Application Manager:in Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiteren Applikationen. Du analysierst Fachanforderungen, setzt sie in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen um und stellst die einwandfreie Funktion der Schnittstellen sicher. Zudem koordinierst und steuerst du externe Partner und Lieferanten und verantwortest ein professionelles Incident-, Change- und Release-Management. Du wirkst aktiv bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen mit und erstellst sorgfältige Dokumentationen. Mit deiner Erfahrung unterstützt du ausserdem den 2nd- und 3rd-Level-Support.
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und übernimmst perspektivisch das Application Management weiterer Geschäftsanwendungen.
Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, beurteilst deren technische und prozessuale Auswirkungen und setzt geeignete Lösungen gemeinsam mit internen und externen Ansprechpartnern um.
Du stellst die zuverlässige Funktion der Schnittstellen zwischen Business Central und weiteren Systemen sicher und unterstützt bei der Analyse und Behebung von Integrationsproblemen.
Du unterstützt den 2nd und 3rd Level Support, analysierst komplexere Anwendungsprobleme und koordinierst bei Bedarf deren Behebung mit externen Partnern.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV und kennst die Anforderungen an den professionellen Betrieb einer geschäftskritischen ERP-Lösung
Du besitzt gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf und kannst fachliche Anforderungen in Zusammenhang mit den entsprechenden ERP-Prozessen beurteilen
Idealerweise bringst du zusätzlich Erfahrung mit branchenspezifischen Care- beziehungsweise Betreuungslösungen oder vergleichbaren Fachapplikationen mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst sicher mit Fachbereichen, IT-Spezialisten sowie externen Dienstleistern kommunizieren
Benefits