Application Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bringst Erfahrung im Betrieb komplexer Applikationslandschaften mit und möchtest die Stabilität und Weiterentwicklung geschäftskritischer Anwendungen sicherstellen? In dieser Funktion verantwortest du den operativen Betrieb verschiedener On-Premises-Applikationen und unterstützt deren Integration in bestehende IT-Umgebungen.
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, analysierst technische Störungen und begleitest Releases sowie Änderungen. Gleichzeitig erhältst du die Möglichkeit, neue Betriebsprozesse mitzugestalten und die Weiterentwicklung moderner Applikationsservices aktiv voranzutreiben.
Verantwortung
Überwachung und Sicherstellung des stabilen Betriebs von Applikationen auf Windows-, Linux- und Kubernetes-Plattformen
Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Monitoring und Problemmanagement
Entwicklung und Umsetzung von Workarounds zur Sicherstellung des laufenden Betriebs
Begleitung von Releases, Deployments, Changes und Tests inklusive technischer Dokumentation
Betreuung von Schnittstellen und Unterstützung bei Lifecycle- und Weiterentwicklungsthemen
Koordination mit internen und externen Anspruchsgruppen sowie Mitgestaltung neuer Betriebsservices
Qualifikationen
Bachelorabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder Applikationsbetrieb komplexer On-Premises-Systeme
Kenntnisse in Windows, Linux und/oder Kubernetes sowie Erfahrung mit Standard-, Branchen- oder Individualsoftware
Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen und komplexen IT-Organisationen
Strukturierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung im Schnittstellen- und Servicemanagement sowie Bereitschaft zu Pikettdienst
Benefits