business-Applikationen.

• Idealerweise bringst Du Kenntnisse in HR-Systemen, Payroll oder vergleichbaren Geschäftsprozessen mit.

• Du hast ein gutes Verständnis für Personaladministration, Lohnprozesse oder die technische Abbildung von HR-Prozessen.

• Du kannst fachliche Anforderungen analysieren und in technische Lösungsansätze übersetzen.

• Du hast Erfahrung in der Fehleranalyse und im strukturierten Troubleshooting von Applikationen.

• Kenntnisse in Datenbanken, SQL, Schnittstellen oder Datenintegration sind von Vorteil.

• Du bist mit Change-, Release- und Testprozessen vertraut oder möchtest Dich in diesen Bereichen weiterentwickeln.

• Ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenschutz, Vertraulichkeit und den sorgfältigen Umgang mit sensiblen Personal- und Lohndaten gehört für Dich selbstverständlich dazu.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und behältst auch bei zeitkritischen Themen den Überblick.

• Du übernimmst die fachliche und technische Betreuung zentraler ERP-Applikationen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, externen Partnern und weiteren Stakeholdern.

• Du analysierst Störungen und Fehlerbilder, koordinierst deren Behebung und sorgst für eine nachhaltige Lösung.

• Du begleitest Änderungen, Releases und Weiterentwicklungen der betreuten Applikationen – von der Anforderung bis zur produktiven Umsetzung.

• Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst diese und übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen.

• Du koordinierst Applikationsanpassungen und unterstützt bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen.

• Du überwachst die Stabilität und Verfügbarkeit der Anwendungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.

• Du dokumentierst Prozesse, Systeme und Lösungen und entwickelst die bestehende Dokumentation kontinuierlich weiter.

• Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und koordinierst bei Bedarf Support- und Weiterentwicklungsthemen.

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse und Applikationen effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

• Du unterstützt bei Projekten rund um die Weiterentwicklung und Modernisierung der ERP-Landschaft.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast praktische Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in einer vergleichbaren IT-Funktion.

• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen und deren technischer Abbildung in Unternehmensapplikationen.

• Du hast Erfahrung in der Analyse und Behebung von Applikationsstörungen und kannst technische Sachverhalte strukturiert untersuchen.

• Idealerweise hast Du bereits mit einem ERP-System oder vergleichbaren Business-Applikationen gearbeitet.

• Du bringst ein gutes Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Systemabhängigkeiten mit.

• Erfahrung mit Datenbanken, SQL, Integrationen oder Skripting ist von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig und kannst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick behalten.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und kannst zwischen technischen und fachlichen Anforderungen vermitteln.

• Du berätst Unternehmen auf Basis deiner Erfahrung im Finanzwesen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Systemlösungen.

• Du analysierst fachliche Anforderungen, konzipierst Prozesse und überführst diese in Abacus-Finanzapplikationen.

• Du begleitest Digitalisierungsinitiativen und unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer administrativen Abläufe.

• Du übernimmst Teilprojektverantwortung, konfigurierst die Software und führst Anwender bis zum erfolgreichen Go-Live.

• Du präsentierst Lösungen bei Kundenterminen und unterstützt mit deiner Fachkompetenz bei der Gewinnung neuer Mandate.

• Du verfügst über eine technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und mehrjährige Praxis im Finanz- und Rechnungswesen.

• Du hast Freude an beratenden Aufgaben, erfasst komplexe Sachverhalte schnell und verstehst unterschiedliche Geschäftsprozesse.

• Du bringst Erfahrung aus ERP-Einführungen mit Schwerpunkt Finance mit; zusätzliche Kenntnisse weiterer Module sind willkommen.

• Du kennst Abacus idealerweise aus Beratung oder Anwendersicht und verfügst über vertieftes Produktwissen.

• Du arbeitest engagiert, kundenorientiert und teamorientiert und kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Französischkenntnisse sind ein Plus.