5 IT - ERP / SAP / CRM in Uster
ERP Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international führendes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Es ist bekannt für seine hochwertigen, präzisen und langlebigen Lösungen im Messbereich, die weltweit im Einsatz sind.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Betreuung und Koordination der ERP-Anwendungen und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und benutzerfreundlich laufen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-Umfeld und setzt Anforderungen der Fachbereiche in tragfähige, systemseitige Lösungen um. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, begleitest Releases sowie Updates und stellst eine klare Kommunikation rund um Änderungen und Neuerungen sicher. Zusätzlich analysierst du Störungen und Anfragen, priorisierst diese und sorgst für eine strukturierte, nachhaltige Fehlerbehebung. Durch dein methodisches Vorgehen und dein Verständnis für Abläufe und Daten trägst du massgeblich dazu bei, dass die ERP-Landschaft kontinuierlich verbessert und den Bedürfnissen der Anwender:innen angepasst wird.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen und reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung sicher
- In dieser Rolle wirkst du aktiv im Upgrade- und Transformationsprojekt von IFS Applications 10 zu IFS Cloud mit
- Du analysierst, bewertest und setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um
- Als ERP Anwendungsbetreuung erstellst, pflegst und optimierst du Dashboards und Reports
- Du planst und führst internationale Schulungen für Key User und Prozessverantwortliche in der Unternehmensgruppe durch
- In dieser Rolle unterstützt du Endanwender, übernimmst Troubleshooting im Support und pflegst die technische Dokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Idealerweise Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozesstechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Erste praktische Erfahrung im ERP-Umfeld, z.B. als Application Manager, in der ERP-Beratung oder in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse in SQL; Erfahrung mit PL/SQL und Oracle ist ein Plus
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finance, Supply Chain, Produktion und Service
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung
Benefits
Business Application Specialist ERP (m/w/d)
Über
Rolle
Zwischen Fachbereich, Softwareanbieter und System stehst Du als zentrale Fachperson. Du gestaltest Lösungen im Dynamics-365-Umfeld eigenverantwortlich. Bei Roll-outs in weitere Gesellschaften bringst Du Deine Erfahrung ein. Releases begleitest Du mit klarem Qualitätsanspruch und sicherst den laufenden Betrieb. Key User befähigst Du durch praxisnahe Schulungen.
Verantwortung
Du konzipierst und realisierst Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations eigenständig
Du agierst als Sparringpartner:in bei systemtechnischen Fragestellungen und Definitionen
Du unterstützt Roll-outs weiterer Mandanten aktiv
Du verantwortest Releases inklusive Qualitätsmanagement und koordinierst die Softwareanbieter
Du gewährleistest den stabilen Applikationsbetrieb
Zudem schulst Du Key User zu neuen Funktionen und Prozessen und wirkst bei Datenmigrationen mit
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik beziehungsweise langjährige Praxis
Du kennst Dynamics 365 Finance & Operations hands-on, insbesondere im Supply Chain Management inklusive WMS
Du hast Erfahrung mit Engineering Change Management und Intercompany-Prozessen; Finance ist von Vorteil
Du denkst analytisch und konzeptionell und entwickelst Lösungen weiter
Du bleibst auch bei technischen und organisatorischen Hürden dran
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch und bist mit gängigen Projektmethodiken vertraut
Benefits
ERP Application Consultant (Inhouse) (m/w/d)
Über
Rolle
Als Application Consultant verantwortest Du Betreuung, Support und Weiterentwicklung des Gruppen-ERPs Microsoft Dynamics 365 F&O – mit klarem Fokus auf Supply Chain Management. Du wirkst aktiv beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in verschiedene Tochtergesellschaften mit, setzt Changes um und bringst Dich in diverse Projekte ein. Dabei arbeitest Du eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen, erkennst Optimierungspotenziale und erarbeitest passende Lösungen – beispielsweise mit Power Platform und Copilot Agents. Mit Deiner Dynamics-Expertise und Deinem Gespür für moderne Technologien gestaltest Du die ERP-Landschaft einer international tätigen Unternehmensgruppe aktiv mit.
Verantwortung
Du betreust, supportest und entwickelst das Gruppen-ERP Microsoft Dynamics 365 F&O weiter – mit Fokus auf Supply Chain Management
Du wirkst beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in die verschiedenen Tochtergesellschaften mit
Du setzt Changes um und arbeitest aktiv in diversen Projekten mit
Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen
Zudem erkennst Du Optimierungspotenziale und erarbeitest Lösungen, beispielsweise mit Power Platform und Copilot Agents
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 F&O mit
Du hast Erfahrung mit ERP-Umsystemen wie DMS, BI/BW etc.
Du bist teamfähig und kommunikationsstark und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen
Du hast idealerweise Erfahrung mit Power Platform und Copilot Agents
Du bringst technisches Verständnis und ein gutes Gespür für aktuelle Technologien mit
Du bist ein:e Teamplayer:in mit Eigenverantwortung und hoher Sozialkompetenz und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT Support & User Enablement Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung vielfältiger Benutzeranliegen über persönliche, digitale und telefonische Supportkanäle.
Sicherstellung einer professionellen Betreuung im First- und Second-Level sowie konsequente Nachverfolgung offener Fälle.
Gestaltung von Lernmaterialien, Kurzguides und Schulungsformaten für die interne Anwenderschaft.
Redaktionelle Betreuung digitaler Informationsangebote und zielgruppengerechte Kommunikation technischer Neuerungen.
Mitarbeit bei Verbesserungsinitiativen und Vorhaben zur Optimierung der internen IT-Services.
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Umfeld, vorzugsweise mit Schwerpunkt Informatik.
Praxiserfahrung in der Betreuung von Endanwendern sowie im Support von Business-Applikationen.
Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Diensten, gängigen Office-Werkzeugen und digitalen Dokumentenlösungen.
Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, kombiniert mit einer klaren und verständlichen Ausdrucksweise.
Hohe Selbstorganisation, Initiative und Qualitätsbewusstsein sowie stilsicheres Deutsch und gutes Englisch.
Benefits
IT Application Manager BC (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung der ERP-Applikation Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Analyse und Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie deren Übersetzung in geeignete technische und prozessuale Lösungen innerhalb von Business Central.
Betreuung und Konfiguration der ERP-Lösung sowie Koordination von Anpassungen, Releases, Updates und Schnittstellen.
Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
Steuerung externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen IT- und Fachbereichsteams bei Projekten und Weiterentwicklungen.
Durchführung von Tests, Dokumentation von Änderungen und Sicherstellung einer nachhaltigen Applikationsqualität.
Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im Rahmen des Application Supports sowie Analyse und Behebung komplexerer Störungen.
Mitarbeit bei ERP-, Integrations- und Digitalisierungsprojekten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen.
Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV.
Gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse, beispielsweise in den Bereichen Finanzen, Einkauf, Verkauf, Logistik oder Produktion.
Erfahrung mit der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie mit der Umsetzung fachlicher Anforderungen in ERP-Systemen.
Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Erfahrung mit Schnittstellen, Datenintegrationen oder ergänzenden Business-Applikationen sind von Vorteil.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im technischen Umfeld.
Benefits
