1396 offene Stellen IT

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Lohn
Pensum
Position
decore

IT Infrastructure Consultant (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506057 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, moderne Telekommunikation – diese Themen prägen die Zukunft der digitalen Infrastruktur. Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Dienstleister, der KMU mit massgeschneiderten IT- und Kommunikationslösungen unterstützt. Von Cloud-Services über Telefonie bis hin zu umfassenden Sicherheitskonzepten reicht das Portfolio. Das Tagesgeschäft ist geprägt von abwechslungsreichen Kundenprojekten, technischen Herausforderungen und dem direkten Austausch mit Ansprechpersonen. Dabei steht der praxisnahe Lösungsansatz im Mittelpunkt – fernab von Standard-Konzepten. Fachkompetenz, persönliche Betreuung und ein starkes Netzwerk zeichnen die Arbeitsweise aus. Klingt nach Deinem Terrain? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, mit Dir gemeinsam durchzustarten.

Rolle

Technik, Beratung und innovative Lösungen verbinden sich in dieser abwechslungsreichen Schlüsselrolle.
Diese Position richtet sich an IT-Spezialisten, die moderne Infrastrukturprojekte umsetzen, Unternehmen technologisch weiterbringen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten.

Verantwortung

  • Konzeption, Einführung und Betreuung leistungsfähiger IT- und Cloud-Infrastrukturen

  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs moderner Systemumgebungen

  • Analyse technischer Herausforderungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsstrategien

  • Technische Beratung von Kunden zu Infrastruktur-, Modern-Workplace- und Security-Themen

  • Mitarbeit bei Digitalisierungs-, Migrations- und Automatisierungsprojekten

  • Bearbeitung technischer Supportanfragen und Koordination komplexer Problemstellungen

  • Erstellung von Systemdokumentationen, Betriebskonzepten und technischen Standards

  • Einsatz moderner Technologien wie Microsoft 365, Azure, Virtualisierung, Endpoint Management und KI-gestützte Automatisierung

  • Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und technischen Spezialisten

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

  • Erfahrung im System Engineering, IT Consulting oder Infrastrukturbetrieb

  • Gute Kenntnisse moderner Microsoft-, Cloud- oder Virtualisierungstechnologien

  • Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Interesse an Digitalisierung, Cyber Security und modernen Automatisierungstechnologien

  • Freude an abwechslungsreichen Projekten und neuen technologischen Herausforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

IT System Engineer (m/w/d)

Winterthur
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506028 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, moderne Telekommunikation – diese Themen prägen die Zukunft der digitalen Infrastruktur. Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Dienstleister, der KMU mit massgeschneiderten IT- und Kommunikationslösungen unterstützt. Von Cloud-Services über Telefonie bis hin zu umfassenden Sicherheitskonzepten reicht das Portfolio. Das Tagesgeschäft ist geprägt von abwechslungsreichen Kundenprojekten, technischen Herausforderungen und dem direkten Austausch mit Ansprechpersonen. Dabei steht der praxisnahe Lösungsansatz im Mittelpunkt – fernab von Standard-Konzepten. Fachkompetenz, persönliche Betreuung und ein starkes Netzwerk zeichnen die Arbeitsweise aus. Klingt nach Deinem Terrain? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, mit Dir gemeinsam durchzustarten.

Rolle

Moderne IT-Infrastrukturen aufbauen, Kunden beraten und innovative Technologien erfolgreich einsetzen.
Gesucht wird eine engagierte IT-Persönlichkeit, die technische Herausforderungen liebt, Kunden kompetent begleitet und moderne Systemlandschaften nachhaltig weiterentwickelt.

Verantwortung

  • Planung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung moderner IT-Infrastrukturen

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Client- und Cloud-Lösungen

  • Analyse komplexer technischer Fragestellungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung

  • Beratung von Kunden bei Infrastruktur-, Cloud- und Security-Themen

  • Umsetzung technischer Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme

  • Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung anspruchsvoller Serviceanfragen

  • Erstellung technischer Dokumentationen und Pflege von Systemlandschaften

  • Mitarbeit bei Automatisierungsprojekten mit PowerShell, Microsoft 365, Azure und modernen Monitoring-Lösungen

  • Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse und Services

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Betrieb moderner IT-Infrastrukturen

  • Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Virtualisierung oder Cloud-Plattformen

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise

  • Freude an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterbildung

  • Selbständige, lösungsorientierte Persönlichkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

Digital Workplace Engineer (m/w/d)

Solothurn
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506056 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Moderne IT, Cloud-Technologien und intelligente Automatisierung verbinden sich hier zu einer abwechslungsreichen Schlüsselrolle.
Diese Position richtet sich an technologiebegeisterte Fachkräfte, die digitale Arbeitsplätze weiterentwickeln, innovative Lösungen implementieren und aktiv zur digitalen Transformation beitragen möchten.

Verantwortung

  • Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Digital-Workplace- und Cloud-Plattformen

  • Administration von Microsoft 365, Windows-, macOS- und hybriden Arbeitsplatzumgebungen

  • Umsetzung von Digitalisierungs-, Cloud- und Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Effizienz und Sicherheit

  • Einführung moderner Security-Konzepte wie Zero Trust, Conditional Access und Endpoint Security

  • Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Optimierung interner Abläufe und Geschäftsprozesse

  • Betreuung von Webplattformen, Content-Systemen und digitalen Publishing-Lösungen

  • Analyse technischer Störungen sowie nachhaltige Umsetzung effizienter Lösungen

  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen IT-Spezialisten

  • Pflege technischer Dokumentationen sowie aktive Mitgestaltung moderner IT-Standards

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Mediamatik oder vergleichbare Fachrichtung

  • Mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering oder IT-Systembetrieb

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, macOS und Cloud-Technologien

  • Interesse an Cyber Security, Automatisierung und modernen KI-Anwendungen

  • Erfahrung mit WordPress, Content-Management-Systemen oder Webtechnologien ist von Vorteil

  • Analytische Denkweise sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

decore

IT System Engineer Workplace (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506027 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Gestalte moderne Workplace-Lösungen, sichere IT-Plattformen und innovative Digitalisierungsprozesse aktiv mit.
Gesucht wird eine vielseitige IT-Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, moderne Microsoft-Technologien einsetzt und hybride Arbeitsplatzumgebungen kontinuierlich weiterentwickelt.

Verantwortung

  • Verantwortung für den Betrieb, die Optimierung und den Ausbau moderner Workplace- und Infrastrukturplattformen

  • Administration von Microsoft 365, Windows- und macOS-Clients sowie hybriden IT-Umgebungen

  • Planung und Umsetzung von Modern-Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten

  • Weiterentwicklung von IT-Security-Massnahmen, Endpoint Protection und Identity Management

  • Integration moderner KI-Lösungen zur Automatisierung von Geschäfts- und Supportprozessen

  • Betreuung digitaler Publishing-, Content- und Webplattformen sowie deren Schnittstellen

  • Unterstützung interner Anwender sowie externer Geschäftspartner bei technischen Fragestellungen

  • Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern und Koordination technischer Dienstleistungen

  • Erstellung technischer Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Mediamatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Betrieb moderner Microsoft- und Apple-Umgebungen

  • Kenntnisse in Microsoft 365, Cloud Services und Endpoint Management

  • Interesse an IT-Security, Automatisierung und künstlicher Intelligenz

  • Erfahrung mit Content-Management-Systemen oder Webtechnologien ist von Vorteil

  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Austausch mit Anwendern

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

decore

IT Operations Engineer (m/w/d)

Brugg
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506055 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Wie sichert man kritische Infrastrukturen in einer zunehmend vernetzten Welt? Unser Rocken Partner ist das führende Kompetenzzentrum für sicherheitskritische OT-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen entwickelt und betreut digitale Infrastrukturen für systemrelevante Organisationen – mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit. Der Fokus liegt auf Cyber Security und Connectivity im operativen Technologieumfeld. Hier werden komplexe Herausforderungen mit tiefem technologischem Know-how und partnerschaftlichem Denken gelöst. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, technischer Exzellenz und einem echten Verständnis für Kundenbedürfnisse. Bereit, an der Schnittstelle von Sicherheit und Innovation zu arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Moderne IT-Services, intelligente Automatisierung und Cyber Security gehören zu deinem Alltag? Dann wartet hier die nächste Herausforderung.
Diese Position bietet den idealen Einstieg oder nächsten Karriereschritt für ambitionierte IT-Fachkräfte, die hochverfügbare Plattformen betreiben und moderne Operations-Prozesse aktiv mitgestalten möchten.

Verantwortung

  • Betrieb und Überwachung geschäftskritischer IT-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen

  • Nutzung moderner Monitoring-, Logging- und Telemetrie-Lösungen zur Sicherstellung höchster Verfügbarkeit

  • Analyse technischer Ereignisse sowie Koordination effizienter Lösungsprozesse bei komplexen Störungen

  • Mitarbeit im Incident-, Problem- und Event-Management nach modernen ITSM-Methoden

  • Unterstützung bei Security Monitoring sowie Bearbeitung sicherheitsrelevanter Systemmeldungen

  • Zusammenarbeit mit Spezialisten aus den Bereichen Netzwerk, Cloud, Infrastruktur und Cyber Security

  • Mitarbeit an Automatisierungsprojekten mit modernen Technologien wie Python, PowerShell, Ansible oder KI-gestützten Operations-Lösungen

  • Kontinuierliche Optimierung bestehender Betriebsprozesse sowie aktive Mitgestaltung einer zukunftsorientierten IT-Landschaft

Qualifikationen

  • Studium, Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik, Netzwerktechnik oder Cyber Security

  • Technisches Grundverständnis in den Bereichen Netzwerk, Betriebssysteme oder Cloud-Technologien

  • Interesse an Security Operations, Automatisierung, Observability und modernen IT-Plattformen

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation

  • Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Lernbereitschaft

  • Freude an neuen Technologien und kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung

  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

  • Bereitschaft, Verantwortung in einem professionellen 24/7-Betriebsumfeld zu übernehmen

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

NOC Engineer (m/w/d)

Spreitenbach
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506026 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Wie sichert man kritische Infrastrukturen in einer zunehmend vernetzten Welt? Unser Rocken Partner ist das führende Kompetenzzentrum für sicherheitskritische OT-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen entwickelt und betreut digitale Infrastrukturen für systemrelevante Organisationen – mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit. Der Fokus liegt auf Cyber Security und Connectivity im operativen Technologieumfeld. Hier werden komplexe Herausforderungen mit tiefem technologischem Know-how und partnerschaftlichem Denken gelöst. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, technischer Exzellenz und einem echten Verständnis für Kundenbedürfnisse. Bereit, an der Schnittstelle von Sicherheit und Innovation zu arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Starte dort, wo moderne IT-Infrastrukturen rund um die Uhr zuverlässig funktionieren.
Gesucht wird eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die sich für Netzwerke, Cyber Security und moderne Operations-Plattformen begeistert und in einer hochautomatisierten IT-Umgebung Verantwortung übernehmen möchte.

Verantwortung

  • Überwachung und Sicherstellung eines stabilen Betriebs komplexer Netzwerk-, Cloud- und IT-Infrastrukturen

  • Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung technischer Incidents mit modernen Monitoring- und Observability-Lösungen

  • Erkennung, Bewertung und Bearbeitung sicherheitsrelevanter Ereignisse im Umfeld von Cyber Security und Threat Monitoring

  • Fehleranalyse sowie Koordination der Lösungsfindung gemeinsam mit Engineering- und Infrastrukturteams

  • Steuerung kritischer Störungen inklusive Eskalationsmanagement und Kommunikation mit internen Ansprechpartnern

  • Mitarbeit beim Ausbau moderner Monitoring-, Automatisierungs- und Self-Healing-Lösungen

  • Unterstützung bei Betriebsoptimierungen sowie kontinuierlicher Verbesserung der Servicequalität

  • Dokumentation technischer Abläufe und Mitarbeit an innovativen Betriebs- und Security-Konzepten

Qualifikationen

  • Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerktechnik, Cyber Security oder vergleichbare Fachrichtung

  • Erste praktische Erfahrung oder grosses Interesse an Netzwerken, System Engineering oder IT Operations

  • Begeisterung für Monitoring, Automatisierung, Cloud-Technologien und künstliche Intelligenz

  • Analytische Denkweise sowie Freude daran, komplexe technische Probleme zu lösen

  • Hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

  • Bereitschaft für einen abwechslungsreichen Schichtbetrieb

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Service Delivery Manager IT (m/w/d)

Luzern
Ort
115'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506053 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Exzellente Servicequalität entsteht durch starke Führung, klare Prozesse und motivierte Teams.
Diese Position richtet sich an erfahrene Führungspersönlichkeiten, die moderne Supportorganisationen weiterentwickeln, Serviceprozesse optimieren und nachhaltige Kundenerlebnisse schaffen möchten.

Verantwortung

  • Verantwortung für die fachliche und personelle Leitung eines mehrköpfigen Service-Teams

  • Weiterentwicklung einer skalierbaren Serviceorganisation mit Fokus auf Operational Excellence

  • Steuerung des operativen Supports sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität

  • Entwicklung effizienter Supportprozesse, Wissensdatenbanken und Qualitätsstandards

  • Übernahme des Eskalationsmanagements bei komplexen Kundenanliegen

  • Einführung moderner KPI-, SLA- und Service-Reporting-Konzepte

  • Durchführung von Teamcoachings, Feedbackgesprächen und individuellen Entwicklungsprogrammen

  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Support, Consulting, Entwicklung und Kunden

  • Mitarbeit an strategischen Digitalisierungs- und Service-Innovationsprojekten

  • Förderung moderner Technologien wie KI-gestützte Serviceprozesse, Automatisierung und Self-Service-Portale

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im IT Support oder Service Delivery Management

  • Erfahrung im Umfeld von ERP-, Business- oder Enterprise-Software-Lösungen

  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie Erfahrung in Ressourcen- und Einsatzplanung

  • Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz

  • Erfahrung mit IT Service Management, KPI-Steuerung und kontinuierlicher Prozessverbesserung

  • Motivierende Persönlichkeit mit ausgeprägter Leadership-Mentalität

  • Unternehmerisches Denken sowie hohe Qualitäts- und Kundenorientierung

  • Freude daran, Teams weiterzuentwickeln und nachhaltige Veränderungen erfolgreich umzusetzen

decore

Head of IT Support (m/w/d)

Luzern
Ort
115'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506024 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Rolle

Menschen entwickeln, Servicequalität steigern und moderne Supportorganisationen erfolgreich führen.
Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz mit einer modernen Leadership-Kultur verbindet und den technischen Support strategisch weiterentwickelt.

Verantwortung

  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT Service Teams

  • Verantwortung für den operativen Betrieb einer professionellen Service- und Supportorganisation

  • Aufbau moderner Supportstrukturen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität

  • Steuerung von Kapazitäten, Ressourcen und Einsatzplanung zur Sicherstellung optimaler Service Levels

  • Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Eskalationen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Supportfällen

  • Entwicklung und Optimierung von Serviceprozessen nach modernen IT Service Management Best Practices

  • Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätskennzahlen, Dashboards und Performance-Analysen

  • Durchführung von Coaching-Sessions, Qualitätsreviews und Wissensmanagement-Initiativen

  • Förderung einer positiven Teamkultur sowie kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeitenden

  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Projektteams zur Verbesserung der Servicequalität

Qualifikationen

  • Studium oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Führungserfahrung im IT Service Management oder technischen Support

  • Erfahrung im Enterprise-Software-Umfeld oder Application Support

  • Sehr gute Kenntnisse moderner Service-Management-Methoden wie ITIL oder ITSM

  • Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz

  • Hohe Sozialkompetenz sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden

  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise

  • Unternehmerisches Verständnis sowie ausgeprägte Kundenorientierung

decore

Senior IT Consultant – Cloud & Modern Workplace (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
PowerShell
Microsoft Azure
GNU/Linux
Microsoft Teams PBX
506048 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Denkst du in Lösungen statt in Problemen? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf umfassende ICT-Dienstleistungen für anspruchsvolle Geschäftskunden. Von der Netzwerk-Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis hin zu Security-Konzepten – hier wird IT-Kompetenz ganzheitlich gelebt. Das Leistungsspektrum umfasst Workplace-Management, IT-Support, Engineering-Projekte und professionelle Beratung. Kundennahe Betreuung und technische Exzellenz stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Es herrscht eine dynamische Atmosphäre, in der Eigenverantwortung und direkter Austausch gelebt werden. Das Team arbeitet projektorientiert und setzt auf nachhaltige Kundenbeziehungen. Bist du bereit, als Presales & Accountmanager die Schnittstelle zwischen Technik und Geschäft zu gestalten? Dann überzeuge den Rocken Partner, was in dir steckt – unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

Rolle

Technologie ist dein Werkzeug – Kundenmehrwert ist dein Ziel. Du beherrschst das Zusammenspiel von Cloud, Netzwerk und modernen Arbeitsplatzlösungen und weisst, wie man Transformationsprojekte so umsetzt, dass Kunden langfristig davon profitieren. Beratung und Umsetzung sind für dich eine Einheit.

Verantwortung

  • Ganzheitliche Betreuung und Umsetzung von IT-Transformationsprojekten bei Firmenkunden – von der Analyse bis zum Go-live

  • Konzeption und Implementierung von Azure-basierten Cloud-Lösungen inkl. hybrider Umgebungen und virtueller Desktop-Infrastrukturen

  • Planung, Aufbau und laufende Optimierung anspruchsvoller Netzwerkarchitekturen mit Enterprise-Security-Fokus

  • Technische Beratung auf Augenhöhe – du verstehst Kundenbedürfnisse und übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen

  • Aktive Mitarbeit im Pre-Sales – technische Einschätzungen, Lösungskonzepte und Präsentationen für potenzielle Kunden

  • Eigenverantwortliches Incident- und Problem-Management mit klarem Fokus auf nachhaltige Lösungen

  • Bereitschaftsdienst für kritische Kundeninfrastrukturen

Qualifikationen

  • IT-Fachausbildung mit mehrjähriger Praxiserfahrung in einem MSP- oder IT-Dienstleistungsumfeld

  • Tiefgreifende Kenntnisse in Microsoft Azure, Azure Virtual Desktop, Microsoft 365 und PowerShell-Scripting

  • Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Server-Umgebungen sowie virtualisierten Infrastrukturen

  • Netzwerkkompetenz inkl. Firewall-Management (Fortinet), VLAN-Design und modernen WLAN-Architekturen

  • Ausgeprägte Beratungskompetenz, Eigenverantwortung und Freude am direkten Kundenkontakt

  • Strukturiertes, vernetztes Denken und echte Teamorientierung in einem dynamischen Projektumfeld

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Cloud Infrastructure Engineer – Azure & Network (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
PowerShell
Microsoft Azure
GNU/Linux
Microsoft Teams PBX
506023 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Denkst du in Lösungen statt in Problemen? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf umfassende ICT-Dienstleistungen für anspruchsvolle Geschäftskunden. Von der Netzwerk-Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis hin zu Security-Konzepten – hier wird IT-Kompetenz ganzheitlich gelebt. Das Leistungsspektrum umfasst Workplace-Management, IT-Support, Engineering-Projekte und professionelle Beratung. Kundennahe Betreuung und technische Exzellenz stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Es herrscht eine dynamische Atmosphäre, in der Eigenverantwortung und direkter Austausch gelebt werden. Das Team arbeitet projektorientiert und setzt auf nachhaltige Kundenbeziehungen. Bist du bereit, als Presales & Accountmanager die Schnittstelle zwischen Technik und Geschäft zu gestalten? Dann überzeuge den Rocken Partner, was in dir steckt – unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

Rolle

Du willst nicht im stillen Kämmerlein arbeiten – du willst bei Kunden etwas bewegen. Mit technischer Tiefe, Beratungsgeschick und echter Begeisterung für Cloud-Transformationen begleitest du Unternehmen auf ihrem Weg in eine moderne, sichere IT-Landschaft – von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Verantwortung

  • Planung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte für Unternehmenskunden in verschiedenen Branchen

  • Begleitung und Durchführung von Cloud-Transformationen auf Basis von Microsoft Azure inkl. Azure Virtual Desktop

  • Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen mit modernen Security- und Switching-Lösungen

  • Beratung, Installation und vollständige Dokumentation von ICT-Infrastrukturen beim Kunden vor Ort und remote

  • Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Pre-Sales-Aktivitäten und Positionierung neuer Technologien

  • Strukturiertes Troubleshooting im Rahmen des Incident- und Problem-Managements

  • Übernahme von Bereitschaftsdiensten für unternehmenskritische Kundeninfrastrukturen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/in EFZ oder vergleichbar) mit mehrjähriger Berufserfahrung

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365, Teams und PowerShell-Automatisierung

  • Fundiertes Know-how in Server- und Client-Umgebungen (Windows/Linux) inkl. Virtualisierungstechnologien

  • Netzwerkkenntnisse inkl. Firewall-Administration (Fortinet) und modernen WLAN-Infrastrukturen von Vorteil

  • Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit systematischer, lösungsorientierter Vorgehensweise

  • Konzeptionelles Denkvermögen, Teamgeist und ausgeprägte Kundenorientierung

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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