272 IT - ERP / SAP / CRM in Sedrun

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

• Erste Anlaufstelle im First-Level-Support für Software-Systeme

• Weitergabe und Abstimmung offener Themen mit dem Second- und Third-Level-Support

• Unterstützung der Anwender durch Schulungen, Workshops und die Erstellung von Dokumentationen

• Erstellung von Reports und Dashboards für verschiedene Unternehmensbereiche

• Durchführung von Tests für neue Releases und Updates

• Verwaltung von Nutzern und Zugriffsrechten sowie Mitwirkung an IT-Projekten

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Business-Software wie ERP-, DMS- oder CAQ-Systemen

• Erfahrung mit Helpdesk- und Ticket-Tools

• Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte mehrjährige Praxiserfahrung in einer ähnlichen Rolle

• Wünschenswert: Kenntnisse in ERP Sage b7, DMS d.3, CAQ sowie SQL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technische Systeme für die Verarbeitung und Handhabung unterschiedlicher Materialien und begleitet Projekte von der Planung und Konstruktion bis zur Inbetriebnahme.

Technische Kompetenz, kundenspezifische Lösungen und eine praxisorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein familiär geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten, eigene Ideen und Fachwissen einzubringen.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Business Application Manager mit Schwerpunkt ERP. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Geschäftsanwendungen. Du verantwortest die Implementierung und den Betrieb von ERP-Systemen, um die Effizienz und Produktivität zu steigern. Mit deiner Erfahrung auf professionellem Niveau bist du in der Lage, komplexe Prozesse zu analysieren und zu verbessern. Du bringst deine Fähigkeiten und Kenntnisse ein, um die Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu entwickeln.

• Du stellst den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer ERP- und Business-Applikationen sicher.

• Du verwaltest Benutzer, Rollen, Berechtigungen, Workflows, Stammdaten und Auswertungen.

• Du entwickelst Schnittstellen, Reports, Skripte und individuelle Erweiterungen kontinuierlich weiter.

• Du steuerst Teilprojekte und koordinierst technische Anforderungen mit Fachbereichen, Anwendern und externen Partnern.

• Du optimierst das Zusammenspiel unserer Anwendungen, unterstützt bei Releases und förderst nachhaltigen Wissenstransfer.

• Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Applikationsentwicklung.

• Du bringst Erfahrung in der Betreuung von ERP- oder vergleichbaren Business-Systemen mit.

• Du kennst SQL-basierte Datenabfragen, Reporting und Automatisierung, idealerweise mit SQL Server, SSIS, SSRS oder Power Query.

• Du verstehst technische Abhängigkeiten zwischen Servern, Datenbanken, Webdiensten und Netzwerken und kannst Fehler systematisch eingrenzen.

• Du arbeitest selbständig und strukturiert, kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und verfügst über sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch.

Projekte, Verträge und Services digital abzubilden, erfordert mehr als reine Systemkenntnisse. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Abacus versteht, betriebliche Abläufe analysiert und daraus effiziente Lösungen für anspruchsvolle Kundenprojekte entwickelt.

• Beratung und fachliche Begleitung bei der Weiterentwicklung von Abacus-Lösungen

• Konzeption digitaler Prozesse

• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzial

• Eigenständige Steuerung von ERP-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zum Go-live

• Erarbeitung praxisnaher Lösungskonzepte auf Basis individueller Geschäftsanforderungen

• Parametrierung und Konfiguration der Abacus-Umgebung

• Planung und Durchführung von Funktionstests sowie Qualitätssicherung

• Begleitung von Kunden bei Prozessveränderungen und digitalen Transformationsprojekten

• Durchführung von Workshops und praxisorientierten Anwenderschulungen

• Beratung von Key Usern und Fachverantwortlichen bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen

• Dokumentation von Prozessen, Anforderungen und Lösungskonzepten

• Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung moderner ERP-Prozesse

• Mehrjährige Praxiserfahrung mit Abacus ERP

• Erfahrung in ERP-Beratung, Business Analyse oder Prozessoptimierung

• Gutes Verständnis für Service-, Vertrags- und Projektprozesse

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert in digitale Lösungen zu übersetzen

• Erfahrung in der Parametrierung und Einführung von Business-Software

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz

• Freude an Kundenprojekten und abwechslungsreichen Aufgaben

Abacus wird dann besonders leistungsfähig, wenn Daten, Prozesse und Systeme intelligent zusammenspielen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die komplexe Anforderungen in robuste Integrationen, automatisierte Prozesse und aussagekräftige Business-Lösungen übersetzt.

• Entwicklung und Umsetzung moderner Integrationslösungen rund um Abacus

• Konzeption und Anbindung von REST-basierten Schnittstellen

• Analyse komplexer Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Systemarchitekturen

• Entwicklung individueller Reports, Kennzahlen und Management-Dashboards mit AbaReport

• Konzeption und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse mit der Abacus Business Process Engine

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe und manueller Prozessschritte

• Begleitung anspruchsvoller Abacus-Einführungen, Integrationsprojekte und Systemoptimierungen

• Analyse bestehender Systemlandschaften und Identifikation technischer Verbesserungspotenziale

• Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherung

• Erstellung technischer Dokumentationen und nachhaltiger Lösungskonzepte

• Technische Beratung bei Integrations-, Automatisierungs- und Digitalisierungsfragen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektteams und technischen Ansprechpartnern

• Fundierte Praxiserfahrung mit Abacus ERP

• Verständnis für Datenmodelle, Schnittstellenarchitekturen und Systemintegration

• Erfahrung in der technischen Analyse und Umsetzung von Business-Anforderungen

• Interesse an Prozessautomatisierung und digitaler Transformation

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden und internen Fachspezialisten

• Beratung von Kunden bei der Digitalisierung und Transformation ihrer Finance- und Controlling-Prozesse auf Basis von SAP S/4HANA

• Konzeption und Implementierung integrierter SAP-Finance-Lösungen entlang zentraler End-to-End-Prozesse inklusive Konfiguration und Customizing in FI/CO

• Übernahme eigener Workstreams und Teilprojekte innerhalb komplexer SAP-Transformations- und Migrationsprogramme sowie Koordination relevanter Stakeholder

• Durchführung von Workshops und Requirements Analysen sowie Mitwirkung bei Presales, Angebotserstellung und der Weiterentwicklung moderner SAP-Finance-Lösungen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mit ersten praktischen Erfahrungen im SAP-Umfeld

• Kenntnisse in SAP FI/CO und idealerweise SAP S/4HANA sowie gutes Verständnis von Finance-, Accounting- und Controlling-Prozessen

• Ausgeprägtes Interesse an SAP Transformation, Prozessdigitalisierung und modernen Technologien kombiniert mit analytischem und konzeptionellem Denken

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen; Französisch ist von Vorteil

• Als zentrale Ansprechperson verantwortest du die Weiterentwicklung von D365 F&O und der Power Platform sowie die Priorisierung des Product Backlogs

• Für einen zuverlässigen Applikationsbetrieb koordinierst du Releases, Changes, Incidents, Governance und externe Supportpartner

• Anforderungen aus dem Business überführst du in User Stories, funktionale Designs und konkrete D365 Lösungen

• ERP Projekte steuerst du von der Planung über UAT und Schulungen bis zur erfolgreichen Einführung und Optimierung

• Zudem identifizierst und realisierst du innovative AI Anwendungsfälle und AI-gestützte Automatisierungen im D365-Umfeld

• Eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich sowie mehrere Jahre ERP Erfahrung bilden deine Basis

• Im Umgang mit D365 F&O verfügst du über fundierte Kenntnisse in Finance, operativen Prozessen und Payroll Swiss

• Deine Erfahrung als Product Owner, Funktionsberater oder Application Owner ergänzt du mit sicherem agilem Arbeiten

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gutes Englisch, Power Platform, AI-, Accounting- oder D365-Zertifizierungskenntnisse sind von Vorteil

• Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Fragen rund um eine definierte Abacus-Applikation.

• Du analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst präzise, praxisorientierte Lösungen.

• Du wirkst aktiv bei der Qualitätssicherung mit und bringst dein Feedback in die Weiterentwicklung der Software und Benutzererfahrung ein.

• Du führst Schulungen für Abacus-Anwender/innen durch und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.

• Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen und stellst damit einen nachhaltigen Know-how-Transfer sicher.

• Du verfügst über eine Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder KV.

• Du bringst analytisches Denken und IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit Softwarelösungen und technisches Verständnis mit.

• Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und gehst Herausforderungen aktiv an.

• Du bist lernbereit, neugierig und initiativ, stellst Fragen und bringst eigene Ideen ein.

• Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Du analysierst im 2nd Level Support komplexe Fragestellungen rund um definierte Abacus Applikationen und entwickelst fachlich sowie technisch fundierte Lösungen.

• Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst Bugfixes und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.

• Du führst praxisnahe Schulungen für Anwender/innen und Partner durch und vermittelst Wissen für den sicheren und effizienten Einsatz der Abacus Programme.

• Du erstellst verständliche Dokumentationen zu Lösungen, Workflows und Best Practices und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.

• Ausbildung: Betriebswirtschaftliche Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH mit Interesse an einer Weiterentwicklung in Richtung IT

• Prozessverständnis: Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an deren technischer Umsetzung

• IT-Affinität: Analytische, neugierige Denkweise und solides technisches Verständnis

• Kommunikation: Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei