1849 offene Stellen IT

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer CRM-Landschaft auf Basis von Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud und prägst eine klare CRM-Vision samt umsetzbarer Roadmap. Du nimmst Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und ICT auf, priorisierst sie, übersetzt sie in User Stories und steuerst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-live. Du berätst bei der Automatisierung von Marketingprozessen und optimierst zentrale Abläufe wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung. Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, planst und führst Tests sowie Trainings durch und treibst Change-Management-Aktivitäten konsequent voran. Du koordinierst technische Integrationen (z.B. ERP, Web, BI) und steuerst externe Partner, um eine reibungslose End-to-End-Lösung sicherzustellen.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung und den Betrieb der CRM Landschaft auf Basis von Salesforce Sales und Marketing Cloud

• Du setzt die CRM Vision um und entwickelst die Roadmap gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und IT weiter

• Du nimmst Anforderungen auf, priorisierst diese und übersetzt sie in umsetzbare User Stories

• Du optimierst Marketing und Vertriebsprozesse, insbesondere Lead Management, Kampagnen und Customer Journeys

• Du steuerst externe Partner und koordinierst Integrationen mit ERP, Web und BI

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und oder Marketing Cloud

• Sehr gutes Verständnis für CRM Prozesse im Marketing und Vertrieb

• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres Stakeholder Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gestalte einen IT-Service-Desk, der im Alltag wirklich funktioniert, und setze klare Standards für Servicequalität und Zusammenarbeit. In dieser Rolle führst du den IT Service Desk, stellst eine serviceorientierte Leistung sicher und sorgst dafür, dass KPIs wie Ticket-Response-Zeiten und Servicequalität konsequent eingehalten werden. Du arbeitest aktiv im Support mit, bearbeitest Incidents und unterstützt Themen rund um Microsoft 365, Mobile Order Management und Mobile Device Management – auch OnSite. Du identifizierst Engpässe, optimierst Prozesse, gibst dem Team Orientierung und schaffst Strukturen, die schnelle Lösungen ermöglichen. Zudem unterstützt du IT-Projekte und übernimmst Verantwortung, wenn in kritischen Situationen eine sichere Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz gefragt ist.

• Du führst den IT-Service-Desk und stellst eine qualitativ hochwertige, konsequent serviceorientierte Supportleistung für interne Kunden sicher
• In dieser Rolle etablierst und steuerst Du klare Prozesse sowie KPIs (z. B. Ticket-Response-Zeiten, Servicequalität), um schnelle und verlässliche Lösungen zu gewährleisten
• als Leitung IT Support Team arbeitest Du bei Bedarf aktiv im operativen Support mit – OnSite, Incident-Bearbeitung sowie rund um M365, Mobile Order Management und Mobile Device Management
• Du identifizierst Engpässe frühzeitig, optimierst Abläufe kontinuierlich und gibst dem Team klare Orientierung im Arbeitsalltag
• In dieser Rolle unterstützt Du IT-Projekte und übernimmst Verantwortung, wenn Situationen kritisch werden und Entscheidungen gefragt sind

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Den IT-Service-Desk führst du fachlich und personell und stellst eine qualitativ hochwertige, serviceorientierte Dienstleistung sicher.
• Für schnelle Lösungen, klare Prozesse und die Einhaltung von KPIs wie Ticket-Response-Zeiten und Servicequalität sorgst du konsequent.
• Aktiv im Support wirkst du mit, inklusive OnSite-Einsätzen, Incident-Bearbeitung sowie Themen wie Microsoft 365, Mobile Order Management und Mobile Device Management.
• Engpässe erkennst du frühzeitig, optimierst Abläufe nachhaltig und gibst dem Team klare Orientierung im Alltag.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Teamleitung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse setzt du gezielt ein, um auch in kritischen Situationen Verantwortung zu übernehmen.

• Du entwickelst und wartest das proprietäre Applikationsframework auf Basis von .NET und Microsoft SQL Server im Scrum-Team
• Du arbeitest an der Analyse, Konzeption und Umsetzung verschiedenster Produkt-Erweiterungen mit
• Du besitzt ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis und setzt dieses mittels verständlichem Code, Unit Tests und Code Reviews in der Praxis um
• Du bist daran interessiert, dich bei herausfordernden Projekten im Sozialversicherungsumfeld massgeblich einzubringen und hilfst mit, die führende Marktposition sicherzustellen und auszubauen

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Mathematik/Physik (HF/FH/Uni/ETH) oder eine gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Software- Entwicklung mit C#/.NET-Technologie

• Erfahrung mit Web- und Frontend-Technologien (HTML5, CSS, Angular, jQuery) erwünscht

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Logistikbetrieb in Basel, suchen wir eine praxisorientierte Persönlichkeit als IT System Engineer. In dieser Funktion unterstützt du die Betreuung der gesamten ICT-Landschaft an mehreren Standorten – von Datacenter (Windows/Linux, VMware) über Clients, Netzwerk & Telefonie bis hin zu Security und Cloud-Services.

Der Alltag ist geprägt von abwechslungsreichen Themen: Betrieb und Weiterentwicklung der Plattformen, Mitarbeit in internen sowie bereichsübergreifenden Projekten, Qualitätssicherung und Support im Team.

• Mitbetreuen der kompletten Informatikinfrastruktur über drei Standorte inkl. Data Center, VMware, Windows-/Linux-Server und Windows 11 Clients

• Betreiben, administrieren und weiterentwickeln von Netzwerk, Telefonie (Cisco), Security-Infrastruktur, Mobile Devices und Microsoft Cloud-Services

• Planen und umsetzen von IT-Projekten (intern sowie als IT-Anteil in bereichsübergreifenden Projekten) inkl. Integration und Rollouts

• Sicherstellen von Qualität, Verfügbarkeit und Lifecycle (Wartung, Updates, Konfigurationen) inkl. Troubleshooting in heterogenen Umgebungen

• Leisten von Anwendersupport im Team sowie Betreuung von Spezialapplikationen aus den Fachbereichen (z. B. Funk, Kamerasysteme)

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik/Betriebsinformatik/Plattformentwicklung) oder Informatikstudium; mehrjährige Erfahrung von Vorteil

• Breites Infrastruktur-Know-how in Windows, Linux, Virtualisierung (VMware), Client-/Serverbetrieb und idealerweise Cisco-Umgebungen

• Erfahrung im IT-Projektmanagement von Vorteil sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

• Vernetztes Denken, ausgeprägter Teamgedanke und Verständnis als interne:r Dienstleister:in; Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Leitung von ICT-Infrastruktur- und Netzwerkprojekten von der Angebotserstellung bis zum Abschluss
• Analyse der Kundenbedürfnisse, Beratung und Entwicklung umsetzbarer Lösungen
• Fachliches Coaching von Junior- und Professional-Mitarbeitenden
• Mitgestaltung des Wandels zu einer agilen Organisation und Übernahme der Rolle des Product Owners
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und technischem Team, Führung und Organisation des Backlog

• Mehrjährige Erfahrung als Project Manager oder Product Owner im ICT-Bereich
• Zertifizierung im klassischen Projektmanagement oder als Product Owner
• Technisches Verständnis, insbesondere in Netzwerktechnologie
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Networking-Kompetenzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Übermittlung von Laborberichten und Analyseergebnissen unter Einhaltung medizinischer Standards

• Nutzung von HL7, FHIR und IHE-Profilen zur sicheren und effizienten Datenübermittlung an externe Systeme

• Aktive Mitwirkung an der Digitalisierung im Gesundheitswesen durch die Entwicklung zentraler digitaler Services

• Beratung interner Stakeholder, Koordination von Anforderungen und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

• Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur zielgerichteten Umsetzung von Lösungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einer verwandten Disziplin

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, vorzugsweise mit Kenntnissen des Schweizer Gesundheitswesens

• Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Applikationen, Datenbanken und Integrationstechnologien

• Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und der Umsetzung von IT-Lösungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Du analysierst, optimierst und entwickelst die Geschäftsprozesse weiter in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Du übernimmst die Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung
• Du berätst und unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung neuer IT-Lösungen und SAP-Funktionalitäten, insbesondere im Bereich der pharmazeutischen Prozesse
• Du stellst eine effiziente Nutzung der IT-Lösungen zur Optimierung der Wertschöpfungskette sicher
• Du führst Workshops, Schulungen und Trainings für Anwender und Key-User in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Mitarbeitenden durch

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik, einer Kombination aus Informatik und BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und Projektleiter, idealerweise der pharmazeutischen Prozessindustrie

• Du besitzt Kenntnisse im SAP-Umfeld, in Modulen wie FI (Finanzwesen), CO (Controlling), PP (Produktionsplanung), MM (Materialwirtschaft) und SD (Vertrieb)

• Du hast Erfahrung im Projektmanagement sowie mit gängigen Projektmanagementmethoden wie Agile, PMI oder Prince2

• Du hast idealerweise Erfahrung im Qualitäts-Management und mit den GxP-Richtlinien in der pharmazeutischen Umgebung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfassung der Geschäftsanforderungen unterschiedlicher Stakeholder und Erstellung harmonisierter Prozessabläufe, Fachkonzepte und Spezifikationen
• Entwicklung von Lösungsstrategien, die das Potenzial unserer fortschrittlichen IT-Systemlandschaft optimal nutzen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Analyse und Optimierung von Prozessen
• Leitung, Umsetzung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
• Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses, effektiver Kommunikation und der Einbindung aller relevanten Stakeholder

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT-Business Analyst
• Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen
• Erfahrung im strukturierten Testen
• Kenntnisse im agilen Projektmanagement und Change Management
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner im Scrum Team

• Einbringen der fachlichen Perspektive durch Lösungsvorschläge und Konzepte

• Kommunikation mit Projektleitenden und Kunden als zentrale Schnittstelle zur Softwareentwicklung

• Aktive Mitgestaltung der Lösungen und Sicherstellung der Softwarequalität im Team

• Höhere Fachausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (ETH/UNI/FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung als IT Business Analyst und Kenntnisse in Web- und Schnittstellentechnologien (z. B. REST)

• Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Freude an erfolgreicher Kommunikation

• Analytische Stärke, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Mindset mit Begeisterung für den Beruf