1619 offene Stellen IT

In dieser Rolle unterstützt du die Benutzer:innen vor Ort mit deinem IT-Know-how und sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Du analysierst eingehende Anfragen, löst Störungen effizient und begleitest die Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit weiteren IT-Schnittstellen zusammen, um Anforderungen zu koordinieren und nachhaltige Lösungen zu realisieren. Durch deine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zu einer hohen Nutzerzufriedenheit und einem stabilen IT-Umfeld bei.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Kunden und dem 2nd- und 3rd-Level-Support.
• In dieser Rolle sicherst du eine reibungslose Kommunikation zwischen administrativen und klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten.
• Du leistest technischen Support vor Ort, eigenständig oder mit telefonischer Unterstützung durch IT- oder biomedizinische Spezialisten.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice vor Ort behebst du einfache Netzwerkprobleme und führst Hardwareaustausch durch.
• Du unterstützt IT-Implementierungs- und Migrationsprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 Lösungen.
• Mehrjährige Praxis im IT-Support vor Ort mit sicherem Auftreten gegenüber internen Kundinnen und Kunden.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
• Routine im Umgang mit IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools; idealerweise verfügst du über ein ITIL-Zertifikat.
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld, wobei du auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, ausgezeichnetes Französisch sowie gutes Englisch; Italienisch ist ein Plus.

• Du bist verantwortlich für Aufgaben im Bereich IT-Betrieb, Administration und Support von Server- und Anwendungsumgebungen, einschliesslich Cloud-Lösungen, Office-Anwendungen, Sicherheitskomponenten und Netzwerkarchitekturen.

• Du analysierst technische Problemstellungen, entwickelst passende Lösungskonzepte und trägst zur Optimierung sowie Automatisierung von Prozessen bei.

• Du überwachst IT-Systeme unserer Kunden und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren.

• Du führst regelmässige Wartungsarbeiten an Systemen durch und bist gelegentlich auch direkt beim Kunden vor Ort im Einsatz.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemtechnik.

• Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Windows-Server-Umgebungen mit und besitzt grundlegendes Wissen zu Netzwerken, Cloud-Lösungen wie Azure und Office 365.

• Du hast Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Abläufe effizient zu gestalten.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Konzeption & Entwicklung von Microsoft-basierten Anwendungen und Portalen

• Plugin- & JavaScript-Entwicklung für individuelle Erweiterungen

• Solution Design und Abstimmung mit Kunden

• Deployment-Unterstützung in Cloud- und On-Premise-Umgebungen

• Betriebssicherung & Teamberatung im CRM-Umfeld

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Plugin- & JavaScript-Entwicklung, Solutiondesign und CI/CD-Erfahrung

• Beratungskompetenz und Kenntnisse im Requirements Engineering

• Microsoft Dynamics CRM-Grundverständnis

• Programmierkenntnisse in C#, TypeScript/JavaScript, PowerShell, HTML, Git-Flow

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

• Du übernimmst die Konzeption und Entwicklung von Microsoft-basierten Anwendungen und Portalen

• Du entwickelst Plugins und JavaScript-Erweiterungen für individuelle Kundenanforderungen

• Du bist verantwortlich für das Solution Design und die Abstimmung mit Kunden

• Du unterstützt beim Deployment in Cloud- und On-Premise-Umgebungen

• Zudem sorgst Du für den stabilen Betrieb und berätst das Team im CRM-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung in der Plugin- & JavaScript-Entwicklung sowie im Solution Design und CI/CD

• Du überzeugst mit Beratungskompetenz und Know-how im Requirements Engineering

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Microsoft Dynamics CRM

• Deine Programmierkenntnisse in C#, TypeScript/JavaScript, PowerShell, HTML und Git-Flow zeichnen dich aus

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und sicher auf Englisch

Für unseren Partner, ein führendes Schweizer Unternehmen der Lebensmittelindustrie, suchen wir für den Standort in Basel eine serviceorientierte Persönlichkeit als ICT Support Specialist (1st/2nd Level, Multi-Site). Du stellst den stabilen Betrieb von Workplace, Server- und Netzwerk-Komponenten über mehrere Standorte sicher, bearbeitest Incidents strukturiert und koordinierst bei Bedarf externe Partner. Wenn du gerne hands-on arbeitest, Anwender/innen im Alltag unterstützt und Bereitschaft für Schicht- sowie Piketteinsätze mitbringst, findest du hier ein dynamisches Umfeld.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Workplace-Systeme, Peripherie, mobile Endgeräte sowie Server- und Netzwerk-Komponenten

• Du stellst den stabilen Betrieb von Hardware, Software und Netzwerken an mehreren Standorten sicher und arbeitest dabei proaktiv

• Du nimmst Störungen entgegen und behebst Incidents im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation im 1st/2nd Level

• Du eskalierst komplexe Incidents und koordinierst Lieferanten, Berater und externe Supportpartner inkl. sauberem Follow-up

• Du unterstützt und instruierst Anwender/innen, wirkst bei Rollouts und Software-Evaluationen mit und bringst dich bei kleinen Automatisierungen/Skripten ein (inkl. Schichtbetrieb und Pikettdienst 7×24)

• IT-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare praktische Erfahrung im ICT-Umfeld

• Erfahrung im IT-Support sowie in Windows-/Microsoft-Umgebungen; solides Troubleshooting im Workplace-Kontext

• Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und echter Begeisterung für Informatik

• Führerschein sowie Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen, Einsätzen in Wartungsfenstern und im Pikett-/Schichtbetrieb

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Du konzipierst und entwickelst moderne .NET-Lösungen mit besonderem Fokus auf C#.

• Du lebst und gestaltest aktiv Architekturprinzipien wie Clean Architecture, CQRS und Domain Driven Design.

• Du begleitest den Technologiewechsel von VB.NET zu C# und unterstützt dein Team sowohl fachlich als auch praktisch.

• Du setzt als erfahrene .NET-Softwareentwicklerin Oberflächen und Services mit WPF, WCF, Telerik WPF Controls und Reporting um.

• Du arbeitest mit MS SQL, übernimmst administrative Aufgaben und stellst die Performanz sowie Stabilität der Datenbanklösungen sicher.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik (Bachelor oder Master).

• Du verfügst über sehr fundierte Kenntnisse in .NET 10 / C# und hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung.

• Du bringst Erfahrung mit Clean Architecture, CQRS und Domain Driven Design in anspruchsvollen Projekten mit.

• Du gehst sicher mit relationalen Datenbanken wie MSSQL und PostgreSQL um.

• Du besitzt Routine in der strukturierten Formulierung, Detaillierung und Umsetzung technischer Anforderungen.

Für unseren Partner suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Service-Desk-Teams. Du bist erste technische Anlaufstelle im 1st-Level-Support und stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur von KMU-Kunden sicher. Mit strukturierter Dokumentation, engem Teamwork und aktivem Wissensaustausch trägst du dazu bei, Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu steigern – und unterstützt zudem bei der Umsetzung von Kundenprojekten.

• Technische Anlaufstelle im 1st-Level-Support sowie aktive Mitarbeit im Service Desk-Team

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der ICT-Infrastrukturen inkl. Client-Umfeld bei KMU-Kunden

• Erstellung und fortlaufende Pflege von Kundendokumentationen und technischen Übersichten

• Unterstützung des Teams bei der Umsetzung von Kundenprojekten und operativen Änderungen

• Aktive Mitwirkung am Know-how-Transfer und an der Weiterentwicklung interner Standards

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Service-Desk-Erfahrung

• Fundierte Fachkenntnisse in Server, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerk und UCC

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Teamplayer:in mit hohem Qualitätsanspruch, strukturierter Arbeitsweise und Ownership-Mindset

• Sprachkenntnisse: Stilsichere Kommunikation in Deutsch (mündlich/schriftlich), Englisch-/Französischkenntnisse von Vorteil

• Durchführung von IT-Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich sowie Pflege der entsprechenden Dokumentationen

• Wartung, Installation und Aktualisierung von Arbeitsplatz- und Serversystemen

• Verantwortung für Backup- und Recovery-Prozesse sowie Teilnahme am Pikettdienst

• Koordination von externen Dienstleistern und Mitwirkung an IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory

• Kenntnisse in PowerShell, Power Automate und ITIL-Prozessen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und/oder Französisch sind von Vorteil

In dieser Rolle stellst du als IT Supportfachperson sicher, dass Anwender:innen und Systeme zuverlässig, sicher und effizient funktionieren. Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen, identifizierst Störungen sowie deren Ursachen und sorgst für nachhaltige Lösungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Hard- und Softwaresysteme und trägst so zur Stabilität der gesamten IT-Landschaft bei. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Fragen zu klären und einen reibungslosen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen sicherzustellen. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Anforderungen in einem anspruchsvollen, regulierten Umfeld.

• Du berätst als fachkundige und lösungsorientierte Ansprechperson Mitarbeitende zu technischen Fragestellungen.
• In dieser Rolle leitest du eigenständig IT-Projekte wie Softwareeinführungen, Optimierungen der IT-Landschaft und KI-Initiativen.
• Du unterstützt gemeinsam mit anderen Abteilungen den stabilen Betrieb unserer SaaS-Plattformen.
• Als IT Supportfachperson arbeitest du im 1st- und 2nd-Level-Support, behebst reaktiv und proaktiv Störungen bei Mitarbeitenden und Infrastruktur.
• Du wirkst aktiv an Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie des ERP-Systems innerhalb der gesamten ELPRO-Gruppe mit.
• In dieser Rolle verwaltest du im Team den Microsoft 365 Tenant, EntraID, InTune und das Clientmanagement unter Windows 11.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung im Bereich Informatik oder ein technisches Studium; Weiterbildungen wie CAS, Bachelor oder Vergleichbares sind von Vorteil.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und sehr genau und zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
• Du setzt dich mit hohem Durchsetzungsvermögen für deine Ziele und Projektanforderungen ein.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im IT-Projektmanagement mit und arbeitest gerne konzeptionell.
• Du hast vorzugsweise bereits mit SaaS-Plattformen in Azure gearbeitet oder bist bereit, dich rasch darin einzuarbeiten.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Englisch.