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IT Projektmanager:in Software (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du anspruchsvolle IT-Projekte rund um digitale CRM- und CX-Lösungen und bringst moderne Technologien gezielt in die Umsetzung. Du verantwortest die Planung, Steuerung und erfolgreiche Realisierung von Vorhaben in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Dabei koordinierst du Stakeholder:innen, priorisierst Anforderungen und sorgst für Transparenz über Ziele, Fortschritt und Qualität. Du stellst eine konsequent kundenzentrierte Umsetzung sicher und treibst die Digitalisierung in den Fokusbranchen Insurance, Banking, Retail sowie Energy & Utilities strukturiert voran.
Verantwortung
Verantwortung für die gesamte Projektdurchführung – von der Planung bis zur Abnahme – liegt bei dir
Mit Blick für Termine, Budgets und Ressourcen erstellst du aussagekräftige Statusberichte
Kundenkommunikation und Workshop-Moderation gestaltest du aktiv, um Lösungen erfolgreich zu präsentieren
Moderne Projektmethoden setzt du gezielt ein, um Projekte effizient voranzutreiben
Vertriebsprozesse unterstützt du von der Angebotserstellung bis hin zu Vertragsverhandlungen
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich bildet die Basis
Erste Projekterfahrung als IT Business Analyst oder Projektleiter (2–3 Jahre) ist ein Muss
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Präsentationsfähigkeiten sowie analytisches Denken zeichnen das Profil aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, Branchenkenntnisse in Insurance, Banking, Retail oder Energy & Utilities von Vorteil
Benefits
Administrator für IT-Systeme und Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Systeme und Infrastruktur stabil, sicher und effizient laufen – von der Benutzerverwaltung bis zum reibungslosen Betrieb der Server- und Netzwerkumgebung. Du administrierst Benutzerkonten und Zugriffsrechte in AD und Microsoft 365, koordinierst Onboarding und Offboarding und stellst die korrekte Verwaltung von Zugängen, Badges und Schlüsseln sicher. Du betreibst physische Server sowie Virtualisierung, überwachst virtuelle Maschinen und arbeitest für Updates, Backups und Wartung eng mit externen Partnern zusammen. Du verantwortest zudem das Netzwerkmanagement in Multi-Site-Umgebungen, beschaffst und verwaltest Hardware und Assets und installierst sowie konfigurierst Arbeitsplätze. Gleichzeitig bearbeitest du Incidents und Anfragen im Ticketsystem, leistest Support der Stufen 1 und 2, betreust MDM für mobile Geräte und treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung sowie kleinere Infrastrukturprojekte voran.
Verantwortung
- Als Administrator für IT-Systeme und Infrastruktur erstellst und verwaltest du Benutzerkonten in AD, M365 sowie in ERP-, CRM- und Fachapplikationen.
- In dieser Rolle steuerst du Rechte, Zugänge, Badges und Gebäudeschlüssel und sorgst für ein sauberes Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden.
- Du administrierst physische Server und die Virtualisierung und stellst den stabilen Betrieb durch Wartung und Monitoring virtueller Maschinen sicher.
- Du verantwortest das Netzwerkmanagement von WLAN, Switches, Access Points und Ports in Multi-Site-Umgebungen und koordinierst bei Bedarf externe Partner für Updates, Backups und Server-Racks.
- Du beschaffst IT-Hardware, installierst und konfigurierst Arbeitsplätze und pflegst die IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus inklusive Lager und Ersatz.
- Du leistest Support im 1st und 2nd Level, bearbeitest Incidents und Requests im Ticketsystem und treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung sowie kleinere Infrastrukturprojekte voran.
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig) abgeschlossen.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der System- und Infrastrukturadministration zeichnen dich aus.
- Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch ist für dich selbstverständlich und zwingend vorhanden.
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken bringst du sicher mit.
- Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken.
- Der Umgang mit Hardware, praktischem Hands-on-Work und Multi-Site-Umgebungen ist dir vertraut.
Benefits
IT Infrastruktur Betrieb Verantwortliche Person (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die IT-Infrastruktur stabil, sicher und jederzeit einsatzbereit bleibt, und behältst den Überblick über den gesamten IT-Lebenszyklus. Du administrierst Benutzerkonten, Rechte und Zugänge (u.a. AD, M365 sowie weitere Business-Applikationen) und führst On- und Offboardings strukturiert durch. Du betreibst physische Server und Virtualisierungsumgebungen, überwachst virtuelle Maschinen und koordinierst Updates, Backups und Wartungen in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Du verantwortest das Netzwerkmanagement in Multi-Site-Umgebungen und stellst mit Beschaffung, Installation und Pflege der IT-Assets sicher, dass Arbeitsplätze, Hardware und Mobilgeräte reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Incidents und Service-Anfragen im Ticketing, analysierst Störungen nachhaltig und setzt kleinere Infrastruktur- und Hardwareprojekte um, um die Umgebung kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du erstellst und verwaltest Benutzerkonten in AD, M365 sowie in ERP-, CRM- und Fachapplikationen und stellst einen reibungslosen Onboarding-/Offboarding-Prozess sicher.
- In dieser Rolle steuerst du Berechtigungen, Zugänge, Badges und Gebäudeschlüssel und sorgst für eine nachvollziehbare, sichere Zugriffskontrolle.
- Als IT Infrastruktur Betrieb Verantwortliche Person administrierst du physische Server und Virtualisierungsumgebungen, überwachst virtuelle Maschinen und unterstützt Wartungs- sowie Update-Prozesse.
- Du verantwortest das Netzwerkmanagement über mehrere Standorte hinweg, inklusive WLAN, Switches, Access Points, Patchpanels und Port-Management.
- In dieser Rolle beschaffst du IT-Hardware, installierst und konfigurierst Arbeitsplätze und pflegst die IT-Assets über ihren gesamten Lebenszyklus (Lager, Ersatz, Austausch).
- Du bearbeitest Incidents und Service-Anfragen im Ticketsystem, leistest Support im 1st/2nd Level, betreust MDM-Umgebungen und setzt kleinere Infrastruktur- und Hardwareprojekte zur kontinuierlichen Verbesserung um.
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig).
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der System- und Infrastrukturadministration zeichnen dich aus.
- Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch ist für dich selbstverständlich.
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken bringst du mit.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken.
- Der sichere Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit sowie Multi-Site-Umgebungen ist dir vertraut.
Teamleiter:in - Operation & Application (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für die IT Operations und Support Team und gestaltest die IT Landschaft aktiv mit
Mit Microsoft Windows Servern, VMware, Veeam, Fortinet und modernen Endgeräten sorgst du für eine stabile und zukunftsfähige Infrastruktur
Projekte im Microsoft 365 Umfeld (Office 365, Exchange Online, Intune) profitabel mitzugestalten, gehört zu deinem Alltag
Für die Business Applications übernimmst du den Betrieb, die Pflege und deren Weiterentwicklung
Mitarbeitende profitieren von deiner Beratung und Schulung rund um mobile Endgeräte, Office-Anwendungen und Unternehmenssoftware
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter SIZ oder ein gleichwertiges Profil
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb oder in einem umfassenden IT Support zeichnen dich aus
Sehr gute Windows-Kenntnisse sowie Praxis mit Microsoft Cloud Technologien wie Azure AD Connect, O365, Exchange Online und Microsoft Teams bringst du mit
Erfahrungen mit VMware, Veeam und Fortinet setzt du gezielt für stabile und sichere IT Services ein
Analytisches, lösungsorientiertes Arbeiten sowie sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
Senior System Engineer mit Teamleitung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du das IT Service Management aktiv mit und schaffst stabile, effiziente Abläufe, die den Betrieb und die geschäftskritischen Anwendungen zuverlässig unterstützen. Du übernimmst die fachliche Führung im Bereich IT Operations und Business Applications, setzt klare Standards für Prozesse und Servicequalität und sorgst für eine konsequente Umsetzung. Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Themen end-to-end, priorisierst pragmatisch und stellst eine transparente Kommunikation gegenüber Stakeholdern sicher. Du entwickelst die Service- und Applikationslandschaft kontinuierlich weiter, etablierst sinnvolle KPIs und leitest aus Analysen konkrete Verbesserungsmassnahmen ab. Dabei koordinierst du interne und externe Partner, stärkst die Betriebssicherheit und sorgst für nachhaltige, dokumentierte Lösungen.
Verantwortung
- Als IT Service Management Lead leitest Du ein kleines Team für IT Operations, Business Applications und Support und sorgst für klare Prioritäten im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle entwickelst Du die IT-Infrastruktur weiter und stellst den stabilen Betrieb sicher – insbesondere rund um Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet und Endgeräte.
- Du administrierst und begleitest Projekte im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Exchange Online, Intune) und treibst Verbesserungen strukturiert voran.
- Du verantwortest den Betrieb, den Unterhalt und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Business Applications und stellst deren Verfügbarkeit sicher.
- Du löst Hard- und Software-Störungen effizient, analysierst Ursachen nachhaltig und koordinierst die Beseitigung im Team.
- Du berätst und schulst Mitarbeitende zu mobilen Endgeräten, Microsoft Office und Unternehmensanwendungen und stärkst damit die Anwenderkompetenz im Alltag.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb oder in einem umfassenden IT Support bringst du mit.
- Sehr gute Windows-Kenntnisse sowie Praxis mit Microsoft Cloud Technologien wie Azure AD Connect, O365, Exchange Online und Microsoft Teams zeichnen dich aus.
- Im Clientmanagement, idealerweise mit Intune, fühlst du dich sicher und setzt Geräte sowie Richtlinien strukturiert um.
- Erfahrungen mit VMware, Veeam und Fortinet helfen dir, stabile und sichere IT-Services zu betreiben.
- Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren – von der Installation und Konfiguration bis zur laufenden Wartung von Hard- und Software. Du übernimmst die strukturierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft sicher. Zudem betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerke, Server und Arbeitsplätze und erkennst potenzielle Probleme frühzeitig. Du wirkst in IT-Projekten mit, implementierst neue Technologien und unterstützt Anwender:innen durch verständliche Schulungen und praxisnahe Unterstützung. Dabei bringst du fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gute Netzwerkkenntnisse ein und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.
Verantwortung
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software zuverlässig im laufenden Betrieb
- In dieser Rolle übernimmst du die Support- und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level und sorgst für schnelle Lösungen
- Als IT Support Technikerin Techniker betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur wie Netzwerke, Server und Arbeitsplätze proaktiv
- Du planst und realisierst IT-Projekte und implementierst neue Technologien strukturiert und praxisnah
- In dieser Rolle schulst und unterstützt du Anwender:innen verständlich, damit sie Systeme sicher und effizient nutzen können
- Du bist mobil im Einsatz und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
- Fundierte Praxis in Windows-Umgebungen und deren Betrieb im Arbeitsalltag.
- Gute Netzwerkkenntnisse, um Störungen effizient einzugrenzen und zu beheben.
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anliegen.
- Freundliches Auftreten, Freude am Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
IT Support / System Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren – von der Installation und Konfiguration bis zur laufenden Wartung von Hard- und Software. Du übernimmst die strukturierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft sicher. Zudem betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerke, Server und Arbeitsplätze und erkennst potenzielle Probleme frühzeitig. Du wirkst in IT-Projekten mit, implementierst neue Technologien und unterstützt Anwender:innen durch verständliche Schulungen und praxisnahe Unterstützung. Dabei bringst du fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gute Netzwerkkenntnisse ein und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.
Verantwortung
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software zuverlässig im laufenden Betrieb
- In dieser Rolle übernimmst du die Support- und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level und sorgst für schnelle Lösungen
- Als IT Support Technikerin Techniker betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur wie Netzwerke, Server und Arbeitsplätze proaktiv
- Du planst und realisierst IT-Projekte und implementierst neue Technologien strukturiert und praxisnah
- In dieser Rolle schulst und unterstützt du Anwender:innen verständlich, damit sie Systeme sicher und effizient nutzen können
- Du bist mobil im Einsatz und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
- Fundierte Praxis in Windows-Umgebungen und deren Betrieb im Arbeitsalltag.
- Gute Netzwerkkenntnisse, um Störungen effizient einzugrenzen und zu beheben.
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anliegen.
- Freundliches Auftreten, Freude am Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
IT Netzwerk Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Netzwerke zuverlässig laufen – von der Betreuung bestehender Umgebungen bis zur Umsetzung neuer Installationen. Du führst Infrastrukturen im Haus und vor Ort beim Kunden durch, wartest Komponenten und stellst eine saubere Dokumentation sowie stabile Betriebsabläufe sicher. Du installierst und konfigurierst Software und bringst dein Know-how in Microsoft-Umgebungen sowie bei Switches, Firewalls, VLAN und WLAN gezielt ein. Zudem unterstützt du das Verkaufsteam bei technischen Fragestellungen und trägst mit lösungsorientiertem Vorgehen zu schnellen, praxisnahen Entscheidungen bei. Dabei arbeitest du selbständig, belastbar und kommunikativ und bewegst dich dank Führerausweis Kategorie B flexibel zwischen Einsätzen.
Verantwortung
- Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkinfrastrukturen zuverlässig und nach Standards.
- In dieser Rolle wartest du bestehende Netzwerke und sorgst durch gezielte Optimierungen für stabile Performance.
- Du analysierst Netzwerkstörungen strukturiert und behebst Fehler effizient im laufenden Betrieb.
- Als IT Netzwerk Support Engineer unterstützt du die Umsetzung von Sicherheitslösungen und trägst zur Härtung der Infrastruktur bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praxis in Netzwerktechnik sowie im Betrieb und Ausbau von IT-Infrastrukturen.
- Sicher in der Konfiguration und dem Troubleshooting von Routern, Switches und Firewalls.
- Fundierte Kenntnisse gängiger Netzwerkprotokolle und Standards wie TCP/IP, VLAN und VPN.
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit bei Störungen und komplexen Netzwerkfragen.
- Teamfähig, kundenorientiert und mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
Benefits
IT Netzwerk Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Netzwerke zuverlässig laufen – von der Betreuung bestehender Umgebungen bis zur Umsetzung neuer Installationen. Du führst Infrastrukturen im Haus und vor Ort beim Kunden durch, wartest Komponenten und stellst eine saubere Dokumentation sowie stabile Betriebsabläufe sicher. Du installierst und konfigurierst Software und bringst dein Know-how in Microsoft-Umgebungen sowie bei Switches, Firewalls, VLAN und WLAN gezielt ein. Zudem unterstützt du das Verkaufsteam bei technischen Fragestellungen und trägst mit lösungsorientiertem Vorgehen zu schnellen, praxisnahen Entscheidungen bei. Dabei arbeitest du selbständig, belastbar und kommunikativ und bewegst dich dank Führerausweis Kategorie B flexibel zwischen Einsätzen.
Verantwortung
- Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkinfrastrukturen zuverlässig und nach Standards.
- In dieser Rolle wartest du bestehende Netzwerke und sorgst durch gezielte Optimierungen für stabile Performance.
- Du analysierst Netzwerkstörungen strukturiert und behebst Fehler effizient im laufenden Betrieb.
- Als IT Netzwerk Support Engineer unterstützt du die Umsetzung von Sicherheitslösungen und trägst zur Härtung der Infrastruktur bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praxis in Netzwerktechnik sowie im Betrieb und Ausbau von IT-Infrastrukturen.
- Sicher in der Konfiguration und dem Troubleshooting von Routern, Switches und Firewalls.
- Fundierte Kenntnisse gängiger Netzwerkprotokolle und Standards wie TCP/IP, VLAN und VPN.
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit bei Störungen und komplexen Netzwerkfragen.
- Teamfähig, kundenorientiert und mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
Benefits
Senior Software Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst und begleitest öffentliche Institutionen bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in konkrete Softwarekonfigurationen.
Du richtest die Fachlösung innosolv ein, passt sie individuell an Kundenbedürfnisse an und unterstützt Anwender:innen bei Themen wie Gebührenabrechnung, Einwohnerverwaltung und Registerführung.
Du übernimmst die Rolle als Ansprechperson im 1st-Level-Support, findest praxisnahe Lösungen oder eskalierst Anliegen gezielt bei Bedarf.
Du testest neue Releases, bereitest Systemanpassungen in enger Abstimmung mit dem Produktteam vor und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Serviceprozesse mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation und bringst Praxiserfahrung im kommunalen Umfeld mit.
Du hast idealerweise Kenntnisse in der Anwendung oder Parametrisierung von Fachsoftware wie innosolv und arbeitest gerne mit IT-gestützten Prozessen.
Du denkst kundenorientiert, arbeitest teamnah und bringst ein gutes technisches Verständnis mit.
Du kommunizierst sehr sicher in Deutsch – sowohl schriftlich als auch mündlich – und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.
Benefits