1867 offene Stellen IT

• 1st und 2nd Level Support für Anwender- und Infrastrukturthemen mit Fokus auf schnelle und effektive Lösungen

• Fehleranalyse und Ursachenforschung bei IT Problemen sowie Umsetzung nachhaltiger Lösungsstrategien

• Administration und Betreuung von rund 200 Windows Arbeitsplätzen sowie Verwaltung von User Accounts, Berechtigungen und Drucksystemen in Active Directory

• Einkauf und Verwaltung von IT Hardware sowie enge Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Sicherstellung einer stabilen IT Umgebung

• Einführung neuer Mitarbeitender, Einrichtung von Arbeitsplätzen und Begleitung beim Einstieg in IT Systeme

• Pflege und Erstellung von IT Dokumentationen und Anleitungen sowie Mitwirkung an innovativen IT Projekten

• Fundierte IT Ausbildung mit Erfahrung im First und Second Level Support

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und der Administration von Active Directory

• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit fliessendem Deutsch und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten und Freude an der User Betreuung

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiert mit Fokus auf das Wesentliche

• Unternehmerisches und vernetztes Denken mit proaktiver Haltung und schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• First Level Support fuer Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT Anfragen sowie professionelle Benutzerunterstuetzung

• Technische Betreuung von Arbeitsplaetzen, Peripherie und Software Installation, Konfiguration und Wartung

• Netzwerk Support inklusive VLAN Zuordnung, Patchmanagement und Sicherstellung stabiler Systemumgebungen

• Koordination und Kommunikation zwischen Benutzern, externen Dienstleistern und dem internen ICT Team

• Ticket Management im ITSM Tool mit sauberer Dokumentation sowie Mitarbeit in IT Projekten und enger Zusammenarbeit mit Second Level Support

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Praxis mit sicherem technischen Verstaendnis

• Sichere Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und AD Benutzerverwaltung

• Gute Netzwerkkenntnisse in TCP IP, Switches und WLAN

• Serviceorientierte Kommunikation und Freude im direkten Austausch mit Anwendern

• Selbststaendige, loesungsorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist in dynamischem Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch als Vorteil

• Server und Client Infrastruktur verwalten, überwachen und optimieren sowie IT Systeme zuverlässig betreiben

• Netzwerkadministration und kontinuierliche Weiterentwicklung von Netzwerkkomponenten inkl. Sicherheit und Performance

• Aktive Projektmitarbeit in Migrationen, Rollouts und Security Updates zur Modernisierung der IT Umgebung

• Second und Third Level Support für anspruchsvolle Incident Analysen und nachhaltiges Troubleshooting

• IT Lösungen planen und implementieren sowie Dokumentation erstellen und enge Zusammenarbeit mit IT Teams und Partnern

• Ausbildung Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung sowie mehrere Jahre Praxis in IT Betrieb und Engineering

• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift plus hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Teamorientierung

• Fundierte Microsoft Skills inklusive Azure, Microsoft 365 und Windows Server sowie Know how in Virtualisierung und Active Directory

• Netzwerk Erfahrung inkl. Firewall Administration und IT Security sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Vorbereitung, Installation und Support von Kundensystemen sowohl Remote als auch vor Ort

• Einrichtung und Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware und Hyper-V

• Installation und Administration von Microsoft Server Systemen

• Implementierung, Konfiguration und Support von Netzwerkkomponenten

• Monitoring und Fehlerbehebung über eine zentrale Managed Services Plattform

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Führerschein Kat. B sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Praxis im Kundenkontakt über E-Mail, Telefon und vor Ort

• Erfahrung mit Microsoft Server Lösungen und Virtualisierungstechnologien

• Selbständige, teamorientierte und kundenfokussierte Persönlichkeit

• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil

• Betreuung und Optimierung von Microsoft 365, Azure AD und Intune.

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Windows-Server-Umgebungen.

• Verwaltung und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen mit VMware und Hyper-V.

• Automatisierung von IT-Prozessen mittels PowerShell.

• Analyse und Behebung technischer Störungen auf 2nd & 3rd Level.

• IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik.

• Kenntnisse in Microsoft Cloud- und Virtualisierungstechnologien.

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Techstack: Microsoft 365, Azure AD, Intune, Windows Server, VMware, Hyper-V, PowerShell, Citrix, Active Directory, Netzwerksicherheit.

• Betreuung und Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern

• Administration und Wartung der Hard- und Software-Infrastruktur

• Einrichtung, Pflege und Support der Client-Umgebung über Intune

• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwarelizenzen (z. B. Microsoft 365)

• Pflege und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VOIP)

• Mitwirkung bei Rollouts, Systemmigrationen und internen IT-Schulungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

• Stellvertretung des ICT Support Administrators im Kundensupport

• Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, AD Azure und Intune

• Erfahrung in der Installation und Betreuung von Endgeräten (PC, Laptop, Tablet, Mobilgeräte)

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Erfahrung mit Ticketsystemen

• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du bist bei Kunden vor Ort und installierst die Abacus Softwarelösung
• Du unterstützt und berätst die Kunden bezüglich der Abacus Software
• Du bist die Schnittstelle für die Kunden
• Du unterstützt im 1st, 2nd und 3rd Level-Support bei Abacus Fragen

• Du hast eine IT Ausbildung ODER einen buchhalterischen Hintergrund und möchtest in die IT wechseln
• Sehr gute Kenntnisse mit ABACUS sind zwingend für die Stelle
• Fliessend in Deutsch und Englisch
• Führerausweis und eigenes Fahrzeug

• Hohe Systemverfügbarkeit und stabilen IT Betrieb sicherstellen durch kontinuierliches Monitoring, Performance Optimierung und proaktive Serviceverbesserung

• Infrastruktur Knowhow in Unternehmensprojekten einbringen und technische Lösungen gemeinsam mit Fachbereichen erfolgreich realisieren

• Incident Management und Problem Management verantworten mit schneller Störungsanalyse, effizienter Behebung und konsequenter Qualitätssicherung

• Fachberatung zu IT Architektur, Cyber Security und Infrastruktur für Application Owner plus enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung

• Dokumentationsmanagement gewährleisten sowie Systemdokumentationen aktuell, vollständig und jederzeit zugänglich halten

• IT Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration mit starkem technischen Verständnis und schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Kenntnisse in Linux Administration (Oracle Linux) und Container Orchestrierung wie RedHat OpenShift, Docker, Podman sowie Automatisierung mit Ansible und Scripting

• Expertise in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, Cisco, 802.1x), Virtualisierung, Backup Strategien und Storage Management mit VEEAM

• Souverän im Microsoft Technologie Stack inklusive Microsoft 365, Azure Cloud, Windows Server, Active Directory, MS SQL, Exchange, ECM, Teams, VoIP sowie Git Versionskontrolle

• Atlassian Cloud Suite Erfahrung und fliessende Deutschkenntnisse, ergänzt durch Französisch oder Italienisch als Pluspunkt

• Du gewinnst Neukunden und überzeugst in Entscheider-Gremien mit Deiner nutzen- und lösungsorientierten Argumentation zu Themen der Compliance und Digitalisierung von Dokumentenflüssen für den Schweizer Markt
• Du pflegst die Stammkunden und sicherst somit wiederkehrende Einnahmen
• Du bist verantwortlich für die Identifikation und Realisierung von Cross- und Up-SellingPotenzialen im Rahmen der Kundenprojekte
• Du gestaltest Produktpräsentationen und führst diese selbstständig beim Kunden vor Ort oder per Teams-Session vor

• Du hast idealerweise ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (z.B. BWL, Wirtschaftsinformatik, o.ä.) bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Investitionsgüter oder Lösungen aller Art
• Du bist fachlich versiert und verfügst über Skills im Vertrieb von prozessorientierten Softwarelösungen im Dokumenten-Workflow
• Du bringst eine Affinität zur Kundennähe mit und bist Spezialist*In für lösungsorientierte Verkaufsargumentation
• Du hast Lust am Präsentieren und verfügst über eine geübte Rhetorik
• Du hast ein selbstbewusstes und professionelles Auftreten
• Du bist mehrsprachig, E und F in Wort und Schrift sind im nationalen und internationalen Umfeld wichtig