1980 offene Stellen IT
Leitung IT Service Desk (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des IT Service Desk und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter. Du verantwortest die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit, steuerst das Tagesgeschäft inklusive Ticketflow, Monitoring und Event Handling und sorgst für eine effiziente Ressourcen- und Schichtplanung. Zudem analysierst und optimierst du laufend Prozesse, behältst Markttrends im Blick und integrierst neue Technologien sowie Arbeitsmethoden in den Betrieb. Du übernimmst die Budgetverantwortung, erstellst aussagekräftige Reportings für die Geschäftsleitung und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu gestalten. Dabei setzt du deine mehrjährige Führungserfahrung, dein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und dein unternehmerisches Denken gezielt ein, um den IT Service Desk strategisch und operativ auf ein nächstes Niveau zu heben.
Verantwortung
- Du führst und entwickelst das IT Service Desk Team fachlich wie persönlich weiter
- In dieser Rolle stellst du durch exzellente Servicequalität eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- Du analysierst kontinuierlich Arbeitsprozesse und optimierst diese zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
- Als Leitung IT Service Desk verantwortest du Budgetplanung, Controlling und Reporting an die Geschäftsleitung
- Du steuerst das Tagesgeschäft inklusive Ticketflow, Monitoring, Event Handling sowie Ressourcen- und Schichtplanung
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen und integrierst neue Technologien und Arbeitsmethoden in den Servicebetrieb
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Informatik-Fachausbildung (FH) oder eine gleichwertige, langjährige Praxiserfahrung im IT-Bereich.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im Service Desk gesammelt.
- Du kannst nachweisbare Erfolge in der Führung, Entwicklung und Motivation von Teams vorweisen.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten.
- Du handelst unternehmerisch, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch in Wort und Schrift.
Benefits
IT Support Spezialist / System Admin – 2nd & 3rd Level (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support in komplexen IT-Umgebungen. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Herausforderungen rund um Windows Server, Netzwerkstrukturen, Firewalls, M365 und Windows Clients. Dabei analysierst und löst du technische Störungen eigenständig und effizient. Du agierst als zentrale Ansprechperson und stellst sicher, dass Kundenanfragen kompetent und nachhaltig bearbeitet werden. Durch deinen Beitrag gewährleistest du einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb.
Verantwortung
Als IT Support Spezialist / Admin optimierst und betreust du Netzwerkinfrastrukturen und deren Betrieb
Du bearbeitest interne und externe Supportanfragen eigenständig über ein Ticketingsystem und führst sie bis zur finalen Lösung
In dieser Rolle löst du technische Probleme rund um Windows Server und Clients zuverlässig und effizient
Du verwaltest Firewalls, insbesondere von Securepoint, und konfigurierst diese entsprechend der Sicherheitsanforderungen
Du betreust Microsoft 365 Anwendungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
In enger Abstimmung mit dem 1st Level Support und Fachabteilungen trägst du zur strukturierten Projektumsetzung bei
Qualifikationen
Mehrjährige Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support zeichnet dich aus
Du verfügst über fundiertes Know-how in Windows Server, Netzwerken, Firewalls (idealerweise Securepoint) sowie Windows Clients
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
Mit deiner hohen Lernbereitschaft bist du motiviert, dich bei M365 fachlich weiterzuentwickeln
Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation auf Deutsch gehören zu deinen Stärken
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Vorbereitung, Installation und Support von Kundensystemen sowohl Remote als auch vor Ort
Einrichtung und Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware und Hyper-V
Installation und Administration von Microsoft Server Systemen
Implementierung, Konfiguration und Support von Netzwerkkomponenten
Monitoring und Fehlerbehebung über eine zentrale Managed Services Plattform
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Führerschein Kat. B sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Praxis im Kundenkontakt über E-Mail, Telefon und vor Ort
Erfahrung mit Microsoft Server Lösungen und Virtualisierungstechnologien
Selbständige, teamorientierte und kundenfokussierte Persönlichkeit
Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
Benefits
Junior IT System Engineer - Microsoft 365 & Cloud (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister im Raum Zürich, suchen wir eine motivierte Junior System Engineer Persönlichkeit mit Fokus auf Microsoft 365, Windows, Support und Cloud-nahe Infrastruktur.
In dieser Rolle unterstützt du Kunden im operativen IT-Alltag, sorgst für einen stabilen Betrieb moderner Arbeitsplatz- und Systemumgebungen und entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung Engineering und Projektverantwortung weiter. Du arbeitest in einem vielseitigen Umfeld mit Microsoft 365, Windows Client/Server, Intune, Azure AD / Entra ID, Virtualisierung und Automatisierung.
Verantwortung
Du überwachst Kundensysteme aktiv und bearbeitest Incidents, Alarmmeldungen und Störungen proaktiv.
Du führst Wartungsarbeiten und administrative Tätigkeiten in modernen IT-Infrastrukturen zuverlässig durch.
Du unterstützt Kunden bei IT-Problemen per Remote Support sowie bei Bedarf auch vor Ort.
Du bearbeitest Tickets, unterstützt bei Onboarding / Offboarding, passt Berechtigungen an und bereitest Hardware sauber vor.
Du arbeitest in IT-Projekten mit und übernimmst nach und nach eigene kleinere Aufgaben im Bereich System Engineering und M365.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT-Fachperson.
Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder idealerweise bei einem IT-Dienstleister mit.
Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Exchange, Intune oder Azure / Entra ID.
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und hast Freude daran, technische Probleme pragmatisch zu lösen.
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits
Head of IT Sales (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtsteuerung und strategische Weiterentwicklung des kommerziellen Bereichs
Aktive Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen im B2B-Umfeld
Erschliessung neuer Märkte und Geschäftspotenziale mit klarem Fokus auf Mehrwert
Aufbau skalierbarer Sales-Strukturen inkl. moderner CRM- und Reporting-Methoden
Enge Verzahnung mit technischen und operativen Einheiten zur Entwicklung marktreifer Lösungen
Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Verkaufsteams
Übersetzung von Unternehmensstrategie in messbaren Umsatz und Wachstum
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im B2B-Sales mit Ergebnisverantwortung
Idealer Background im IT-, Technologie- oder Lösungsverkauf
Souveränes Verständnis von Themen wie Cybersecurity, Plattformen und Connectivity
Starkes Beziehungsnetzwerk in der Ostschweiz mit nachhaltiger Marktpräsenz
Analytische Stärke kombiniert mit überzeugender Kommunikation auf Entscheider-Ebene
Unternehmerische Denkweise mit klarem Fokus auf Wirkung und Umsetzung
Führungspersönlichkeit mit Drive, Empathie und klarem Anspruch an Qualität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Sales Manager ERP Solutions (m/w/d)
Rolle
Im Zentrum dieser Position steht der Vertrieb leistungsstarker ERP-Lösungen für anspruchsvolle Unternehmen. Diese Rolle bietet viel Gestaltungsspielraum für Sales Professionals, die digitale Geschäftsprozesse verstehen und Kunden langfristig begleiten möchten.
Verantwortung
Verantwortung für den aktiven Vertrieb von ERP-Softwarelösungen
Aufbau neuer Kundenbeziehungen vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
Beratung von Bestandskunden zur Erweiterung und Optimierung ihrer ERP-Landschaft
Entwicklung nachhaltiger Vertriebsstrategien für Neu- und Bestandskunden
Nutzung digitaler Kanäle zur Skalierung der Lead-Generierung
Durchführung von Bedarfsanalysen und Ausarbeitung passgenauer Angebote
Koordination interner Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Sales-Prozesse
Pflege und Weiterentwicklung von Partnernetzwerken
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im ERP- oder Softwarevertrieb
Erfahrung im Lizenz- und Subskriptionsverkauf
Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
Unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
Professional .NET C# Softwareentwickler (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du zukunftsweisende Softwarelösungen für die Sozialversicherungswelt mit. Du übernimmst Verantwortung in einem etablierten Umfeld, das grossen Wert auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Wirkung legt. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Fachkräften zusammen und bringst deine Expertise gezielt ein. Dich erwartet eine professionelle Arbeitskultur, die Teamgeist, Respekt und Wertschätzung ins Zentrum stellt. Du trägst dazu bei, zentrale Systeme für die soziale Vorsorge weiterzuentwickeln und aktiv voranzubringen.
Verantwortung
- Du entwickelst und wartest anspruchsvolle Web-Applikationen auf Basis von .NET/C# und Microsoft SQL Server
- In dieser Rolle bist du Teil von agilen Scrum-Teams und bringst deine Expertise in wechselnden Projekten ein
- Als .NET C# Softwareentwickler begleitest du Lösungsarchitekten und Projektleiter von der Konzeption bis zur Abnahme
- Du trägst zur Lösung technischer Herausforderungen bei und unterstützt Produktberater bei Kundenanliegen
- Mit strukturierten Code-Reviews sicherst du die Qualität und Nachvollziehbarkeit der Software
- Du setzt gezielt Unit-Tests ein, um die Stabilität und Zuverlässigkeit der Anwendungen zu gewährleisten
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Naturwissenschaften, Mathematik oder Technik
- Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung ist von Vorteil und rundet dein Profil ab
- Fundierte Kenntnisse in .NET/C# und Microsoft SQL Server bringst du idealerweise mit
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Teamarbeit liegt dir, und agile Methoden bereiten dir Freude
- Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift zeichnen dich aus
Benefits
Abacus HR & Time Consultant (AbaHR / AbaPlan) - Zürich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine Persönlichkeit, die HR-Prozesse nicht nur versteht, sondern wirklich digitalisiert.
Wenn du gerne nah am Kunden arbeitest, Workshops moderierst, Lösungen konzipierst und am Ende siehst, wie AbaHR und AbaPlan beim Kunden sauber laufen – dann passt diese Rolle. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Beratung, Implementierung, Training und Go-Live – plus viel Raum, in Fachgruppen mitzugestalten und dein Know-how weiter auszubauen.
Verantwortung
Du machst HR- und Zeitprozesse fit für Abacus: Requirements aufnehmen, Konzepte erstellen, pragmatisch umsetzen
Du führst Einführungs- und Rolloutprojekte rund um AbaHR / Zeiterfassung / AbaPlan (Time, Budget, Qualität)
Du parametrierst die Lösung beim Kunden, testest Prozesse End-to-End und stellst einen stabilen Go-Live sicher
Du befähigst Key User durch Schulungen, Dokus und Hands-on Support – auch nach dem Projektabschluss
Du repräsentierst die Lösung nach aussen (Präsentationen/Events) und bringst dich intern in die Weiterentwicklung von Produkten & Best Practices ein
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der ERP-Beratung, idealerweise im HR-/Zeitwirtschafts-Umfeld
Sehr gutes Abacus-Know-how (AbaHR, Zeiterfassung/AbaPlan) und Verständnis für HR-Prozesse aus der Praxis
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – du bleibst souverän, auch wenn’s beim Go-Live mal brennt
Ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles Auftreten und unternehmerisches Denken
Deutsch auf sehr hohem Niveau; Englisch/Französisch von Vorteil, Reisebereitschaft projektabhängig
Benefits
Data Engineer gesucht! (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne Datenarchitekturen, die eine zuverlässige und performante Nutzung von Daten im gesamten Unternehmen ermöglichen. Du verantwortest das Design und die Weiterentwicklung von skalierbaren Datenplattformen, inklusive der strukturierten Modellierung, Integration und Aufbereitung unterschiedlichster Datenquellen. Dabei analysierst du bestehende Datenlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt robuste Standards für Qualität, Sicherheit und Governance um. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und technischen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in nachhaltige Datenarchitekturen zu übersetzen und so datengetriebene Entscheidungen zu unterstützen. Durch dein methodisches Vorgehen und deine Erfahrung als Professional prägst du die strategische Weiterentwicklung der unternehmensweiten Datenarchitektur massgeblich mit.
Verantwortung
- Du berätst unsere Kunden in Datenmodellierung und Datenanalyse
- In dieser Rolle analysierst du Kundenbedürfnisse und leitest daraus passende Datenlösungen ab
- Du erarbeitest konkrete Konzepte für den effizienten Einsatz von Datenarchitekturen
- Als Fachkraft für Datenarchitektur unterstützt du das Account Management bei der Akquisition neuer Projekte
- Du wirkst bei der Ausarbeitung überzeugender Angebote und Präsentationen mit
- In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, datengetriebene Entscheidungsgrundlagen bei unseren Kunden zu stärken
Qualifikationen
- Du arbeitest gerne im Team und pflegst einen direkten, professionellen Kundenkontakt.
- Du verfügst über fundierte Erfahrung in SQL und PL/SQL sowie im Umgang mit gängigen Datenbanksystemen (z.B. Oracle, MS SQL).
- Du analysierst Daten mit Freude, gehst strukturiert und analytisch vor und findest pragmatische Lösungen.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Python, dimensionaler Datenmodellierung und ETL-Werkzeugen.
- Du kennst dich mit modernen Datenplattformen (DWH, Big Data, Cloud wie Azure, AWS oder Snowflake) und Reporting-Tools (z.B. Power BI, Tableau) aus oder bist bereit, dir dieses Wissen anzueignen.
- Du drückst dich mündlich und schriftlich sehr gut in Deutsch aus und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Benefits
Projektleiter Software (Logistik) (m/w/d)
Verantwortung
Du leitest anspruchsvolle Software- und IT-Kundenprojekte für unser von der Planung bis zum Abschluss.
In dieser Rolle verantwortest du die technische, wirtschaftliche und termingerechte Realisierung deiner Projekte
Als Projektleiter führst du dein Projektteam in der Matrix-Organisation und steuerst alle internen und externen Beteiligten
Du gestaltest kundenindividuelle Lösungen gemeinsam mit Vertrieb und Projektierung – von der Anforderungsaufnahme bis zum Vertragsabschluss
Du erstellst Kalkulationen und Angebote, analysierst logistische Prozesse und definierst die Funktionsspezifikation im engen Austausch mit dem Kunden
In dieser Rolle sicherst du einen reibungslosen Projektstart, koordinierst Inbetriebnahme und Go-Live und stellst die Qualität sowie Verfügbarkeit der Anlage sicher
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium an einer Fachhochschule oder höheren Fachschule in Informatik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Mehrjährige Praxis in der Leitung von IT-Projekten zur Umsetzung von Business- oder Logistikprozessen in Softwarelösungen, idealerweise mit Hintergrund in Softwareberatung oder -entwicklung.
Souveräner Umgang mit agilen Methoden, insbesondere Scrum, sowie eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B1/B2)
Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung, hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Reisebereitschaft vorwiegend innerhalb der Schweiz.
Benefits