1887 offene Stellen IT

In dieser Senior-Rolle leitest du das IT-Sicherheitsproduktmanagement und steuerst das Produktportfolio entlang des gesamten Lebenszyklus – von der Positionierung über die Markteinführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Du verantwortest die strategische Ausrichtung, priorisierst Initiativen und übersetzt Markt- und Partneranforderungen in klare Roadmaps und umsetzbare Massnahmen. Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke koordinierst du interne Schnittstellen, befähigst Stakeholder mit prägnanten Produktbotschaften und stellst eine konsistente Go-to-Market-Umsetzung sicher. Du analysierst Trends im Cyber-Security-Umfeld, identifizierst Potenziale für Wachstum und optimierst Prozesse sowie Services, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Dabei führst du dein Umfeld mit Orientierung und Verbindlichkeit und schaffst Transparenz über Ziele, Fortschritt und Wirkung.

• Du führst das Team fachlich und personell und bist erster Ansprechpartner für operative Hersteller-Themen

• Du berätst und verkaufst Internet-Security-Produkte, betreust Partner telefonisch, per Mail und vor Ort

• Du akquirierst Neukunden, baust das Vertriebsnetz aus und unterstützt Inside Sales bei technischen und kommerziellen Anfragen

• Du führst Produktschulungen durch und planst Marketingaktivitäten gemeinsam mit Technik und Marketing

• Du erstellst komplexe Offerten und Preiskalkulationen gemäss Herstellervorgaben und internen Richtlinien

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik, Verkauf oder Betriebswirtschaft

• Du bringst mindestens drei Jahre Führungserfahrung sowie fundierte Praxis in ICT-Sicherheitsinfrastrukturen und Netzwerken mit

• Du hast Freude an Kundenkontakt und Beratung in komplexen Projekten und verstehst die Prozesse eines Handelsunternehmens

• Du trittst souverän auf, arbeitest selbstständig und legst grossen Wert auf Qualität und Weiterbildung

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, gut auf Englisch und bist für gelegentliche Reisen bereit

Gestalte als ERP-Anwendungsbetreuer:in Finanzen die Digitalisierung rund um Abacus ERP aktiv mit und übernimm die Modulverantwortung mit klarem Blick für Prozesse und Qualität. In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb sicher, analysierst Anforderungen aus den Gesellschaften und setzt Optimierungen sowie Anpassungen im Finanzumfeld strukturiert um. Du begleitest Digitalisierungs- und Einführungsprojekte von der Konzeption bis zum Go-live und sorgst für eine saubere Dokumentation und nachvollziehbare Entscheidungen. Du schulst und unterstützt Anwender:innen, entwickelst praxisnahe Trainings und stellst die nachhaltige Nutzung der Lösungen im Alltag sicher. Dabei arbeitest du eng mit Stakeholdern zusammen, priorisierst Aufgaben nachvollziehbar und treibst Verbesserungen mit hoher Service- und Lösungsorientierung voran.

• Verantwortung für die Abacus-Module ABEA, Proj, AbaBau und SVM

• Beratung und Begleitung interner Kund:innen über alle Projektphasen hinweg

• Übersetzung von Business-Anforderungen in benutzerfreundliche Lösungen

• Kontinuierliche Prozessoptimierung, Dokumentation von Neuerungen sowie Schulung von Anwender:innen

• Übernahme von 2nd-Level-Support und Entwicklung von Digitalisierungslösungen auf Basis aktueller Abacus-Möglichkeiten

• Mehrjährige Abacus-Erfahrung, ideal als Consultant oder Superuser, mit Verständnis für Geschäfts- und Systemarchitekturen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Anspruchsgruppen professionell zu beraten und Anforderungen zu verstehen

• Erfahrung in der Projektleitung mit Anwendung agiler und klassischer Projektmethoden

• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Selbstorganisation und starke Umsetzungsfähigkeit

• Ganzheitliches Denken über das ERP hinaus, aktive Mitgestaltung einer zukunftsfähigen Systemlandschaft sowie hohe Lernbereitschaft und Gestaltungswille

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Anwender:innen im Alltag auf einen zuverlässigen IT-Support zählen können, und bringst Struktur sowie Tempo in die Bearbeitung von Anfragen. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst, priorisierst Tickets souverän und kommunizierst dabei klar sowie serviceorientiert. Mit deinem kundenorientierten Handeln stellst du eine hohe Lösungsqualität sicher und trägst zu stabilen IT-Services im laufenden Betrieb bei. Du nutzt deine Stärken gezielt, entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter und wächst an abwechslungsreichen Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Dabei arbeitest du zuverlässig im Team und unterstützt eine reibungslose Zusammenarbeit über Schnittstellen hinweg.

• Du nimmst Anliegen und Störungsmeldungen entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie selbstständig

• Du verwaltst Identitäten und Berechtigungen und berätst Kunden zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes

• Du installierst, wartest und betreust die Arbeitsplatz-Infrastruktur und übernimmst Pikettbereitschaft

• Du arbeitest an IT-Prozessoptimierungen und Projekten mit und unterstützt den Einwohner-Support des Kantons Appenzell Ausserrhoden

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik

• Du bringst Erfahrung im Service Desk und Praxiserfahrung in IT-Service-Prozessen mit

• Du hast fundiertes IT-Know-how; ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil

• Du besitzt den Führerschein Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Applikationsbetriebs für Sales, Marketing und Akquisition in einem agilen Team

• Überwachung von Verfügbarkeit, Schnittstellen und Performance, Analyse von Störungen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen mit Partnern

• Bearbeitung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, Eskalationsmanagement sowie Entwicklung von Workarounds und langfristigen Verbesserungen

• Einordnung technischer Probleme im Geschäftsprozesskontext, Sicherstellung von Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Dokumentation

• Mitarbeit bei Anforderungen, Tests und Betriebsübergaben, Weiterentwicklung von Supportprozessen und Sicherstellung von Qualitätszielen

• Erfahrung im Applikationsbetrieb, ideal in Sales-, Marketing- oder Akquisitionsprozessen (z. B. SAP CRM, ServiceNow)

• Routine in Ticketbearbeitung und 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Verständnis für Incident-, Problem-, Change- und Release-Management

• Starke technische Affinität, ausgeprägte Fehleranalyse und Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung

• Kenntnisse in ITIL und SCRUM von Vorteil; hohe Serviceorientierung, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Qualitäts- und Kostenbewusstsein

• Teamfähig, kommunikativ und offen für interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie kontinuierliche Weiterbildung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch erforderlich

In dieser Senior-Rolle steuerst du als Test Manager sämtliche Testaktivitäten über den gesamten Softwaretest-Lifecycle und sorgst für eine verlässliche Qualitätssicherung. Du erstellst und pflegst Testpläne sowie Testspezifikationen, strukturierst die Testdurchführung und stellst eine transparente Nachverfolgbarkeit sicher. Du bewertest Testergebnisse fundiert, leitest zielgerichtete Massnahmen ab und treibst die kontinuierliche Optimierung von Testprozessen voran. Zudem verantwortest du den Ausbau und die Weiterentwicklung der Testautomatisierung, um Effizienz und Abdeckung nachhaltig zu erhöhen. Mit deiner langjährigen Erfahrung unterstützt du den Aufbau und die Weiterentwicklung von Testteams, stärkst Best Practices und etablierst ein einheitliches Qualitätsverständnis.

• Du planst, steuerst und kontrollierst Testaktivitäten und erstellst Testpläne sowie Testkonzepte

• Du entwickelst Testspezifikationen und Testdaten und wertest Testergebnisse inklusive Reporting aus

• Du stellst geeignete Testarten und Teststufen sicher und optimierst das Testvorgehen kontinuierlich

• Du förderst die Testautomatisierung und unterstützt beim Aufbau sowie der Weiterentwicklung von Testteams

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du bringst mindestens sechs Jahre Erfahrung als Test Manager sowie Kenntnisse der Banken- und Versicherungsbranche mit

• Du hast ein gutes Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse, Datenbanktechnologien und Konfigurationsmanagement

• Du arbeitest sicher mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban und besitzt eine ISTQB-Zertifizierung auf Advanced-Level

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

In dieser Senior-Rolle gestaltest und schärfst du Sicherheitsarchitekturen, indem du Zielbilder, Standards, Konzepte und Blueprints für Secure Development sowie Threat & Vulnerability Management entwickelst und optimierst. Du integrierst Sicherheitsanforderungen durchgängig in den SDLC und berätst fundiert zu Secure Coding, Code-Analyse, Security Testing und der Absicherung von CI/CD-Pipelines. Du arbeitest eng mit Threat-Intelligence-Stakeholdern zusammen, baust eine belastbare Threat Landscape auf und pflegst sie kontinuierlich weiter. Du unterstützt IT-Projekte als Security-Partner:in, überprüfst Lösungsdesigns konsequent auf Sicherheitsaspekte und verantwortest Reviews sowie Approvals. Dabei bringst du deine Erfahrung mit gängigen Frameworks und Best Practices ein und überzeugst durch klare Kommunikation, Beratungskompetenz und hohe Eigeninitiative.

• Du entwickelst Zielbilder, Standards und Blueprints für Secure Development sowie Threat- und Vulnerability-Management

• Du integrierst Sicherheitsanforderungen in den gesamten SDLC und berätst zu Secure Coding, Security Testing und CI/CD-Security

• Du arbeitest eng mit dem Cyber Defense Center zusammen und pflegst die Threat Landscape

• Du berätst IT-Projekte, prüfst Lösungen aus Security-Sicht und gibst Reviews sowie Freigaben

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in IT-Security-Architektur, Secure Development sowie Threat- und Vulnerability-Management mit

• Du hast fundierte Kenntnisse in Secure Coding, CI/CD-Security, Bedrohungsmodellierung und Schwachstellenmanagement

• Du kennst Frameworks wie OWASP, MITRE ATT&CK, ISO27002 oder NIST CSF und wendest Best Practices sicher an

• Du bist kommunikationsstark, beratungsorientiert und arbeitest mit hoher Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse im Wort und Schrift

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der IT-Service Desk reibungslos läuft und Anwenderanfragen effizient entgegengenommen, priorisiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du analysierst Störungen und Service-Requests strukturiert, dokumentierst Tickets sauber und koordinierst Eskalationen an 2nd- und 3rd-Level-Stellen, wenn nötig. Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher, behältst wiederkehrende Ursachen im Blick und leitest daraus pragmatische Verbesserungen für Prozesse und Knowledge Base ab. Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Standard-Software sowie Zugriffs- und Berechtigungsmanagement und arbeitest dabei eng mit internen Schnittstellen zusammen. Mit deiner professionellen Kommunikation und deinem technischen Verständnis schaffst du einen verlässlichen Support, der die Produktivität im Alltag spürbar erhöht.

• Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und Probleme und unterstützt Mitarbeitende per Ticketsystem, Telefon oder persönlich

• Du analysierst und behebst Störungen im Windows- und macOS-Umfeld

• Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware wie Server, PCs, Laptops und mobile Geräte

• Du betreust E-Commerce-spezifische Hardware wie Labeldrucker und Barcodescanner

• Du unterstützt Mitarbeitende zuverlässig bei allen weiteren Support-Anliegen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/in EFZ und bringst 2–4 Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit

• Du arbeitest sicher mit Windows 10/11 und macOS; Kenntnisse in Virtualisierung sind ein Plus

• Du hast Erfahrung mit ITSM-Ticketing-Tools und ITIL-Prozessen und kennst dich gut in Netzwerktechnologien aus

• Ein Grundverständnis für Web-Technologien und E-Commerce-Schnittstellen ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gutes Englisch für technische Dokumentationen

In dieser Rolle entwickelst du digitale Services gezielt weiter und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb in einem dynamischen Umfeld sicher. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich und zentraler Informatikorganisation und koordinierst die Zusammenarbeit für einen reibungslosen Betrieb. Du verantwortest den operativen Unterhalt der IT-Arbeitsplätze sowie die Betreuung und Weiterentwicklung fachrelevanter Applikationen. Gleichzeitig unterstützt du Mitarbeitende im digitalen Arbeitsalltag, analysierst Anliegen strukturiert und sorgst für nachhaltige, praxistaugliche Lösungen. Damit trägst du dazu bei, Prozesse effizient zu gestalten, Qualität zu sichern und digitale Arbeitsweisen kontinuierlich zu verbessern.

• Verantwortung für die interne Fach-IT und zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen der Mitarbeitenden

• Betreuung und Koordination von Fachapplikationen (z. B. TCpos, FileMaker, ELO) in Zusammenarbeit mit OIZ und externen Softwarepartnern

• Steuerung von Hardware- und Software-Lifecycles inklusive Updates, Migrationen und Erneuerungen

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Merkblättern und Anleitungen für verschiedene Zielgruppen

• Sicherstellung eines serviceorientierten IT-Supports, Koordination von Benutzer- und Berechtigungsanträgen sowie Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit entsprechender IT-Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Betrieb, Support, Testing und Administration komplexer IT-Systeme

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Incident- und Change-Management

• Erfahrung oder Weiterbildung in Projektleitung und Digitalisierung von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die physische Netzwerkinfrastruktur (Layer 1) sowie die Kommunikationsinfrastruktur zuverlässig betrieben und weiterentwickelt werden. Du verantwortest zudem die Alarmierung und hältst die Patientenmediamatik in Stand, damit kritische Systeme jederzeit stabil verfügbar bleiben. Dabei planst, begleitest und realisierst du Projekte von der Vorbereitung bis zur Umsetzung und behältst Qualität, Termine und Funktionalität im Blick. Mit deiner selbstständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise koordinierst du Anliegen von internen und externen Anspruchsgruppen effizient und nachvollziehbar. Ergänzend übernimmst du punktuell Pikett-Dienst, um die Betriebsbereitschaft auch ausserhalb der regulären Zeiten sicherzustellen.

• Du übernimmst die Verantwortung für die physische Netzwerkinfrastruktur (Layer 1) sowie die Kommunikationsinfrastruktur

• Du stellst die Alarmierungssysteme sicher und kümmerst dich um die Instandhaltung der Patientenmediamatik

• Du planst und begleitest Projekte und setzt diese technisch um

• Du übernimmst Pikettdienst während rund 4–5 Wochen pro Jahr

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Gebäudeinformatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Telekommunikationsinfrastrukturen mit

• Du arbeitest lösungsorientiert, vernetzt und selbstständig

• Eine Betriebselektriker-Bewilligung NIV Art. 13 ist von Vorteil

• Du handelst kunden- und teamorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch (Niveau C1 oder Muttersprache)