2 ERP / SAP / CRM in Uster
Dynamics Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du bist zuständig für die technisch-fachliche Betreuung unserer ERP- und CRM-Kernsysteme, inklusive Betrieb, Wartung und Support.
Du unterstützt bei der Analyse und Neugestaltung betrieblicher Abläufe in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
Du betreust das Application Lifecycle Management, inklusive Release-Planung und Testkoordination.
Du moderierst Workshops mit Stakeholdern zur Anforderungsdefinition und Prozessabstimmung.
Du agierst als Schnittstelle zwischen Business, IT und externem Dienstleister, um nachhaltige Lösungen zu realisieren.
Du bearbeitest komplexe Supportanfragen und begleitest Fehleranalysen bis zur nachhaltigen Lösung.
Du wirfst einen kritischen Blick auf bestehende Systemnutzung und initiierst kontinuierliche Verbesserungen.
Qualifikationen
Du hast eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen.
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics Plattformen sowie im IT-Projektmanagement sind wünschenswert.
Du besitzt ein hohes Maß an Lösungsfokus und Prozessverständnis.
Du bist es gewohnt, cross-funktional zu denken und zu handeln – idealerweise im internationalen Unternehmensumfeld.
Du überzeugst mit deiner kommunikativen Stärke und Teamfähigkeit sowie sehr guten Deutsch- und soliden Englischkenntnissen.
Benefits
ERP Projektleiter:in (m/w/d)
Verantwortung
Die ERP-Einführung wird geleitet, inklusive Implementierung, Rollout und Change-Management
Als Service Owner liegt die Verantwortung für die ERP-Applikation in dieser Rolle
Mit Geschäftsbereichen und Process Ownern werden Anforderungen definiert und Prozessauswirkungen bewertet
Änderungen, Incidents und Probleme werden in enger Abstimmung mit IT-Team, Lieferanten und Partnern koordiniert
In internen Gremien wird aktiv mitgewirkt, um das ERP-System kontinuierlich weiterzuentwickeln
Qualifikationen
Eine technische Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder ein vergleichbares Studium wird vorausgesetzt
ERP-Einführungen, vorzugsweise im Produktionsumfeld, wurden erfolgreich begleitet
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei
Benefits
