306 IT - ERP / SAP / CRM in Wagen

Für unseren Rocken Partner, ein traditionsreiches und zugleich modern aufgestelltes Industrieunternehmen in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Spezialist mit Infrastrukturverantwortung.

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im operativen IT-Alltag und sorgst dafür, dass die interne IT-Infrastruktur, Arbeitsplätze und Business-Applikationen zuverlässig funktionieren. Dabei bewegst du dich in einem spannenden Umfeld zwischen M365, Cloud, On-Premises-Systemen, ERP-Support sowie kleineren Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten.

Du arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen, externen Partnern und der Geschäftsleitung zusammen und kannst deine Ideen in einem familiären, bodenständigen und technisch geprägten Umfeld aktiv einbringen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Störungen sowie Anfragen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Du stellst gemeinsam mit externen Partnern einen stabilen Betrieb der Client-, Server-, M365- und Netzwerkumgebung sicher

• Du installierst, konfigurierst und verwaltest IT-Arbeitsplätze, Endgeräte und Client-Applikationen

• Du unterstützt die Anwender im täglichen Umgang mit Business-Applikationen und wirkst im ERP-Support sowie bei Schulungen mit

• Du arbeitest in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst dich bei Optimierungen, Automatisierungen und Rollouts aktiv ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder über eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Du bringst fundierte Erfahrung im Microsoft Client Support sowie im operativen IT-Support mit

• Du kennst dich idealerweise zusätzlich mit M365, Servern, Netzwerken oder Applikationssupport aus

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und überzeugst mit einer hohen Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für das ERP-System, stellst den First-Level-Support für interne Anwender sicher und bearbeitest eingehende Anfragen sowie einfache Administratoraufgaben. Du analysierst und spezifizierst im Second-Level-Support komplexe Nutzeranforderungen, koordinierst deren Umsetzung mit externen Software-Lieferanten und sorgst für das Testen sowie die Abnahme neuer Komponenten. Zudem konzipierst du neue Abläufe, Strukturen und Software-Erweiterungen, um die betrieblichen Prozesse im ERP kontinuierlich zu optimieren. Du dokumentierst die eingeführten Lösungen, verantwortest die Einführung und Schulung aller ERP-Module und stellst sicher, dass alle Beteiligten effizient mit dem System arbeiten. Als zentrale Ansprechperson fungierst du als Schnittstelle zwischen Software-Lieferanten, internen Nutzenden und der Geschäftsleitung und trägst damit wesentlich zur Weiterentwicklung der Unternehmensprozesse bei.

• Du übernimmst den First-Level-Support für interne ERP-Anwender und bearbeitest einfache Administrationsaufgaben

• Du analysierst Anforderungen im Second-Level-Support, erstellst Spezifikationen und testest neue Software-Komponenten

• Du entwickelst neue ERP-Prozesse, Strukturen und Erweiterungen zur Optimierung der Abläufe

• Du dokumentierst, führst ein und schulst die ERP-Module im Unternehmen

• Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Nutzenden, Software-Lieferanten und Geschäftsleitung

• Du hast einen höheren Abschluss im IT- oder Projektumfeld

• Du bist ein kommunikationsstarker Projektleiter, der Teams motiviert und unterschiedliche Stakeholder erfolgreich einbindet

• Du bringst fundierte Erfahrung in der Einführung oder Entwicklung von Software-Applikationen in industriellen Umgebungen mit

• Du arbeitest eng mit den Nutzenden zusammen und stellst den First-Level-Support vor Ort sicher

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Französisch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du modulübergreifende SAP-Lösungen in zentralen Logistikbereichen und stellst sicher, dass End-to-End-Prozesse effizient und stabil ablaufen. Du verantwortest den fachlichen und technischen Support der relevanten SAP-Module sowie der angebundenen Systeme entlang der gesamten Prozesskette. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Logistikprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt diese in enger Abstimmung mit den Stakeholdern um. Du übernimmst die Konzeption und Umsetzung von Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen, um die Leistungsfähigkeit der SAP-Landschaft kontinuierlich zu steigern. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für komplexe Fragestellungen im SAP-Logistikumfeld und trägst damit massgeblich zur Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft bei.

• Du bist Hauptansprechpartner für Business-Anwender im SAP-Logistikbereich und betreust angrenzende Systeme

• Du arbeitest in SAP-Projekten und Rollouts mit und verantwortest Themen rund um SAP Variantenkonfiguration (LO-VC, AVC)

• Du unterstützt SAP GTS sowie Compliance-Themen wie Zollintegration und Screenings

• Du analysierst Prozesse, setzt Customizing, Tests und Dokumentation um und erstellst Spezifikationen für ABAP-Entwicklungen

• Du koordinierst externe Partner und schulst globale wie lokale Anwender

• Du bist ein erfahrener SAP SD/LO-VC/MM-Berater mit mindestens 3 Jahren Praxis und hast bereits mittelgrosse Projekte geleitet

• Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld mit verteilten Teams

• Du bist service- und lösungsorientiert und offen für neue Themen wie SAP GTS

• Du handelst selbstständig, gut organisiert und kommunizierst klar

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Strategie trifft Umsetzung: Diese Schlüsselrolle verbindet Marktverständnis, Innovationskraft und operative Exzellenz. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die SAP-getriebene Geschäftsmodelle weiterdenkt und nachhaltig im Markt positioniert.

• Entwicklung und Positionierung eines zukunftsorientierten SAP-Portfolios im Schweizer Markt

• Definition und Steuerung wirkungsvoller Go-to-Market-Strategien für unterschiedliche Kundensegmente (SME und Enterprise)

• Enge Abstimmung mit Sales-Units und Top-Management zur Ausrichtung von Wachstums- und Innovationsinitiativen

• Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungsansätze unter Berücksichtigung aktueller Technologietrends (z. B. S/4HANA, Cloud ERP, AI-basierte Erweiterungen)

• Erstellung fundierter Business Cases zur Priorisierung strategischer Initiativen

• Aktive Mitgestaltung von Prototypen, Pilotprojekten und innovativen Kundenlösungen

• Verantwortung für Presales-Aktivitäten inklusive Storylining und Value Proposition Design

• Kontinuierliche Marktanalyse und Ableitung von Innovationsstrategien im SAP-Ökosystem

• Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie Weiterentwicklung von Delivery- und Prozessmodellen

• Mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion im SAP- oder IT-Strategieumfeld mit klarer Ergebnisverantwortung

• Tiefgehendes Verständnis von End-to-End Geschäftsprozessen und deren Integration in SAP-Systemlandschaften

• Nachweisbare Expertise in modernen SAP-Lösungen und deren praktischer Umsetzung

• Erfahrung in der Entwicklung und Skalierung von Beratungsportfolios

• Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden, Transformation Frameworks und modernen Delivery-Modellen

• Starke analytische Fähigkeiten kombiniert mit unternehmerischem Denken

• Souveränes Auftreten auf Executive-Level und ausgeprägte Kommunikationsstärke

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Beratung von Kund:innen rund um Finanzsoftware-Lösungen und setzt deine ausgewiesene Expertise ein, um komplexe Anforderungen präzise in effiziente Systeme zu übersetzen. Du verantwortest die Analyse bestehender Finanzprozesse, konzipierst optimierte Abläufe und begleitest deren Umsetzung von der Spezifikation bis zum erfolgreichen Go-Live. Mit deinem vertieften Verständnis für Rechnungswesen und Controlling evaluierst du passende Funktionalitäten, konfigurierst die Software und stellst sicher, dass diese fachlich und technisch stimmig implementiert ist. Zudem koordinierst du Stakeholder, führst Workshops und Schulungen durch und trägst mit klarer Kommunikation wesentlich zur Akzeptanz und erfolgreichen Nutzung der Lösungen bei. Durch deine senioren Erfahrung identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale und prägst die Weiterentwicklung der Finanzsoftware-Beratung in deinem Verantwortungsbereich.

• Du leitest eigenständig Projekte zur Einführung und Optimierung der Abacus-Finanzsoftware bei Kund:innen.
• In dieser Rolle analysierst du Finanzprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst massgeschneiderte Lösungen.
• Du parametrierst die Abacus-Software, führst sie beim Kunden ein und begleitest den gesamten Implementierungsprozess.
• Als erfahrene Fachperson Finanzsoftware-Beratung führst du Workshops und Schulungen durch und stärkst so die Anwendungskompetenz deiner Kund:innen.
• Du bist erste Ansprechperson für deine Kund:innen und stellst eine verlässliche Betreuung während und nach der Einführung sicher.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Spezialist:innen zusammen und bringst dein Fachwissen aktiv in die gemeinsame Lösungsentwicklung ein.

• Du verfügst über eine Weiterbildung auf Stufe FH/HF, eidg. Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanz- und Rechnungswesen.

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen, idealerweise mit Projektverantwortung oder Beratungstätigkeit.

• Du interessierst dich für Digitalisierung und ERP-Systeme; Kenntnisse in Abacus sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.

• Du denkst analytisch, handelst eigeninitiativ und arbeitest gerne eng mit Kundinnen und Kunden zusammen.

• Du kommunizierst klar und verständlich und kannst komplexe finanzielle Sachverhalte adressatengerecht erklären.

• Du sprichst fliessend Deutsch.

In dieser Rolle gestaltest du die Einführung und Optimierung wertschöpfender Geschäftsprozesse mit modernen Softwarelösungen aktiv mit. Du analysierst Abläufe in KMU und grösseren Unternehmen und identifizierst Optimierungspotenziale entlang der Prozesskette. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von Lösungen in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Projektverwaltung sowie Produktionsplanung und -steuerung. Dabei begleitest du Kundinnen und Kunden durch den gesamten Digitalisierungsprozess, von der Anforderungserhebung bis zur erfolgreichen Einführung der Lösung. Durch deinen Beitrag trägst du entscheidend dazu bei, Prozesse effizienter, transparenter und zukunftsorientiert auszurichten.

• Du unterstützt Schweizer KMUs bei der Einführung und Anpassung der Abacus-Software mit Fokus auf wertschöpfende Geschäftsprozesse wie Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung und Projektverwaltung.
• In dieser Rolle übernimmst du nach deiner Einarbeitung eigenverantwortlich Projekte oder Kundenmandate und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.
• Du analysierst gemeinsam mit den Kunden deren bestehende Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese strukturiert.
• In dieser Rolle parametrierst du die Abacus-Lösung, passt sie an die Kundenbedürfnisse an und begleitest die Einführung über mehrere Wochen – häufig direkt vor Ort.
• Du organisierst und leitest Workshops sowie Anwenderschulungen, um die Kunden im Umgang mit der neuen Lösung zu befähigen.

• Du verfügst idealerweise über eine Weiterbildung auf Stufe FH/HF oder einen eidgenössischen Fachausweis (z.B. Technischer Kaufmann oder Techniker Unternehmensprozesse) und hast Berufserfahrung in wertschöpfungsnahen Tätigkeitsfeldern wie Supply Chain Management oder technischer Sachbearbeitung.
• Du interessierst dich stark für IT, Digitalisierung und ERP-Lösungen und hast gleichzeitig Freude an Produktionsprozessen sowie an wertschöpfenden Abläufen im Unternehmen.
• Du erfasst komplexe Zusammenhänge rasch, lernst gerne dazu und setzt dir ehrgeizig das Ziel, das Business deiner Kunden zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.
• Erfahrungen im Umgang mit Abacus oder anderen ERP-Systemen als Anwender sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung.
• Du trittst unkompliziert auf, pflegst einen humorvollen Umgang und kannst auch über dich selbst lachen, was dich zu einer geschätzten Teamkollegin oder einem geschätzten Teamkollegen macht.

• Betreuung und Weiterentwicklung moderner Cloud- und Microsoft-Umgebungen.

• Umsetzung von Virtualisierungslösungen mit Hyper-V und VMware.

• Administration von Microsoft 365, Azure AD und Intune.

• Analyse und Behebung von Systemstörungen (2nd & 3rd Level Support).

• Automatisierung und Optimierung von IT-Prozessen mit PowerShell.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien und Virtualisierung.

• Begeisterung für innovative IT-Lösungen und Automatisierung.

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Techstack:Microsoft 365, Azure AD, Intune, Windows Server, Hyper-V, VMware, PowerShell, Active Directory, Microsoft Defender, Backup-Lösungen.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Betreuung anspruchsvoller internationaler HNW- und UHNW-Kundinnen und -Kunden im Bereich Wealth Management. Du verantwortest die Entwicklung individueller Anlagestrategien und begleitest langfristige Vermoegenslösungen auf hoechstem Niveau. Dabei agierst du in einem spezialisierten Umfeld mit hoher Professionalisierung und jahrzehntelanger Expertise. Deine Erfahrung im Private Banking bildet die Grundlage für vertrauensvolle Beziehungen und nachhaltiges Wachstum. Du bringst deine Fachkenntnisse gezielt ein, um komplexe finanzielle Bedürfnisse mit Präzision und Weitblick zu erfüllen.

• Als IT-Anwendungsbetreuer optimierst und betreibst Du die E-Kanäle wie Webbanking und mobile Anwendungen in Zusammenarbeit mit Netcetera und Finnova
• In dieser Rolle verantwortest Du den stabilen Betrieb sowie den Anwendersupport der Analyse- und Reporting-Plattform auf Basis von QlikSense, Apparo und MS SQL Server
• Du entwickelst und implementierst Data-Feeder-Lösungen zur optimalen Datenbereitstellung für Kunden
• Du verstärkst den 1st-Level-Support intern und koordinierst externe Dienstleister entlang der IT-Wertschöpfungskette
• Als zentrale Ansprechperson pflegst und aktualisierst Du die IT-Dokumentation zu Anwendungen, Servern und Lieferanten
• Du trägst aktiv zur Sicherstellung der Datenqualität und -verfügbarkeit innerhalb der Bankensysteme bei

• Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung in der IT-Abteilung einer Bank, idealerweise im Private Banking einer kleineren Institution
• Fundierte Kenntnisse in SQL und MS SQL-Datenbanken sowie Erfahrung mit elektronischen Kanälen, Datenanalysen und Berichtslösungen zeichnen dich aus
• Du bist motiviert, wissbegierig und denkst selbstständig, mit der Bereitschaft, zunehmend Verantwortung zu übernehmen
• Als teamorientierte Persönlichkeit bringst du Integrität und eine positive Einstellung in ein internationales, dynamisches Umfeld
• Dank deiner ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizierst du sicher auf allen Ebenen
• Niederländischkenntnisse sind von Vorteil und unterstreichen dein internationales Profil

• Du bist für die Gestaltung und den Aufbau der Microsoft Power Plattform massgeblich verantwortlich und konfigurierst die Dynamics 365 CRM Umgebung.
• Du entwickelst und passt Canvas- und Model-Driven-Apps an.
• Du integriest Datenquellen sowie Dataverse für das Dynamics 365 CRM.
• Du führst Test und Fehlerbehebungen innerhalb Dynamics durch.

• Du verfügst über eine HF in Informatik.
• Du hast Erfahrung mit Power Plattform und hast bereits erfolgreich Projekte mit Power Apps, Power Automate und Power Virtual-Agents implementiert.
• Idealerweise verfügst du über eine Zertifizierung als Projektleiter im relevanten Bereich.
• Du hast Kenntnisse in der Anwendung von DevOps-Praktiken für Power Platform Projekte sowie CI/CD Pipelines.