1592 offene Stellen IT
Fachkraft IT-Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv den IT-Benutzerservice mit und sorgst dafür, dass Anwender:innen ihre Secure-Cloud-Lösungen einfach und zuverlässig nutzen können. Du übernimmst die Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Supportanfragen, analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen. Dabei stellst du eine hohe Servicequalität sicher, dokumentierst Vorgänge sorgfältig und trägst so zur laufenden Optimierung von Prozessen und Systemen bei. Du arbeitest eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um technische Weiterentwicklungen praxisnah in den Benutzersupport zu integrieren. Durch dein Engagement leistest du einen entscheidenden Beitrag dazu, dass moderne Technologie im Arbeitsalltag sicher, stabil und benutzerfreundlich verfügbar ist.
Verantwortung
- Du bearbeitest technische Anfragen unserer Cloud-Kunden im Rahmen des Customer Service Teams
- In dieser Rolle löst du Incidents, Probleme und Changes und eskalierst komplexe Fälle innerhalb des Teams
- Du unterstützt unsere Kunden per Remote Zugriff und direkt vor Ort in deren lokalen IT-Infrastrukturen
- Als Fachkraft IT-Benutzerservice erkennst du Kundenbedürfnisse und analysierst technische Problemstellungen strukturiert
- Du nutzt dein technisches Know-how und ein methodisches Vorgehen, um Störungen effizient zu beheben
- In dieser Rolle stellst du durch deine Zuverlässigkeit und klare Kommunikation eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder gleichwertige, mehrjährige Berufserfahrung als Systemtechniker
- Fundierte Praxis im IT-Kundensupport sowie im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Produkten inkl. Microsoft 365 und Microsoft Teams
- Gute Kenntnisse in Windows Server 2019, RDS, Hyper-V und PowerShell sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerken
- Sicheres, professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kommunikations-, Team- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenverantwortung, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität
- Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Freude am direkten Kundenkontakt und an moderner Microsoft-Technologie
Benefits
Senior System Engineer (Security) - Luzern (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein Schweizer Technologieunternehmen im sicherheitskritischen Bereich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior System Engineer (Security) im Raum Luzern.
In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von Security-Architekturen in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.
Du definierst Standards, Guidelines und Sicherheitsvorgaben, prüfst Lösungen hinsichtlich Compliance, Risiken und technischer Umsetzbarkeit und stellst sicher, dass Security-Anforderungen sauber in Systeme, Produkte und Architekturen integriert werden. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Architektur, Security Management und operativen Fachbereichen.
Verantwortung
Du entwickelst Security-Konzepte, Standards und Guidelines für Projekte sowie für Software- und Hardware-Architekturen
Du bewertest bestehende und neue Architekturen hinsichtlich Security-Impact, Compliance und technischer Umsetzbarkeit
Du leitest interne Initiativen und Projekte im Bereich Security Architecture
Du unterstützt Risikoanalysen in Zusammenarbeit mit dem ICT Information Security Management und stellst die Schnittstelle zur CISO-Organisation sicher
Du berätst operative Teams zu technischen, regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sowie zu geeigneten Controls
Du überprüfst und aktualisierst Sicherheitsrichtlinien und Verfahren regelmässig unter Berücksichtigung aktueller Produkt- und Bedrohungslagen
Du identifizierst potenzielle Bedrohungen für die Produktsicherheit und definierst geeignete Mitigationsmassnahmen
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst fundierte Erfahrung in technischer Informationssicherheit sowie im Umgang mit gängigen Security-Standards mit
Du verfügst über Praxis in der Entwicklung und Bewertung von Security-Lösungen sowie idealerweise über relevante Weiterbildungen oder Zertifizierungen
Du kennst dich in Security Architecture & Design, Security-Protokollen sowie in den Grundlagen der Kryptografie aus
Du bringst Know-how in Firewall, Vulnerability Management, IDS/IPS und Security Monitoring mit
Du arbeitest selbständig, erkennst komplexe Zusammenhänge schnell und überzeugst mit einer strukturierten und teamorientierten Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (Netzwerk) - Südostschweiz (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen aus der Energie- und Infrastrukturdienstleistung in der Südostschweiz, suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur.
In dieser Rolle verantwortest du zentrale Themen rund um LAN, WLAN, WAN, VPN, Firewalls und Datacenter und sorgst dafür, dass sowohl IT-, Partner- als auch OT-Umgebungen stabil, sicher und zukunftsfähig aufgestellt sind. Gleichzeitig bringst du dich im operativen Support ein und übernimmst Verantwortung für eine leistungsfähige Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur.
Verantwortung
Du planst, implementierst und betreibst die Netzwerkinfrastruktur in den Bereichen LAN, WLAN, WAN, VPN, Firewalls und Datacenter.
Du stellst die Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit der Netzwerkumgebung sicher und überwachst die Systeme im laufenden Betrieb.
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support und übernimmst Mitverantwortung im Pikettdienst.
Du dokumentierst die bestehende Infrastruktur und entwickelst die Netzwerkarchitektur sowie die Sicherheitsstandards laufend weiter.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik (FH/HF oder vergleichbar) und mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Netzwerk & Security.
Du bringst fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing & Switching, VPN und Firewalls mit.
Du hast idealerweise Praxis mit Fortinet gesammelt.
Du denkst in Security, arbeitest selbständig und lösungsorientiert und bewegst dich sicher in anspruchsvollen technischen Umgebungen.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits
Senior IT System Engineer - Netzwerk / Security (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein führendes Schweizer IT- & Software-Unternehmen, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior IT System Engineer mit Fokus auf Netzwerk & Security.
Du bewegst dich an der Schnittstelle von Engineering, Kundenberatung, Architektur und Betrieb und bringst deine Expertise in den Bereichen Netzwerk, Security & Virtualisierung gezielt in komplexe Kundenprojekte ein. Gleichzeitig wirkst du an der Weiterentwicklung des ICT-Bereichs mit und schaffst nachhaltige Mehrwerte für Kunden und Organisation.
Verantwortung
Du realisierst komplexe Enterprise-Projekte für nationale und internationale Kunden
Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen und identifizierst Optimierungs- und Modernisierungspotenziale
Du entwickelst und implementierst moderne System-, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen
Du unterstützt den Vertrieb technisch bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angeboten
Du übernimmst technische Analysen im 2nd Level Support, betreust bestehende Kundenlösungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie eine Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau
Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit und hast komplexe Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Security, SaaS und Virtualisierung
Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und überzeugst mit einer kommunikativen und verantwortungsbewussten Art
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
SAP System Engineer – S/4HANA (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und hoher technologischer Relevanz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als SAP System Specialist – Basis / Betrieb / HANA.
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der SAP-Systemlandschaft. Du arbeitest an der Schnittstelle von Betrieb, Weiterentwicklung, Monitoring, Security und Change Management und bringst deine Expertise in einem professionellen, kollegialen Umfeld aktiv ein.
Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, hybrides Arbeiten, attraktive Benefits und spannende Themen rund um SAP Basis, HANA, Linux und Systemoptimierung.
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb, die Installation, das Upgrade und die technische Betreuung der SAP-Systemlandschaft sicher
Du betreust und verwaltest Datenbanken sowie zentrale SAP-Basis-Themen im Umfeld von HANA, Linux und System-Monitoring
Du koordinierst gemeinsam mit externen Partnern Patches, Releases und technische Weiterentwicklungen der Plattform
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und Projekten zusammen und unterstützt bei Incident-, Change- und Optimierungsprozessen
Du setzt Security-, Compliance- und Betriebsstandards zuverlässig um und dokumentierst relevante Abläufe nachvollziehbar
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Berufserfahrung in der SAP Basis Administration und im technischen Betrieb von SAP-Systemen
Du bringst gute Kenntnisse in Linux, HANA, Monitoring, Automatisierung und idealerweise im Umgang mit externen Dienstleistern mit
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Qualifikation
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und überzeugst durch deine Teamfähigkeit sowie deine hohe Kundenorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer / UC Engineer - Liechtenstein (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT und Telekommunikation, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT System Engineer / UC Engineer in Liechtenstein mit einem Pensum von 80–100%.
In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und Betreuung moderner Kommunikations- und Unified-Communications-Lösungen. Dabei arbeitest du mit etablierten Technologien wie Mitel, Innovaphone und Microsoft Teams und unterstützt Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Kommunikationsinfrastruktur.
Verantwortung
Du planst, installierst und betreust moderne Kommunikationssysteme und UC-Lösungen in anspruchsvollen Kundenumgebungen
Du integrierst Microsoft Teams und weitere Voice-/Collaboration-Lösungen in bestehende Infrastrukturen
Du analysierst Störungen und übernimmst Support, Wartung und technische Optimierungen – remote und vor Ort
Du berätst Kunden zu zeitgemässen Telefonie-, VoIP- und Collaboration-Lösungen und unterstützt bei Schulungen
Du dokumentierst Projekte, Systeme und Supportfälle sauber und wirkst an der Weiterentwicklung von Services und Lösungen mit
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Telekommunikation oder Systemtechnik
Du bringst praktische Erfahrung mit Kommunikationsplattformen, idealerweise mit Mitel, Innovaphone oder Microsoft Teams, mit
Du kennst dich mit VoIP, SIP, Netzwerken, Firewalls oder angrenzenden Infrastrukturthemen aus
Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und mit einer strukturierten, lösungsorientierten Herangehensweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Software Engineer C#/.Net (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst neue Softwaremodule mit C#, .NET, WPF und MS SQL Server und pflegst bestehende Anwendungen
Du analysierst die interne Software und optimierst Prozesse und Funktionen kontinuierlich
Du konzipierst und implementierst Schnittstellen auf Basis von REST/JSON-Webservices
Du wirkst bei Architekturentscheidungen, Code Reviews und der Qualitätssicherung aktiv mit
Zudem dokumentierst du technische Lösungen und erstellst automatisierte Tests
Qualifikationen
Du hast eine Informatik-Ausbildung oder ein Studium (EFZ, HF, FH oder Uni) und bringst mehrere Jahre Erfahrung in der .NET-Entwicklung mit
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in C#, .NET, WPF und dem MVVM-Pattern
Du arbeitest sicher mit MS SQL (T-SQL) sowie Versionskontrolle mit Git und Azure DevOps
Idealerweise kennst du DevExpress, Dapper oder andere Mikro-ORMs
Erfahrung mit CI/CD-Pipelines und YAML ist ein zusätzlicher Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior SAP Consultant - SD/LO-VC/MM (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du modulübergreifende SAP-Lösungen in zentralen Logistikbereichen und stellst sicher, dass End-to-End-Prozesse effizient und stabil ablaufen. Du verantwortest den fachlichen und technischen Support der relevanten SAP-Module sowie der angebundenen Systeme entlang der gesamten Prozesskette. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Logistikprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt diese in enger Abstimmung mit den Stakeholdern um. Du übernimmst die Konzeption und Umsetzung von Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen, um die Leistungsfähigkeit der SAP-Landschaft kontinuierlich zu steigern. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für komplexe Fragestellungen im SAP-Logistikumfeld und trägst damit massgeblich zur Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft bei.
Verantwortung
Du bist Hauptansprechpartner für Business-Anwender im SAP-Logistikbereich und betreust angrenzende Systeme
Du arbeitest in SAP-Projekten und Rollouts mit und verantwortest Themen rund um SAP Variantenkonfiguration (LO-VC, AVC)
Du unterstützt SAP GTS sowie Compliance-Themen wie Zollintegration und Screenings
Du analysierst Prozesse, setzt Customizing, Tests und Dokumentation um und erstellst Spezifikationen für ABAP-Entwicklungen
Du koordinierst externe Partner und schulst globale wie lokale Anwender
Qualifikationen
Du bist ein erfahrener SAP SD/LO-VC/MM-Berater mit mindestens 3 Jahren Praxis und hast bereits mittelgrosse Projekte geleitet
Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld mit verteilten Teams
Du bist service- und lösungsorientiert und offen für neue Themen wie SAP GTS
Du handelst selbstständig, gut organisiert und kommunizierst klar
Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Head of IT Service Management (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse und stellst sicher, dass Services stabil, effizient und kundenorientiert bereitgestellt werden. Du verantwortest die Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Service- und Supportorganisation entlang definierter SLAs und Qualitätsstandards. Dabei koordinierst du bereichsübergreifend Stakeholder, priorisierst Anforderungen und triffst fundierte Entscheidungen zu Changes, Incidents und Problems. Du analysierst kontinuierlich Kennzahlen, leitest daraus strategische und operative Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die Standardisierung sowie Automatisierung von Abläufen voran. Zudem bringst du dein breites IT- und Prozess-Know-how ein, um Roadmaps zu gestalten und das Service Portfolio im Sinne eines professionellen IT Service Managements zu entwickeln.
Verantwortung
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die IT-Service-Betreuung unserer grössten Kundinnen und Kunden mit zahlreichen Mitarbeitenden, Applikationen, Servern und Standorten.
- In dieser Rolle bringst du dein fundiertes technisches Verständnis aktiv in die Zusammenarbeit mit Systemtechnik- und Support-Team ein.
- Du fungierst als kommunikative Drehscheibe zwischen Support, Systemtechnik, Geschäftsleitung sowie externen Stakeholdern wie Management, IT-Verantwortlichen und Fachbereichen.
- In dieser Rolle koordinierst du die technische Integration neuer Standorte und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Du steuerst die Weiterentwicklung und Optimierung der Kunden-Systemarchitektur im Einklang mit den Geschäftsanforderungen.
- Als Head of IT Service Management berätst du Kundinnen und Kunden bei der Einführung neuer IT-Lösungen und koordinierst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine abgeschlossene Berufslehre in Systemtechnik oder gleichwertig erworbene Praxisexpertise.
- Du hast mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung in der IT und bist eine kommunikative, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Projektleitungserfahrung.
- Du hast bereits als Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld oder in der Leitung einer grösseren internen IT-Organisation gearbeitet.
- Du beherrschst den Aufbau und Betrieb gemischter Infrastrukturen (Linux/Windows) sowie das Management von Windows-Clients sicher.
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und einen einwandfreien Leumund.
- Idealerweise bringst du zusätzlich konzeptionelle und technische Erfahrung in Bereichen wie Hyper Converged Cluster, Networking, Scripting sowie gängigen Linux- und Windows-Technologien mit.
Benefits
IT Systemspezialist (MS365) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Systemen und Infrastrukturkomponenten. Du analysierst komplexe Störungen, koordinierst deren Behebung und stellst sicher, dass die Systeme performant, sicher und verfügbar bleiben. Dabei planst und realisierst du Änderungen, führst Updates sowie Migrationen durch und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst diese in technischen Fragen und trägst so wesentlich zu effizienten IT-Prozessen bei. Durch deine Erfahrung als Professional im IT-Umfeld bringst du eigene Ideen ein und gestaltest die kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft aktiv mit.
Verantwortung
- Du führst Microsoft 365 ein, konfigurierst die Umgebung und standardisierst die Nutzung über Microsoft Edge.
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für rund 45–60 User.
- Als IT Systemspezialist betreust du Hardware und Arbeitsplatzumgebungen inklusive Setup, Updates, Austausch und Peripheriegeräten.
- Du begleitest das technische Onboarding neuer Mitarbeitender und führst kurze Anwenderschulungen durch.
- Du unterstützt im ERP AP+ bei Zugriffsverwaltung, Berechtigungen und Basis-Support.
- In dieser Rolle wirkst du bei der Ablösung von Citrix, dem Übergang zur Cloud-Arbeitsweise sowie der Dokumentation von Systemen und Abläufen mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem KMU- oder Produktionsumfeld.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie im Betrieb und Support von Windows-Clients.
- Du bist versiert im Onsite Support, inklusive Hardware-Rollouts und Anwenderbetreuung vor Ort.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und trittst bodenständig, lösungsorientiert und offen auf.
- Idealerweise kennst du dich mit Virtualisierung (VMware/Hyper-V), Active Directory/Entra ID, Intune/Endpoint Manager sowie einfachem PowerShell-Scripting aus.
- Erste Berührungspunkte mit ERP-Systemen (z.B. AP+) und Erfahrung im Berechtigungsmanagement runden dein Profil ab.
Benefits