Business-Applicationen Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Stabile Fachapplikationen sind die Basis für einen reibungslosen Betrieb. Genau hier setzt Deine Arbeit als Business-Applicationen Manager an. Du hältst die eingesetzten Branchen- und ERP-Systeme am Laufen, löst Störungen und treibst Verbesserungen voran. Fachbereiche schätzen Dich als verlässliche Ansprechperson bei allen systemtechnischen Fragen. Wer Freude an Datenbanken, Auswertungen und Digitalisierungsthemen hat, findet hier viel Gestaltungsraum.
Verantwortung
Du betreust die Fachapplikationen im 1st- und 2nd-Level-Support und behebst Störungen zuverlässig
Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Finanzen und Führung unterstützt Du bei systemtechnischen Anliegen
Des Weiteren entwickelst Du die bestehende Softwarelandschaft weiter und begleitest die Einführung neuer Pakete
Du konfigurierst Systeme und steuerst die Vergabe von Benutzerberechtigungen
Hinzu kommt die Betreuung des Dokumentenmanagements samt Erstellung von Output-Dokumenten
Zudem wirkst Du in Migrations- und Digitalisierungsvorhaben mit und koordinierst externe Software-Partner
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ über eine gleichwertige Qualifikation
Im technischen Support von Fachapplikationen bringst Du mindestens drei Jahre Praxis mit, ERP-Erfahrung ist willkommen
Abfragen mit Microsoft SQL formulierst Du routiniert und baust daraus saubere Auswertungen
Excel und die weiteren Microsoft Office-Programme setzt Du sehr versiert ein
Erfahrung mit Datenbanklösungen sowie Einblick in die berufliche Vorsorge runden Dein Profil ab
Zudem denkst Du serviceorientiert und kommunizierst mündlich wie schriftlich einwandfrei auf Deutsch
Benefits