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Service Desk / Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Fahrzeug-Elektrik und -Elektronik ein und trägst dazu bei, anspruchsvolle Diagnosen an modernen Fahrzeugsystemen präzise durchzuführen. Du verantwortest die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen rund um elektrische und elektronische Komponenten und unterstützt interne sowie externe Ansprechpartner kompetent. Dabei übernimmst du die fachgerechte Planung und Umsetzung von Montagen für elektrische und elektronische Zubehörsysteme sowie Ausrüstungen. Zudem sorgst du für die Instandsetzung und Funktionssicherheit von Kombiinstrumenten und weiteren elektronischen Fahrzeugkomponenten. Durch deine kombinierte Vertriebs- und Supportkompetenz trägst du entscheidend dazu bei, hochwertige technische Lösungen verständlich zu vermitteln und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.
Verantwortung
- Du übernimmst im Team die Verantwortung für den Servicedesk unserer Soft- und Hardwarelösungen.
- In dieser Rolle nimmst du Kundenanfragen und Störungsmeldungen entgegen, analysierst sie und bearbeitest Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du prüfst und gibst Änderungsanträge (Change Requests) frei und leitest komplexe Themen an das Entwicklungsteam weiter.
- Als IT Vertriebs- und Supportingenieur*in berätst du unsere Kunden zu gesetzesrelevanten und organisatorischen Fragestellungen sowie zur Auswahl passender Module und Produktpakete.
- Du planst und führst Produkteschulungen selbstständig oder gemeinsam mit Fachverantwortlichen durch – bei Bedarf auch direkt beim Kunden vor Ort.
- In dieser Rolle betreust und wartest du PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Business-Applikationen und wirkst aktiv an der Optimierung von Supportprozessen und der Qualitätssicherung mit.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann) oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Du verfügst über praktische Erfahrung im Service Desk oder IT-Support auf 1st- und idealerweise 2nd-Level-Niveau.
- Du kennst dich sehr gut mit MS-Client-Umgebungen und M365-Applikationen aus und bringst Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP) mit.
- Du gehst sicher mit Ticketing- und ITSM-Systemen um und arbeitest strukturiert nach definierten Prozessen.
- Von Vorteil sind erste Kenntnisse in ITIL sowie in der Administration von Active Directory und M365.
- Idealerweise hast du Erfahrung im Hardware-Troubleshooting und kannst Störungen eigenständig analysieren und beheben.
Benefits
Finance Digitalization Consultant (m/w/d)
Rolle
Zwischen Zahlenwelt und Technologie: Gesucht wird eine Persönlichkeit, die finanzielle Abläufe mit modernen Tools optimiert und nachhaltige digitale Lösungen im Accounting etabliert.
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Digitalisierung von Finanzprozessen und Reporting-Strukturen
Konzeption und Einführung von Softwarelösungen im Bereich Accounting und Controlling
Analyse von Geschäftsanforderungen sowie Ableitung effizienter Systemlösungen
Begleitung von Projekten entlang des gesamten Lifecycles – von der Idee bis zum Go-Live
Durchführung von Trainings und Wissenstransfer für Anwender:innen
Weiterentwicklung von Prozessstandards durch Automatisierung und innovative Technologien
Enge Abstimmung mit technischen und betriebswirtschaftlichen Schnittstellen
Qualifikationen
Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit hoher IT-Affinität
Erste praktische Erfahrung im Rechnungswesen, Controlling oder Finance-Umfeld
Interesse an ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen
Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Stakeholdern
Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung im Consulting-Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
ERP Consultant Finance (m/w/d)
Rolle
Digitale Finanzprozesse neu denken: Diese Position bietet die Chance, moderne ERP-Lösungen im Rechnungswesen aktiv zu gestalten und Unternehmen bei der Transformation ihrer Finanzlandschaft zu begleiten.
Verantwortung
Analyse und Optimierung von Finanz- und Accounting-Prozessen in unterschiedlichen Unternehmensumfeldern
Implementierung und Customizing von ERP-Finanzlösungen mit Fokus auf Effizienz und Automatisierung
Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Rechnungswesen von der Konzeption bis zur Umsetzung
Durchführung von Workshops, Schulungen und Anwendertrainings
Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare Systemlösungen
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus IT und Finance
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Lösungen durch Best Practices und neue Technologien
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Finanz- oder Rechnungswesen sowie Interesse an ERP-Systemen
Verständnis für Geschäftsprozesse und deren digitale Abbildung
Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsmethodik
Interesse an Themen wie Automatisierung, Prozessoptimierung und digitale Transformation
Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Cyber Defense & Security Engineer (m/w/d)
Rolle
Digitale Sicherheit auf höchstem Niveau: Diese Rolle verbindet strategisches Denken mit operativer Exzellenz und richtet sich an Expert:innen, die Sicherheitsarchitekturen aktiv weiterentwickeln und Angriffsflächen minimieren.
Verantwortung
Aufbau und Optimierung moderner Cyber-Defense-Strategien
Analyse von Angriffsmustern sowie Entwicklung nachhaltiger Abwehrmechanismen
Architektur und Betrieb von Security-Lösungen für komplexe IT-Landschaften
Implementierung von Detection- und Response-Mechanismen auf Basis aktueller Technologien
Bewertung und Reduktion von IT-Risiken in anspruchsvollen Systemumgebungen
Weiterentwicklung von Security-Governance und Best Practices
Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Integration von Security in Geschäftsprozesse
Aktive Mitgestaltung von Sicherheitsinitiativen und Innovationsprojekten
Qualifikationen
Tiefgehende Expertise im Bereich IT-Security und Cyber Defense
Erfahrung mit Sicherheitsarchitekturen in Cloud- und hybriden Umgebungen
Kenntnisse in Threat Intelligence, Incident Handling und Security Monitoring
Verständnis für Compliance, Governance und Risikomanagement
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge strukturiert zu analysieren und zu kommunizieren
Eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Verantwortungsbereitschaft
Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an neuen Security-Technologien
Benefits
Cyber Security Engineer (m/w/d)
Rolle
Cyberbedrohungen entwickeln sich täglich weiter – gefragt ist eine Persönlichkeit, die Angriffe frühzeitig erkennt, gezielt reagiert und moderne Sicherheitsarchitekturen aktiv gestaltet.
Verantwortung
Überwachung und Analyse von Security Events zur frühzeitigen Erkennung von Angriffen
Entwicklung und Umsetzung effektiver Incident-Response-Strategien
Identifikation neuer Bedrohungsszenarien sowie Ableitung präventiver Schutzmassnahmen
Design und Implementierung von Security-Lösungen in Cloud- und On-Prem-Umgebungen
Weiterentwicklung von Security-Standards, Prozessen und Technologien
Durchführung von Risikoanalysen und Bewertung von Sicherheitslücken
Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Verbesserung der Sicherheitslage
Vermittlung komplexer Security-Themen an unterschiedliche Stakeholder
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Cyber Security und IT-Sicherheit
Fundiertes Wissen in Security Operations, Threat Detection und Incident Response
Erfahrung mit modernen Security-Tools (SIEM, EDR, XDR) und Cloud Security
Verständnis für regulatorische Anforderungen und Risikomanagement
Analytische und konzeptionelle Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
Starkes Interesse an aktuellen Cyber Security Trends und kontinuierlicher Weiterbildung
Benefits
Platform Engineer Linux & Container (m/w/d)
Rolle
Innovative Infrastruktur trifft auf moderne Arbeitsbedingungen: Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die Linux-Plattformen, Container-Technologien und Automatisierung auf ein neues Level hebt.
Verantwortung
Design, Betrieb und Optimierung von skalierbaren Linux- und Container-Plattformen
Verwaltung und Weiterentwicklung von Kubernetes-Clustern für produktive Umgebungen
Implementierung effizienter Backup- und Storage-Strategien inklusive Recovery-Szenarien
Automatisierung von Infrastrukturprozessen durch Infrastructure as Code und Configuration Management
Sicherstellung von Systemstabilität durch Monitoring, Patch-Management und Security-Massnahmen
Technische Beratung interner Stakeholder und Zusammenarbeit mit externen Partnern
Mitarbeit an Transformationsprojekten im Bereich Cloud und moderne Infrastruktur
Dokumentation von Systemarchitekturen und Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Praxis im Linux-System-Engineering
Erfahrung mit Kubernetes, DevOps-Methoden und Automatisierungstools
Kenntnisse in Storage-, Backup- und Virtualisierungstechnologien
Verständnis für moderne IT-Architekturen und Plattformbetrieb
Proaktive Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungsorientierung
Bereitschaft für Einsätze ausserhalb regulärer Zeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Linux & Kubernetes Engineer (m/w/d)
Rolle
Modernste Plattformen, maximale Flexibilität und echte Work-Life-Balance: Diese Position bietet die Möglichkeit, hochverfügbare Linux- und Container-Plattformen aktiv mitzugestalten und technologisch voranzutreiben.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung von Linux-basierten Systemlandschaften in hochverfügbaren Umgebungen
Administration und Optimierung von Kubernetes-Plattformen für containerisierte Workloads
Planung und Umsetzung moderner Backup-, Storage- und Disaster-Recovery-Konzepte
Automatisierung von Systemprozessen mit Ansible und Integration in DevOps-Pipelines
Installation, Konfiguration und Patch-Management von Server-Systemen sowie Verwaltung von Zugriffsrechten
Mitwirkung an Infrastrukturprojekten im Bereich Cloud, Virtualisierung und Plattformmodernisierung
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensweitergabe
Enge Zusammenarbeit mit Architektur- und Security-Teams zur Sicherstellung stabiler und sicherer Lösungen
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung als Linux Engineer in komplexen Systemlandschaften
Tiefgehendes Know-how in Kubernetes und containerbasierten Architekturen
Erfahrung mit Backup- und Storage-Technologien sowie Virtualisierungslösungen
Kenntnisse in Automatisierung und Konfigurationsmanagement (z. B. Ansible)
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung
Bereitschaft für geplante Einsätze und Pikett
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Hybrid Cloud & Systems Engineer (m/w/d)
Rolle
Zukunftsfähige IT-Infrastrukturen entstehen durch starke Architektur, Automatisierung und Weitblick. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die komplexe Systemlandschaften modernisiert und nachhaltige Plattformstrategien etabliert.
Verantwortung
Design und Weiterentwicklung skalierbarer Infrastruktur-Architekturen mit Fokus auf Hybrid Cloud
Verantwortung für Storage-Strategien sowie Datenmanagement über verschiedene Plattformen hinweg
Implementierung und Optimierung von Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Konzepten
Integration von IT- und systemnahen Umgebungen unter Berücksichtigung von Security und Compliance
Technische Beratung interner Stakeholder sowie Leitung von Infrastrukturprojekten
Identifikation und Behebung von Engpässen in Performance und Kapazität
Mitgestaltung von Cloud-Einführungen, Migrationen und technologischen Innovationen
Unterstützung im Advanced Support sowie Wissensvermittlung innerhalb des Teams
Qualifikationen
Hintergrund in Systemtechnik oder vergleichbare Erfahrung im Infrastruktur-Engineering
Mehrjährige Praxis in komplexen IT-Architekturen und hybriden Systemlandschaften
Fundierte Kenntnisse in Cloud Services, Virtualisierung, Storage und Backup-Technologien
Sicherer Umgang mit Microsoft Technologien wie Azure, Active Directory und M365
Verständnis für moderne Architekturprinzipien und Integrationsszenarien
Kommunikationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Infrastructure & Storage Engineer (m/w/d)
Rolle
Komplexe IT-Landschaften effizient betreiben und gezielt weiterentwickeln: Diese Rolle richtet sich an erfahrene Spezialist:innen, die moderne Infrastruktur, Storage-Technologien und Cloud-Ansätze miteinander verbinden.
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Optimierung hybrider IT-Infrastrukturen (On-Prem und Cloud)
Verwaltung und Weiterentwicklung moderner Storage-Lösungen wie SAN, NAS und Objekt-Storage
Konzeption und Sicherstellung robuster Backup- und Disaster-Recovery-Strategien
Steuerung des gesamten Lifecycle-Managements von Server- und Storage-Plattformen
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Systembereichen zur Gewährleistung von Integration und Sicherheit
Analyse und nachhaltige Behebung von Performance- und Kapazitätsengpässen
Leitung technischer Teilprojekte im Bereich Infrastruktur, Cloud Migration und Technologie-Modernisierung
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Know-how-Transfers
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering in komplexen IT-Umgebungen
Tiefgehendes Know-how in Storage, Virtualisierung, Backup und Microsoft Plattformen
Erfahrung mit Cloud-Technologien, insbesondere Azure und hybriden Architekturen
Kenntnisse in Active Directory und modernen Workplace-Lösungen
Analytisches Denken, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Serviceorientierung
Bereitschaft für Pikettdienst in einem internationalen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
ICT Network Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere Netzwerkumgebung und trägst aktiv dazu bei, reibungslose ICT-Prozesse zu gewährleisten. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung von Netzwerk-Infrastrukturen und stellst so die hohe Verfügbarkeit geschäftskritischer Systeme sicher. Dabei betreust du Netzwerkkomponenten über ihren gesamten Lebenszyklus, von der Konzeption und Implementierung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und anderen ICT-Spezialist:innen zusammen, um Anforderungen zu verstehen, technische Lösungen zu erarbeiten und nachhaltig umzusetzen. Durch deinen Beitrag treibst du die Digitalisierung und Modernisierung der IT-Landschaft entscheidend voran.
Verantwortung
Konzeption, Implementierung sowie Betrieb standortübergreifender Netzwerk- und Sicherheitslandschaften
Steuerung von Setup und Lifecycle-Management einer Meraki-basierten SD-WAN-, Switching- und WLAN-Umgebung
Erstellung sowie Pflege von Dokumentationen und kontinuierliche Evaluierung neuer Technologien zur Optimierung der Plattform
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich gemäss definierten Servicelevels
Betreuung von Führungskräften inklusive Premium-Support bei geschäftskritischen Anlässen und Zusammenarbeit mit externen Partnern
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung mit Cisco-Meraki-Lösungen inklusive Auto-VPN und verteilten Infrastrukturen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit weiterführender Qualifikation auf HF- oder Hochschulniveau
Fundierte Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Authentifizierungssystemen sowie Cloud- und Virtualisierungsumgebungen
Ausgeprägte Serviceorientierung kombiniert mit analytischem Denkvermögen und sicherem Auftreten im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern
Du sprichst fliessend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
Benefits