11 IT - ERP / SAP / CRM in Villars-sur-glane

• Im eingespielten Supportteam unterstützt du aktiv bei der kompetenten Bearbeitung von Kundenanfragen und trägst so zur hohen Servicequalität bei

• Selbständig löst du 1st Level Tickets auf Basis deiner fundierten Abacus Kenntnisse und sorgst für schnelle Erstlösungen

• Bei komplexeren Fällen analysierst und dokumentierst du 2nd Level Tickets und koordinierst gezielt die nötige Unterstützung

• Die sorgfältige Dokumentation sowie die korrekte Verrechnung der Supportanfragen liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung bringst du bereits mit und setzt dein technisches Wissen praxisnah ein

• Im Umgang mit Kunden kommunizierst du sicher und professionell, während du komplexe Inhalte verständlich erklärst

• Du arbeitest zuverlässig mit Support Tools wie Abacus und Jira und bist serviceorientiert im täglichen Betrieb

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei runden dein Profil ab

• Du betreust den Webshop und übernimmst den 2nd-Level-Support

• Du wirkst im Gremium zur Weiterentwicklung des Webshops als technischer Koordinator mit

• Du betreust zusätzlich das ERP-System und angrenzende Umsysteme

• Du nimmst Störungen auf und klärst sie mit externen Partnern

• Du übernimmst Teilprojektleitungen bei grösseren Changes sowie die Unterstützung bei Releases im ERP- und Webshop-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie eine fachliche IT-Weiterbildung

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops mit ERP-Schnittstellen mit

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics AX oder D365 F&O

• Du arbeitest exakt, denkst technisch und analytisch stark und gehst strukturiert vor

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du bist verantwortlich für die technische Betreuung und den stabilen Betrieb der Data-Warehouse-Umgebung sowie deren Weiterentwicklung im Tagesgeschäft.

• Du übernimmst die Anwendungsbetreuung für ERP-Systeme und weitere angebundene Applikationen und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher.

• Du leitest oder unterstützt Teilprojekte bei Anpassungen und Erweiterungen im ERP- sowie BI-Umfeld und begleitest deren Umsetzung aktiv.

• Du koordinierst die Analyse von Störungen und Anforderungen, klärst diese mit internen Stellen und externen IT-Partnern und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du bringst dich in die Weiterentwicklung der Daten- und Systemlandschaft ein und unterstützt dabei, Prozesse im Reporting- und Datenumfeld kontinuierlich zu verbessern.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-nahe Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung.

• Du verfügst über praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Data-Warehouse-Lösungen, idealerweise im Microsoft-Umfeld.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen mit, insbesondere Microsoft Dynamics AX oder Dynamics 365 Finance & Operations.

• Du arbeitest analytisch, denkst vernetzt und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen wohl.

In dieser Rolle gestaltest du die HCM-Systemlandschaft mit Fokus auf SAP SuccessFactors aktiv weiter und stellst sicher, dass die eingesetzten HR-Softwaresysteme optimal genutzt werden. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und Prozesse. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Lösungen, konzipierst neue Funktionen und setzt diese eigenständig um. Du fungierst als Schnittstelle zwischen HR und IT, nimmst Anforderungen auf und übersetzt diese in tragfähige Systemlösungen. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass die HR-Systeme den Bedürfnissen der Menschen im Unternehmen bestmöglich entsprechen.

• Du verantwortest SAP SuccessFactors Module wie Employee Central, Recruiting, Learning und Payroll

• Integrationen zu SAP FI/CO, SAP BTP / CPI, Swiss+ und Jaycloud steuerst und begleitest du aktiv

• HR Anforderungen analysierst, priorisierst und setzt du eigenständig in Lösungen um

• Mit HR und internationalen Stakeholdern klärst und verfolgst du Anforderungen konsequent

• Du koordinierst externe Partner, UAT-Tests sowie Release- und Migrationsprojekte

• Du hast einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder HR mit IT Ausrichtung

• Erfahrung im SAP SuccessFactors Customizing über mehrere Module hinweg ist vorhanden

• Du übersetzt sicher zwischen HR-Anforderungen und IT Umsetzung

• Kenntnisse in SAP BTP / CPI und im Umgang mit externen Dienstleistern sind ein Plus

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise zeichnen dich aus

In dieser Rolle gestaltest du die ERP-Zukunft aktiv mit und prägst als Fachverantwortliche Person die Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Prozess von der Anforderungsanalyse über die AL-Entwicklung bis hin zu Testing, Dokumentation und Release-Management. Als ERP-Consultant und Lead Developer verbindest du fachliche Beratungskompetenz mit technischer Exzellenz und sorgst so für eine nachhaltige Optimierung der ERP-Landschaft. Du analysierst Geschäftsprozesse, leitest daraus effiziente ERP-Lösungen ab und setzt diese strukturiert und qualitätsbewusst um. Zudem betreust du Anwenderinnen und Anwender, stärkst ihre ERP-Kompetenz und trägst damit wesentlich zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemnutzung bei.

• Du betreust die Business-Central-Anwender, behebst Störungen und bearbeitest Änderungsanträge.

• In dieser Rolle analysierst du Geschäftsprozesse, klärst Anforderungen und setzt sie in Konfigurationen, Prozessverbesserungen oder Spezifikationen für die AL-Entwicklung um.

• Als Fachverantwortliche Person ERP-Entwicklung pflegst und verbesserst du die AL-Codequalität in allen Business-Central-Umgebungen nach Microsoft Best Practices und internen Standards.

• Du konzipierst, entwickelst und betreust API-Integrationen, einschliesslich EDI-, Shipping-, Banking- und Logistik-Schnittstellen.

• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die EDI-Integration mit europäischen Anbietern und unterstützt bei Anbindungen an Lieferanten und Online-Marktplätze.

• Du erstellst Dokumentationen, Testfälle und Benutzeranleitungen und führst Schulungen für Key User und Mitarbeitende durch.

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Consultant mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Langjährige Praxis im Management und Review von AL-Code mit Fokus auf Vereinfachung, Standardisierung, Best Practices und App-Deployment-Pipelines
• Sehr fundiertes Verständnis der Business‑Central‑Prozesse in den Bereichen Finance, Purchasing, Sales, Logistics, Inventory und Master Data
• Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, SQL-Datenbanken, System-Interfaces sowie in Microsoft DevOps und Repository Management
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, kommunikative und kreative Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Usern und externen Partnern

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung des Anwendungsmanagements für anspruchsvolle Datenbanksysteme und stellst deren stabile, sichere und performante Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Systemlandschaft, koordinierst Releases und Optimierungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung neuer Anforderungen. Dabei analysierst du komplexe Daten- und Schnittstellenstrukturen, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest geeignete Massnahmen ab. Zudem stimmst du dich eng mit Fachbereichen und IT-Spezialist:innen ab, um Lösungen zu konzipieren, die sowohl technisch als auch fachlich überzeugen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine hohe Qualitätsorientierung leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einem modernen, zukunftsfähigen Anwendungs- und Datenbankbetrieb.

• Du trägst die Hauptverantwortung für Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der Datenbank-Applikationen (Operational Data Store, Datawarehouse und Datenschnittstellen).
• In dieser Rolle übernimmst du die Stellvertretung für die internen Applikationen Investment und Pension Cockpit.
• Du leistest Applikations-Support bei Incidents und Change Requests im 1st- und 2nd-Level-Bereich.
• Als Leitung Anwendungsmanagement Datenbanksysteme erstellst und optimierst du SQL-Abfragen für Analyse- und Reportingzwecke.
• Du klärst Bedürfnisse zentraler Interessengruppen wie Führungskräfte, Endnutzer und externe Anbieter und leitest daraus Anforderungen ab.
• In dieser Rolle koordinierst du Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen, führst Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen sicher.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung im Application Management sowie im Umgang mit Datenbanken.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, überlegte Arbeitsweise aus.
• Du arbeitest qualitätsbewusst, übernimmst gerne Verantwortung und trägst aktiv zu einer lösungsorientierten Teamkultur bei.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in OpenAPI sowie im Finnova Bankensystem oder im Banking-Umfeld allgemein.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

In dieser Rolle trägst du mit deiner IT-Fachkompetenz dazu bei, eine moderne Vorsorgeplattform zuverlässig und effizient zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungsbetreuung, analysierst Störungen und stellst durch qualifizierten Support einen reibungslosen Betrieb sicher. Du begleitest fachliche und technische Anpassungen der Systeme, koordinierst Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst dafür, dass neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Architektur eingebettet werden. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und Anwendungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen und Produkte mit. Dabei setzt du auf eine klare, serviceorientierte Kommunikation und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert vor.

• Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Anwendungen wie E-Banking, Archivsystem und Online-Terminbuchungsplattform.
• In dieser Rolle übernimmst du Stellvertretungsaufgaben für den Betrieb des Onboarding-Tools sowie den periodischen Versand von Bestandeslisten.
• Du leistest IT-Support im 1st- und 2nd-Level und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen.
• Als IT Anwendungsbetreuung und Support klärst du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und übersetzt sie in konkrete Anforderungen.
• Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen zur Optimierung der bestehenden Applikationslandschaft.
• In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen gemäss fachlichen und technischen Anforderungen sicher.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
• Du zeichnest dich durch eine vertrauenswürdige, lösungsorientierte Persönlichkeit aus und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Business Analyse im Banking Umfeld gesammelt.
• Du arbeitest konzeptionell und analytisch stark, erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert sowie überlegt vor.
• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und gelebte Teamfähigkeit.
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher auf Deutsch.

In dieser Rolle trägst du mit deiner IT-Fachkompetenz dazu bei, eine moderne Vorsorgeplattform zuverlässig und effizient zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungsbetreuung, analysierst Störungen und stellst durch qualifizierten Support einen reibungslosen Betrieb sicher. Du begleitest fachliche und technische Anpassungen der Systeme, koordinierst Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst dafür, dass neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Architektur eingebettet werden. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und Anwendungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen und Produkte mit. Dabei setzt du auf eine klare, serviceorientierte Kommunikation und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert vor.

• Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Anwendungen wie E-Banking, Archivsystem und Online-Terminbuchungsplattform.
• In dieser Rolle übernimmst du Stellvertretungsaufgaben für den Betrieb des Onboarding-Tools sowie den periodischen Versand von Bestandeslisten.
• Du leistest IT-Support im 1st- und 2nd-Level und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen.
• Als IT Anwendungsbetreuung und Support klärst du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und übersetzt sie in konkrete Anforderungen.
• Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen zur Optimierung der bestehenden Applikationslandschaft.
• In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen gemäss fachlichen und technischen Anforderungen sicher.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
• Du zeichnest dich durch eine vertrauenswürdige, lösungsorientierte Persönlichkeit aus und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Business Analyse im Banking Umfeld gesammelt.
• Du arbeitest konzeptionell und analytisch stark, erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert sowie überlegt vor.
• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und gelebte Teamfähigkeit.
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher auf Deutsch.

• Du berätst und betreust Kunden bei Projekten in der Lüftungs- und Klimatechnik

• In dieser Rolle planst du Lüftungssysteme für Industriegebäude in verschiedenen ISO- und GMP-Klassen

• Du erstellst technische Auslegungen, Lüftungsschemata sowie Layout- und Kanalpläne

• Als Fachkraft für Lüftungstechnik verfasst du Lastenhefte, Spezifikationen und Ausschreibungsunterlagen für die technische Umsetzung

• Du koordinierst die Umsetzung mit ausführenden Firmen und stellst die technische Abstimmung mit anderen Gewerken sicher

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine naturwissenschaftliche Ausbildung in Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Bereich

• Mehrjährige Praxiserfahrung im entsprechenden Fachgebiet oder im Anlagenbau

• Idealerweise konntest du bereits erste Einblicke in den GMP-regulierten Anlagenbau gewinnen

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Du zeigst Einsatzbereitschaft, bist flexibel und arbeitest gerne im Team